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L'unité d'alimentation est raccordée à l'imprimante et à une prise de courant.
Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, vérifiez que :
Le câble USB (vendu séparément) est correctement connecté à l'ordinateur et à l'imprimante.
L'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux sous tension.
L'imprimante Dell AIO A960 est définie en tant qu'imprimante par défaut.
En cas de problèmes avec l'imprimante, vérifiez les points suivants :
L'imprimante est sous tension.
Le scanner est déverrouillé. Pour connaître l'emplacement du verrou, reportez-vous à la rubrique
Verrou du
scanner.
Vous avez retiré les autocollants et la bande protectrice situés en bas des cartouches d'encre. Pour
obtenir de l'aide, reportez-vous au Schéma de configuration.
Le papier est correctement chargé. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la rubrique
papier.
Les deux cartouches d'encre sont installées. L'imprimante Dell AIO A960 ne peut pas fonctionner si
vous n'avez installé qu'une cartouche. Pour obtenir de l'aide sur l'installation des cartouches, reportez-
vous au Schéma de configuration.
Déconnectez, puis reconnectez les deux extrémités du câble USB. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous
au Schéma de configuration.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. Rebranchez-le (reportez-vous au Schéma
de configuration). Mettez l'imprimante sous tension.
Redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, désinstallez, puis réinstallez le logiciel de
l'imprimante. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la rubrique
logiciel.
Le document ne s'imprime pas.
Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement.
Utilisez un câble USB en bon état.
Vérifiez l'état de l'imprimante pour vous assurer que le document n'est pas en attente ou en pause.
Pour vérifier l'état de l'imprimante :
a.
Démarrer
matériel
Cliquez sur Démarrer
(Windows 2000).
b.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante Dell AIO A960.
c.
Panneau de configuration
Imprimantes et télécopieurs (Windows XP).
Paramètres
Désinstallation et réinstallation du
Imprimantes et autre
Imprimantes et télécopieurs ou Imprimantes
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