Dell OptiPlex 5270 Guide De Maintenance
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Dell OptiPlex 5270 tout-en-un
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Modèle réglementaire: W20B
Type réglementaire: W20B001

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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 5270

  • Page 1 Dell OptiPlex 5270 tout-en-un Guide de maintenance Modèle réglementaire: W20B Type réglementaire: W20B001...
  • Page 2 © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................6 Des consignes de sécurité..............................6 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 2 Technologies et composants......................8 DDR4.......................................
  • Page 4 SDD (Solid State Drive) - 2230............................35 Retrait de la carte SSD 2230............................35 Installation de la carte SSD 2230..........................36 carte WLAN..................................37 Retrait de la carte WLAN..............................37 Installation de la carte WLAN............................39 Ventilateur système................................41 Retrait du ventilateur système............................41 Installation du ventilateur système..........................42 Dissipateur de chaleur.................................43 Retrait du dissipateur de chaleur - UMA........................
  • Page 5 5 Dépannage de l'ordinateur......................106 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................106 Exécution des diagnostics ePSA..........................106 Diagnostics..................................106 Voyant d’état de la caméra...............................107 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD........................107 6 Obtenir de l'aide........................109 Contacter Dell..................................109 Table des matières...

  • Page 6: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par des interventions non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 7: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N’utilisez pas de batteries conçues pour d’autres ordinateurs Dell. 1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d’accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.

  • Page 8: Technologies Et Composants

    Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • DDR4 • Fonctions USB • HDMI DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à...

  • Page 9: Détails Du Module Ddr4

    Fonctionnalité/Option DDR3 DDR4 Avantages de la mémoire DDR4 RTT non autorisé Pics de LECTURE Désactivation lors des pics de Facilité d’utilisation LECTURE Modes ODT Nominal, dynamique Nominal, dynamique, parc Mode de contrôle supplémentaire ; modification de la valeur OTF Contrôle ODT Signalisation ODT requise Signalisation ODT non requise Facilité...

  • Page 10: Fonctions Usb

    Figure 3. Bord incurvé Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB.

  • Page 11: Applications

    • L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les connecteurs et le câblage.

  • Page 12: Hdmi

    Microsoft a annoncé que Windows 7 prendrait en charge USB 3.1 Gen 1, peut-être pas immédiatement, mais ultérieurement dans un Service Pack ou une mise à jour. Il n’est pas exclu de penser que suite à la prise en charge d’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 sous Windows 7, la prise en charge du mode SuperSpeed se popularise sous Vista.

  • Page 13: Principaux Composants De Votre Système

    Principaux composants de votre système 1. Socle 2. Disque dur 3. Capot de l’assemblage de la webcam 4. Dissipateur de chaleur 5. Ventilateur système 6. Haut-parleurs 7. Module de mémoire 8. Carte système 9. Support des entrées/sorties 10. Protection de la carte des entrées/sorties 11.
  • Page 14 27. Capot arrière REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 15: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants Sujets : • Outils recommandés • Liste des tailles de vis • Caractéristiques de la carte système • Pieds en caoutchouc • Gaine de câble (en option) • Socle • Capot arrière • Disque dur •...

  • Page 16: Liste Des Tailles De Vis

    Liste des tailles de vis Tableau 3. OptiPlex 5270 All-in-One Composant Type de vis Quantité Image des vis Cache-câbles M3x9 Carénage de la carte système M3 x 5 Disque SSD/carte Intel Optane M2 x 2,5 Protection de la carte WLAN...

  • Page 17: Caractéristiques De La Carte Système

    M3 x 5 entrées/sorties Carte des entrées/sorties M2,5 x 3,5 Port casque M3 x 5 Antennes M2 x 2,5 Panneau d’écran M3 x 5 Cadre central M3 x 5 Caractéristiques de la carte système OptiPlex 5270 All-in-One Retrait et installation de composants...

  • Page 18: Pieds En Caoutchouc

    1. Connecteur d’alimentation du bloc d’alimentation 2. Processeur 3. Logements de mémoire 4. Connecteur de la webcam 5. Connecteur du câble de l’écran tactile 6. Emplacement M.2 PCIe/SATA 7. Connecteur du ventilateur 8. LPC_débogage 9. Cavalier de mode maintenance/cavalier d’effacement du mot de 10.

  • Page 19: Installation Des Pieds En Caoutchouc

    2. Retirez le socle. 3. Faites levier sur les pieds en caoutchouc du bord inférieur de la base de l’assemblage d’écran et tirez dessus. Installation des pieds en caoutchouc 1. Alignez les pieds en caoutchouc avec les emplacements de la base de l’assemblage d’écran et poussez-la fermement dessus. Retrait et installation de composants...

