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Dépannage
Difficulté
Cause
L'image numérisée est
absente.
L'image numérisée est
de travers.
La vitesse de
La résolution ne convient pas pour votre
numérisation est trop
document.
basse.
Le document n'a pas
été introduit.
Les guides de documents ne sont
pas réglés en fonction de la largeur
du document.
La fonction de redressement
automatique a été activée pendant la
numérisation du document.
Les paramètres ne conviennent pas
pour votre document. Par exemple,
vous avez introduit un document A4
alors que le format A5 était
sélectionné.
La carte a été chargée à l'horizontale.
Les guides de documents ne sont
pas réglés en fonction de la largeur
du document.
La fonction de redressement
automatique a été désactivée
pendant la numérisation du
document.
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface du rouleau
de prélèvement ou du tampon
séparateur.
Vous avez placé trop de documents
en même temps dans le chargeur.
Le chargeur de documents contient
des corps étrangers.
Votre document est trop mince ou
trop épais.
La configuration à distance est en
cours.
L'éjection du papier a été
interrompue.
Le couvercle du tampon séparateur
n'est pas refermé correctement.
Suggestions
Réglez les guides de documents en fonction de
la largeur du document. Si la taille de
numérisation est réglée sur Auto et que vous
numérisez un document contenant des pages de
tailles multiples, insérez les pages étroites sans
les incliner et en les plaçant le plus près possible
du centre de l'appareil. Si le document ne reste
pas droit pendant son introduction, utilisez la
numérisation en continu.
Désactivez la fonction de redressement
automatique.
Assurez-vous que les paramètres de format du
document conviennent pour votre document.
Chargez la carte à la verticale.
Réglez les guides de documents en fonction de
la largeur du document. Si la taille de
numérisation est réglée sur Auto et que vous
numérisez un document contenant des pages de
tailles multiples, insérez les pages étroites sans
les incliner et en les plaçant le plus près possible
du centre de l'appareil. Si le document ne reste
pas droit pendant son introduction, utilisez la
numérisation en continu.
Activez la fonction de redressement automatique.
Diminuez la résolution du scanner.
Nettoyez le rouleau de prélèvement et le tampon
séparateur. Pour nettoyer le tampon séparateur,
consultez Remplacement du tampon séparateur
à la page 175 pour savoir comment sortir le
tampon séparateur de l'appareil, nettoyer le côté
en caoutchouc du tampon séparateur avec un
chiffon doux non pelucheux et de l'eau puis
remettre le tampon séparateur dans l'appareil.
Pour nettoyer le rouleau de prélèvement, voir
Nettoyage du scanner à la page 169.
Assurez-vous que votre document convienne
pour l'appareil. Voir Documents acceptés
à la page 28.
Retirez les corps étrangers ou le papier déchiré
du chargeur de documents.
Annulez la configuration à distance.
Terminez l'éjection du papier.
Fermez complètement le couvercle du tampon
séparateur jusqu'à ce que ses crochets
s'insèrent dans le capot avant.
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