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Epson Stylus Pro 9890/9908/7890/7908
Assistance aux utilisateurs en
Amérique du nord
Epson propose les services d'assistance technique listés
ci-dessous.
Assistance Internet
Accédez au site Internet de l'assistance technique
Epson à l'adresse
http://epson.com/support
sélectionnez votre produit pour rechercher des
solutions aux problèmes courants. Vous pouvez
télécharger des pilotes et de la documentation,
consulter la foire aux questions et obtenir des conseils
de dépannage, ou envoyer un e-mail à Epson afin de
poser vos questions.
Contacter un représentant
de l'assistance
Appelez le (562) 276-1300 (États-Unis) ou le
(905) 709-9475 (Canada) du lundi au vendredi de 6 h
à 18 h (heure du Pacifique). Les horaires de l'assistance
technique peuvent être modifiés sans préavis. Des frais
interurbains ou longue distance peuvent s'appliquer.
Avant d'appeler l'assistance Epson, notez les
informations et préparez les documents suivants :
❏ Nom du produit
❏ Numéro de série du produit
❏ Preuve d'achat (par exemple, ticket de caisse) et
date d'achat
❏ Configuration de l'ordinateur
❏ Description du problème
Remarque :
Pour obtenir de l'aide pour tout autre logiciel installé sur
votre système, reportez-vous à la documentation de ce
logiciel afin d'obtenir des informations sur l'assistance
technique.
Guide d'utilisation
Où obtenir de l'aide
New :Utiliser uniquement les imprimantes jet d'encre, les imprimantes SPC et les produits correspondant à la catégorie « autre ». (général)
et
Achat de consommables
et d'accessoires
Vous pouvez acheter des cartouches d'encre, des
cartouches de ruban, du papier et des accessoires
Epson authentiques auprès d'un revendeur agréé
Epson. Pour trouver le revendeur le plus proche,
composez le 800-GO-EPSON (800-463-7766). Vous
pouvez également acheter en ligne à l'adresse
http://www.epsonstore.com
http://www.epson.ca
Assistance aux utilisateurs
en Europe
Pour plus d'informations sur la procédure de contact
du service d'assistance EPSON, reportez-vous à votre
Document de garantie paneuropéenne.
Assistance aux utilisateurs
à Taiwan
Pour obtenir des informations, une assistance et des
services :
World Wide Web
(http://www.epson.com.tw)
Informations sur les caractéristiques produits, pilotes
téléchargeables et questions concernant les produits.
Centre d'assistance Epson
(Tél. : +0800212873)
L'équipe du centre d'assistance Epson peut vous
assister par téléphone sur les questions suivantes :
❏ Questions commerciales et informations produits
❏ Questions ou problèmes concernant l'utilisation
des produits
❏ Questions sur les services de réparation et la
garantie
189
(États-Unis) ou
(Canada).
New :Pour entreprises
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Dépannage