  • Page 20: Gaine De Câble (En Option)

    2. Installez le socle. 3. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Gaine de câble (en option) Retrait du cache-câbles 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.

  • Page 21: Installation Du Cache-Câbles

    Installation du cache-câbles 1. Placez la gaine de câble sur le cache de fond de l’ordinateur [1]. 2. Remettez en place la seule vis (M3x9) qui fixe le cache-câbles au cache de fond [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 22: Socle

    3. Installez le socle. 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Socle Retrait du socle La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un socle réglable en hauteur : 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 23: Installation Du Socle

    Installation du socle La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes qui sont livrés avec un socle réglable en hauteur : 1. Pour installer le socle : a) Alignez les languettes sur le socle [1]. b) Enclenchez le socle sur le capot arrière [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 24: Capot Arrière

    2. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Capot arrière Retrait du capot arrière 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Appuyez de façon prolongée sur la languette située sur le capot arrière pour la libérer du loquet sur le carénage de la carte système, puis faites glisser le capot arrière dans la direction indiquée pour le libérer du cadre central [1].

  • Page 25: Disque Dur

    4. Installez le socle. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque dur Retrait du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.

  • Page 26: Installation De L'assemblage Du Disque Dur

    4. Pour retirer le support du disque dur : a) Dégagez les languettes du support de disque dur de leurs fentes situées sur le disque dur [1]. b) Faites glisser le disque dur et soulevez-le pour le retirer du support [2]. Installation de l’assemblage du disque dur 1.

  • Page 27: Barrette De Mémoire

    2. Pour installer l’assemblage du disque dur : a) Positionnez l’assemblage du disque dur dans le logement [1]. b) Faites-le glisser pour fixer la languette bleue sur l’assemblage du disque dur à la languette métallique située sur la base de l’ensemble écran [2].

  • Page 28: Installation Du Module De Mémoire

    Socle Capot arrière 3. Pour localiser le module de mémoire de la carte système, faites levier sur le capot des barrettes DIMM du carénage de la carte système pour l’ouvrir [1]. 4. Écartez les clips de fixation à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu’à ce qu’il se dégage [2]. 5.

  • Page 29: Carénage De La Carte Système

    4. Installez le composants suivants : Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carénage de la carte système Retrait du carénage de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 30: Installation Du Carénage De La Carte Système

    Installation du carénage de la carte système 1. Placez le carénage de la carte système sur cette dernière. 2. Alignez les fentes du carénage de la carte système avec celles de la base de l’assemblage d’écran [1]. 3. Remettez en place les cinq vis (M3x5) qui fixent le carénage de la carte système à la base de l’assemblage d’écran [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 31: Intel Optane

    4. Installez le composants suivants : Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Intel Optane Retrait de la carte Intel Optane 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 32: Installation De La Carte Intel Optane

    Installation de la carte Intel Optane 1. Remettez en place le tampon thermique dans le cadre rectangulaire indiqué sur la carte système [1]. 2. Insérez la carte Intel Optane dans le logement de carte situé sur la carte système [2]. 3.

  • Page 33: Ssd (Solid State Drive)

    4. Installez les composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. SSD (Solid State Drive) Retrait de la carte SSD 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 34: Installation De La Carte Ssd

    Installation de la carte SSD 1. Remettez en place le tampon thermique sur le contour rectangulaire marqué sur la carte système [1]. REMARQUE : Le disque SSD M.2 PCIe dont la capacité dépasse 512 Go (512 Go/1 To/2 To) doit être installé avec un tampon thermique.

  • Page 35: Sdd (Solid State Drive) - 2230

    4. Installez le composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. SDD (Solid State Drive) - 2230 Retrait de la carte SSD 2230 1.

  • Page 36: Installation De La Carte Ssd 2230

    Installation de la carte SSD 2230 1. Remettez en place le tampon thermique sur le contour rectangulaire marqué sur la carte système [1]. 2. Insérez la carte SSD dans le logement de carte situé sur la carte système [2]. 3. Remettez en place la vis (M2x2.5) qui fixe la carte SSD à la carte système [3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 37: Carte Wlan

    4. Installez le composants suivants : Blindage de la carte système Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 38 4. Pour retirer la carte WLAN : a) Retirez la vis (M2 x 2.5) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte système [1]. b) Faites glisser le support de la carte WLAN pour le retirer de celle-ci [2]. c) Débranchez les câbles d’antenne de la carte WLAN [3].

