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Vérification de votre installation
Le Systèmes de communication vidéo LifeSize - Guide de l'administrateur explique
comment effectuer un appel test afin de vérifier votre installation. Il explique également les
ajustements supplémentaires que vous devrez peut-être effectuer sur votre configuration
LifeSize et votre réseau si vous utilisez :
•
un serveur NAT (Network Address Translation)
•
un pare-feu
•
des contrôleurs d'accès H.323
•
le protocole d'ouverture de session (SIP)
•
autres systèmes de sécurité de réseau
Résolution des problèmes d'installation
Les problèmes d'installation que vous pouvez rencontrer avec votre système LifeSize
relèvent souvent de la sortie VGA, des câbles mal connectés ou bien de la connectivité
ou de la bande passante réseau. Pour plus de renseignements sur la résolution d'autres
problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer avec les systèmes LifeSize, consultez
le guide Systèmes de communication vidéo LifeSize - Guide de l'utilisateur.
Des câbles mal connectés ou pas assez enfoncés peuvent être à l'origine d'un
dysfonctionnement du matériel. Lorsque vous recherchez la cause d'un problème,
inspectez tout d'abord tous les contrôles externes et les connexions des câbles. Vérifiez
que les connexions sont correctes et bien établies, et que rien n'obstrue les câbles.
Problèmes d'affichage avec la sortie VGA
Certains écrans ne prennent pas en charge la détection automatique de leurs capacités
d'affichage VGA et les systèmes LifeSize ne peuvent pas détecter le moniteur. Les situations
suivantes peuvent se présenter avec certains moniteurs VGA :
•
Impossible de lire les données EDID (données d'identification) de l'affichage.
Le système détecte l'affichage comme VGA, mais ne peut pas déterminer les
résolutions acceptées. Le système configure la sortie d'affichage pour VGA à la
résolution de 1280x768. EDID est un format de données à la norme VASA qui
contient des informations générales concernant un affichage et ses capacités, dont
les informations sur le fournisseur, la taille maximale d'image, les caractéristiques
de couleur, les délais préréglés en usine, les limites de fréquence et les chaînes de
caractères du nom et du numéro de série.
•
Impossible de détecter l'affichage comme périphérique VGA.
Le système configure la sortie à 720p. La plupart des moniteurs VGA affichent ce signal ;
cependant, les données ne sont pas centrées et peuvent être colorées de vert. Vous devez
configurer manuellement l'affichage approprié pour VGA afin de corriger ce problème.
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LifeSize Room - Guide d'installation
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