Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Условия за гарантийно обслужване
BG Ръководство за експлоатация
За безплатен ремонт подлежат изделията, използващи се
изключително за лични, семейни, домашни и други нужди, не
свързани с осъществяването на предприемаческа дейност
или задоволяване на битови потребности в офиса на органи-
зацията, учреждението или предприятието. Използване на из-
делието за целите, различни от посочените горе, е нарушение
на правилата за експлоатация.
Талонът дава право за безплатен ремонт на изделието в
продължение на 24 месеца от датата на купуване.
По въпроси на сервизното обслужване да се обръща към офи-
циалния представител на търговската марка. Данните на офи-
циалния представител са поместени на сайта на нашия парт-
ньор krona-steel.com. Неизправните възли на изделията през
гарантийния период безплатно се ремонтират или сменят с
нови. Решението на въпроса за целесъобразността на тяхната
смяна или ремонт остава за Сервизния Център.
Срокът за служба на изделието е 7 (седем) години. Срокът за
служба на изделието се изчислява от датата на купуване или
при невъзможност от нейното определяне, от датата на про-
изводство на изделието, шифрувана в серийния номер, нами-
ращ се на заводския етикет на изделието.
Наличието на заводския етикет върху изделието е задължи-
телно! Убедете се в неговото наличие и съхранявайте в про-
дължение на целия срок за служба. Отсъствието на заводския
етикет може да докара към невъзможността за определяне
на модела на изделието, датата за производство и като след-
ствие, отказ за безплатен ремонт.
Безплатният ремонт се осъществява само при наличието на
правилно попълнен гарантиен талон, чек за купеното изделие
или други документи, потвърждаващи гарантийният срок на
изделието, представено за ремонт или диагностика.
При купуване на изделието проследете, гарантийният талон
да е бил правилно попълнен, да няма поправки и в него да са
посочени: датата на продажба, щемпелът на търговската ор-
ганизация и подписът на продавача (включително откъсващи-
те се талони), моделът и серийният номер на изделието.
Преди да се повика специалиста на сервизния център, внима-
телно прочетете инструкцията за експлоатация на изделието.
Ако при диагностика от специалиста на сервизния център из-
делието се окаже изправно, то сервизният център оставя за
себе си правото да иска от потребителя плащане на лъжливо
повикване според ценоразписа.
За целите на Вашата безопасност, инсталирането и включва-
нето на изделията, работещи с газ, се допуска само от спе-
циалисти и организации, имащи съответните разрешения/
лицензи.
Запазвайте квитанциите и другите документи за включване
(инсталиране) на Вашето изделие в продължение на срока на
неговата експлоатация.
Всякакви претенции за качеството на изделието и комплекту-
ващите детайли се разглеждат само след проверка на качест-
*С изключение на лампите за осветяване, ако тяхната смяна не е описана в инструкцията за експлоатация.
При което безплатно се осъществява само смяна на лампата, самата лампа се придобива отделно.
вото (техническото състояние) от предствителя на оторизира-
ния Сервизен Център.
Производителят не носи никаква отговорност за всякаква въз-
можна щета, нанесена на потребителя или на неговото иму-
щество и не осъществява безплатен ремонт в следние случаи:
– отсъствие на документи, потвърждаващи правото за без-
платен ремонт;
– ремонт от неупълномощени за това лица, разглобяване на
изделието, промяна на констукцията и непредвидена от ин-
струкцията намеса;
– неспазване на правилата за експлоатация, посочени в ин-
трукцията за експлоатация на изделието;
– неспазване на правилата за инсталиране, посочени в ин-
трукцията за експлоатация на изделието;
– отсъствие на навременно техническо обслужване на изде-
лието в този случай, ако това изисква интрукцията за екс-
плоатация;
– смяна на комплектуващите и разходни материали (аксе-
соари, осветителни лампи*, филтри, алуминиевият улавящ
мазнината филтър, пултове за дистанционно управление,
акумулаторни батерии, елементи за захранване и т.п., пре-
мествани ръчно пластмасови детайли);
– използване на консумативи с ненадлежащо качество;
– неизправности и повреди, предизвикани от екстремални
условия и действия от непреодолима сила (пожар, стихий-
ни бедствия и т.н.);
– въздействие на вода и разтвори върху механическите и
електрическите елементи на изделието;
– небрежно съхраняване и/или небрежно транспортиране;
– повреждания (откази) на техниката или нарушения на ней-
ната нормална работа, предизвикани от животни или насе-
коми;
– попадане във вътрешните работни обеми на странични
предмети, остатъци от приготвената храна;
– механични повреждания на изделието (драскотини, пукна-
тини, отчупвания и т.п.);
– загуби на стоковия вид на изделието поради въздействие
върху изделието на химични вещества;
– използване на чистещи/миещи средства, не съответству-
ващи за настоящия тип изделие;
– термични, механични и други подобни повреждания, които
са възникли в процеса на експлоатацията;
– невъзможност за демонтиране на изделието от сътрудника
на Сервизния Център (сложният демонтаж се адресира до
организацията, осъществявала инсталирането);
– използване на изделието за цели, за които то не е предназ-
начено;
– неспазване на условията за гарантийното обслужване, по-
сочени в гарантийния документ.
Нагласата, инсталирането, включването и чистенето на изде-
лието не се отнасят към гарантийното обслужване.
55
Publicité
