Table des Matières
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Chaoitre 8
Dépannage
Lorsque vous rencontrez un problème de fonctionnement, vérifiez si
un message d' erreur apparaît sur l' afficheur. Ces messages vous donnent
une indication sur l' origine du problème. Si les auto-impressions de
I' imprimante sont effectuées correctement mais pas les impressions
lancées depuis l' ordinateur, c' est que le problème est externe, Vérifiez
le câble d' interface, l' ordinateur et le logiciel. Si votre imprimante ne
fonctionne pas correctement, consultez la liste suivante et les
suggestions données dans ce chapitre pour résoudre le problème.
Liste de confrôle
Problème
Voir page
Erreurs signalées sur l' afficheur
115
Elimination d' un bourrage papier
119
Problèmes de fonctionnement
121
L' imprimante ne se met pas sous tension
121
Les indicateurs s' allument mais l' imprimante n' imprime pas 121
La cartouche BJ se déplace mais l' imprimante n' imprime pas
122
L' imprimante suspend l' impression après chaque ligne
122
L' encre s' épuise plus vite que prévu
122
LacartoucheBJnebougepasquandonappuie
sur la touche CARTRIDGE
122
Problèmes d' alimentation papier
123
Le papier n' est pas entraîné dans l' imprimante
123
Plusieurs feuilles sont entraînées en même temps
123
Le papier est chargé en biais (l' impression est de travers) 124
Les supports ne sont pas entraînés
124
Le papier n' est pas éjecté après l' impression
125
Problèmes de qualité d' impression
126
L' impression présente des rayures blanches,
des points manquants ou des points irréguliers
126
L' impression est floue
127
Les caractères présentent des salissures
128
Le dos ou les bords de la feuille présentent des salissures 128
L' impression présente un effet d' escalier
129
Problèmes d' impression couleur
129
L' imprimante n' imprime au' en noir
129
Le remplissage des surfkes
colorées est irrégulier
130
114
8lDépannage
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