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Résolution des problèmes
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications
indiquées dans ce chapitre et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de
l'aide.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell™.
Démarrage de Dell Diagnostics
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE :
Si aucune image ne s'affiche sur l'écran de votre ordinateur, contactez Dell (reportez-
vous à la page 102).
1
Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 79).
2
Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
3
Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE :
bouton d'alimentation de l'ordinateur pour démarrer Dell Diagnostics. L'ordinateur lance
automatiquement l'évaluation du système avant initialisation.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
(reportez-vous à la page 79) et faites une nouvelle tentative.
Si rien ne s'affiche sur l'écran, maintenez la touche <Fn> enfoncée et appuyez sur le
®
Windows
®
s'affiche. Arrêtez alors l'ordinateur
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