  • Page 39: Installation De La Carte Wlan

    Installation de la carte WLAN 1. Pour installer la carte WLAN : a) Alignez et remettez en place la carte WLAN dans son logement [1]. b) Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN [2]. c) Remettez en place le support de la carte WLAN sur cette dernière [3]. d) Remettez en place la vis (M2x2.5) qui fixe la carte WLAN et son support à...
  • Page 40 2. Pour installer la protection de la carte WLAN : a) Alignez le logement de la vis sur la protection de la carte WLAN avec le logement de la vis sur la carte système et placez la protection sur la carte système [1]. b) Retirez les deux vis (M2x2.5) qui fixent le blindage de la carte WLAN à...

  • Page 41: Ventilateur Système

    3. Installez le composants suivants : carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 42: Installation Du Ventilateur Système

    Installation du ventilateur système 1. Alignez les fentes des vis du ventilateur système avec celles situées sur la base de l’assemblage d’écran [1]. 2. Remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le ventilateur système à la base de l’assemblage d’écran [2]. 3.

  • Page 43: Dissipateur De Chaleur

    4. Installez les éléments suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur - UMA 1.
  • Page 44 4. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système et de la base de l’assemblage d’écran . Retrait et installation de composants...

  • Page 45: Installation Du Dissipateur Thermique : Uma

    Installation du dissipateur thermique : UMA 1. Alignez les vis imperdables du dissipateur de chaleur sur les emplacements situés sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran.. 2. Serrez les cinq vis imperdables dans un ordre séquentiel [1, 2, 3, 4, 5] pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système et à la base de l’assemblage d’écran..

  • Page 46: Caméra Rétractable

    3. Installez le composants suivants : Ventilateur système Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Caméra rétractable Retrait de la caméra rétractable 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 47 4. Pour retirer l’ensemble caméra rétractable : a) Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent l’ensemble caméra escamotable au cadre central [1]. b) Faites glisser l’ensemble caméra rétractable vers l’avant [2]. c) Pour retirer l’ensemble caméra rétractable du cadre central, retirez le câble de la caméra de ses rainures d’acheminement [3]. Retrait et installation de composants...
  • Page 48 5. Pour retirer le cadre de la caméra rétractable : a) Appuyez sur la partie supérieure de l’ensemble caméra rétractable pour faire sortir la caméra. b) Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le cadre à l’ensemble caméra escamotable [2]. c) Soulevez le cadre de la caméra rétractable hors de l’ensemble caméra [3].

  • Page 49: Installation De La Caméra Rétractable

    Installation de la caméra rétractable 1. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Pour installer le module de la caméra rétractable : a) Réinstallez le module de la caméra et son câble dans le logement de l’ensemble caméra rétractable [1]. b) Enclenchez l’ensemble caméra rétractable sur la languette [2].
  • Page 50 4. Pour installer l’ensemble la caméra rétractable : a) Acheminez le câble de la caméra à travers le guide d’acheminement [1]. b) Alignez et positionnez l’ensemble caméra rétractable sur la base du panneau d’écran [2]. c) Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent l’ensemble caméra rétractable au cadre central [3]. 5.

  • Page 51: Pile Bouton

    6. Installez le composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : Socle Capot arrière Carénage de la carte système...

  • Page 52: Installation De La Pile Bouton

    Installation de la pile bouton 1. Insérez la pile bouton dans son socket sur la carte système, le pôle positif vers le haut [1]. 2. Appuyez sur la batterie jusqu’à ce qu’elle s’enclenche correctement [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 53: Processeur

    3. Installez le composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Processeur Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 54: Installation Du Processeur

    Installation du processeur 1. Pour installer le processeur : a) Vérifiez que le levier de dégagement de l’emplacement du processeur est entièrement déployé en position ouverte. Alignez les encoches situées sur le processeur avec les languettes situées sur le support du processeur et placez ce dernier dans son support [1].

  • Page 55: Cache De Fond

    2. Installez le composants suivants : Dissipateur de chaleur Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. REMARQUE : Si vous remplacez le processeur, utilisez le tampon thermique fourni dans le kit pour garantir une conductivité...
  • Page 56 4. Faites levier et soulevez le cache de fond pour le retirer du cadre central. Retrait et installation de composants...

  • Page 57: Installation Du Cache De Fond

    Installation du cache de fond 1. Alignez et positionnez les languettes du cache de fond sur les fentes situées sur le cadre central [1]. 2. Appuyez sur le cache de fond vers le bas jusqu’à ce qu’il s’enclenche sur le cadre central [2]. 3.

