VTech DECT 6.0 Guide D'utilisation Complet page 94

Appendice
Dépannage
La qualité sonore est mauvaise lorsque j'utilise le haut-parleur mains libres
du combiné.
• Pour obtenir une meilleure qualité sonore lorsque vous utilisez le hautparleur
mains libres, déposez le combiné sur une surface plane avec les touches vers le
haut.
J'entends d'autres appels lorsque j'utilise le téléphone.
• Débranchez le socle de la prise téléphonique. Branchez un téléphone différent.
Si vous entendez toujours d'autres appels, le problème provient probablement
de votre câblage ou de votre service local. Veuillez contacter votre compagnie de
téléphone locale.
Le téléphone ne sonne pas lorsqu'il y a un appel entrant.
• Assurez-vous que le volume de la sonnerie n'est pas hors fonction. Consultez
Volume de la sonnerie du combiné et Volume du socle du téléphone (page
27).
• Assurez-vous que le fil téléphonique et l'adaptateur secteur sont correctement
branchés.
• Le combiné peut être trop éloigné du socle du téléphone. Rapprochez-le du
socle.
• Rechargez la pile du combiné pendant 12 heures. Pour une performance
optimale, déposez le combiné sur le socle du téléphone après chaque utilisation.
• Il est possible que vous ayez trop de postes auxiliaires branchés sur la même
ligne pour qu'ils puissent tous sonner en même temps. Tentez d'en débrancher
quelques-uns.
• Si d'autres appareils dans votre résidence ont le même problème, le problème se
situe alors avec votre câblage ou le service local. Contactez votre fournisseur de
services téléphoniques (des frais pourraient être exigés).
• Testez un téléphone qui fonctionne. Si l'autre téléphone a le même problème,
contactez votre fournisseur de services téléphoniques (des frais peuvent
s'appliquer).
• D'autres appareils électroniques tels que des radioamateurs ou des téléphones
DECT peuvent causer de l'interférence à votre téléphone sans fil. Tentez
d'installer votre téléphone à l'écart de ces appareils électroniques: routeurs
sans fil, radios, tours de radiodiffusion, tours de téléavertisseurs, téléphones
cellulaires, interphones, moniteurs pour bébé, téléviseurs, ordinateurs
personnels, appareils électroménagers ainsi que d'autres téléphones sans fil.
• Retirez et installer la pile du combiné et déposez celui-ci sur le socle du
téléphone.
• Attendez que le combiné se synchronise avec le socle du téléphone. Ce
processus pourrait prendre une minute.
• Votre fil téléphonique peut être défectueux. Tentez d'installer un nouveau fil.
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