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4. DÉPANNAGE ET SERVICE
Si un problème mineur survient, il est habituellement possible de le résoudre facilement si la cause est
déterminée à l'aide de la liste ci dessous.
Toute autre tâche d'entretien doit être confiée à un représentant de service autorisé.
Pour réduire les risques de blessures causées par des pièces en mouvement, débrancher l'appareil avant
d'en effectuer l'entretien.
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
L'aspirateur ne
1. La fiche du cordon d'alimentation
démarre pas.
2. Le fusible a sauté ou le disjoncteur
3. Réparation nécessaire.
L'aspirateur ne
1. Le sac jetable est plein.
ramasse pas la
2. Le sac jetable n'est pas installé
poussière ou
la puissance
3. La buse est obstruée.
de succion est
4. Le filtre secondaire est sale.
faible.
Service
Pour obtenir du service autorisé Hoover
garanti autorisé (dépôt) le plus près de chez vous. Pour ce faire :
• Consulter les Pages jaunes à la rubrique « Aspirateurs domestiques ». OU
• Visiter notre site Web www.hoover.com (aux États-Unis) ou www.hoover.ca (au Canada). Cliquer sur
le lien « Service à la clientèle » pour connaître l'adresse du Centre de service le plus près de chez vous.
• Composer le 1-800-944-9200 pour écouter un message indiquant les adresses des Centres de
service autorisés. Prière de ne pas envoyer votre aspirateur à Hoover
pour qu'il soit réparé. Cela n'entraînera que des délais supplémentaires.
Si vous avez besoin d'autres renseignements :
Pour parler avec un représentant du service à la clientèle, composer le 1-800-944-9200 du lun. au ven. de 8
h à 17 h (HNE). Au Canada, communiquer avec Hoover
Scarborough (ON) M1H 2W7; OU à Edmonton : 18129-111 Ave, Edmonton (AB) T5W 2P2. Téléphone :
1-800-944-9200, du lun. au ven. de 8 h à 17 h (HNE). Toujours identifier l'aspirateur par le numéro du modèle
et le code de fabrication lorsque vous demandez des informations ou que vous commandez des pièces de
rechange. (Le numéro de modèle figure au bas de l'appareil.)
VEUILLEZ NE PAS RETOURNER CE PRODUIT AU MAGASIN.
AVERTISSEMENT
!
n'est pas bien enfoncée dans la
prise de courant.
s'est déclenché.
correctement.
MD
SOLUTION POSSIBLE
1. Enfoncer correctement la fiche dans la prise
de courant.
2. Vérifier l'état du fusible ou du disjoncteur.
Remplacer le fusible ou réenclencher le
disjoncteur de la maison.
3. Composer le 1 800 944-9200 pour obtenir de
l'assistance.
1. Remplacer le sac jetable.
2. Revoir les instructions de remplacement
du sac jetable.
3. Retirer l'obstruction.
4. Nettoyer le filtre.
et des pièces Hoover
MD
Canada, à Toronto : 755, Progress Ave,
!
MD
d'origine, trouver l'atelier de service
MD
, Inc. à Glenwillow, en Ohio,
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