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SC-F9400H Series/SC-F9400 Series
Assistance aux utilisateurs en
Amérique du Nord
Les services d'assistance technique proposés par
Epson sont les suivants :
Assistance Internet
Rendez-vous sur le site Internet de l'assistance
technique d'Epson à l'adresse
support
et sélectionnez votre produit pour rechercher
des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez
télécharger des pilotes et de la documentation,
consulter la foire aux questions et obtenir des conseils
de dépannage, ou envoyer un e-mail à Epson afin de
poser vos questions.
Contacter un représentant de
l'assistance
Appelez le (562) 276-1300 (États-Unis) ou
(905) 709-9475 (Canada), du lundi au vendredi, de 6 h
à 18 h (heure du Pacifique). Les horaires de
l'assistance technique peuvent être modifiés sans
préavis. Le coût de l'appel peut être facturé,
éventuellement à longue distance.
Avant d'appeler l'assistance Epson, notez les
informations et préparez les documents suivants :
❏ Nom du produit
❏ Numéro de série du produit
❏ Preuve d'achat (par exemple, ticket de caisse) et
date d'achat
❏ Configuration de l'ordinateur
❏ Description du problème
Remarque :
Pour obtenir de l'aide pour tout autre logiciel installé sur
votre système, reportez-vous à la documentation de ce
logiciel afin d'obtenir des informations sur l'assistance
technique.
Guide d'utilisation
Assistance
https://epson.com/
Achat de consommables et
d'accessoires
Vous pouvez acheter des cartouches d'encre, des
cartouches de ruban, du papier et des accessoires
Epson authentiques auprès d'un revendeur agréé
Epson. Pour trouver le revendeur le plus proche,
composez le 800-GO-EPSON (800-463-7766). Vous
pouvez également acheter en ligne à l'adresse
https://www.epsonstore.com
https://www.epson.ca
Assistance aux utilisateurs en
Europe
Pour plus d'informations sur la procédure de contact
du service d'assistance Epson, reportez-vous à votre
Document de garantie paneuropéenne.
Assistance aux utilisateurs à
Taïwan
Pour obtenir des informations, une assistance et des
services :
Internet
(https://www.epson.com.tw)
Des informations relatives aux caractéristiques des
produits, des pilotes à télécharger et des demandes de
produits sont disponibles.
Centre d'assistance Epson
(Tél. : +0800212873)
L'équipe du centre d'assistance Epson peut vous
assister par téléphone sur les questions suivantes :
❏ Questions commerciales et informations relatives
aux produits
❏ Questions ou problèmes concernant l'utilisation
des produits
❏ Questions sur les services de réparation et la
garantie
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(États-Unis) ou
(Canada).
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Dépannage