  • Page 58: Bloc D'alimentation - Psu

    4. Installez le composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Cache-câbles Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bloc d’alimentation - PSU Retrait du bloc d’alimentation - PSU 1.
  • Page 59 4. Pour retirer le bloc d’alimentation : a) Retirez l’unique vis (M3x5) qui fixe le bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran [1] puis faites glisser le bloc d’alimentation vers l’avant [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 60 b) Faites glisser le bloc d’alimentation et soulevez-le pour le retirer du châssis . Retrait et installation de composants...

  • Page 61: Installation Du Bloc D'alimentation

    Installation du bloc d’alimentation 1. Pour installer le bloc d’alimentation : a) Alignez le bloc d’alimentation et faites-le glisser dans le logement de la base de l’assemblage d’écran [1]. b) Remettez en place la vis (M3x5) qui fixe le bloc d’alimentation au châssis [2]. 2.

  • Page 62: Ventilateur Du Bloc D'alimentation

    3. Installez le composants suivants : Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur du bloc d’alimentation Retrait du ventilateur du bloc d’alimentation 1.
  • Page 63 4. Pour débrancher le ventilateur du bloc d’alimentation : a) Retirez les deux (M3 x 5) vis qui fixent le ventilateur du bloc d’alimentation de la base de l’ensemble écran [1]. b) Soulevez le ventilateur du bloc d’alimentation et retirez-le du châssis [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 64: Installation Du Bloc D'alimentation - Ventilateur

    Installation du bloc d’alimentation - Ventilateur 1. Pour installer le ventilateur du bloc d’alimentation : a) Alignez et placez le ventilateur du bloc d’alimentation sur le châssis [1]. b) Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent le ventilateur du bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 65 2. Pour remettre en place le câble du ventilateur du bloc d’alimentation : a) Faites passer le câble du ventilateur du bloc d’alimentation dans la patte de fixation [1]. b) Connectez le câble du ventilateur du bloc d’alimentation au socket de la carte système [2]. c) Acheminez les câbles du bloc d’alimentation dans les clips de fixation du ventilateur du bloc d’alimentation.

  • Page 66: Support D'entrée Et De Sortie

    3. Installez le composants suivants : Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Support d’entrée et de sortie Retrait du support d’entrée/sortie 1.
  • Page 67 5. Pour retirer le support d’entrée et de sortie (E/S) : a) Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le support d’E/S à la base de l’assemblage d’écran [1]. b) Soulevez le support d’E/S et retirez-le de la base de l’assemblage d’écran [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 68: Installation Du Support D'entrée Et De Sortie

    Installation du support d’entrée et de sortie 1. Pour installer le support d’entrée et de sortie (E/S) : a) Alignez les fentes situées sur le support d’entrée et de sortie (E/S) support sur les ports de la carte système [1]. b) Remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le support d’entrée et de sortie (E/S) à...
  • Page 69 2. Pour installer un câble PSU : a) Remettez les câbles d’alimentation dans les clips de fixation sur le châssis [1]. b) Faites glisser le socket du bloc d’alimentation et replacez-le sur le châssis [2]. c) Remettez la vis (M3 x 5) de fixation du socket du bloc d’alimentation sur le socket d’E/S [3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 70: Carte Système

    3. Installez le composants suivants : Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 71 Cache de fond Panneau d’E/S. 3. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : • Câble du module d’alimentation [1] • Câble de la caméra [2] • Câble tactile [3] • Câbles SIO power,SIO signal, UAJ, INT SPEAKER, DMIC [4] •...

  • Page 72: Installation De La Carte Système

    Installation de la carte système 1. Alignez les fentes des vis de la carte système avec celles situées sur la base de l’ensemble écran. 2. Remettez en place les huit vis (M3 x 5) qui fixent la carte système à la base de l’ensemble écran [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 73 3. Connectez les câbles suivants à la carte système : • Câble du module d’alimentation [1] • Câble de la caméra [2] • Câble tactile [3] • Câbles SIO power,SIO signal, UAJ, INT SPEAKER, DMIC [4] • Câble LVDC [5] •...

  • Page 74: Haut-Parleurs

    4. Installez le composants suivants : Panneau d'E/S Cache de fond Processeur Dissipateur de chaleur Ventilateur système carte WLAN Intel Optane Carénage de la carte système Mémoire Disque dur Capot arrière Socle 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
  • Page 75 Carénage de la carte système Cache de fond Panneau d’E/S 3. Pour débrancher les haut-parleurs : a) Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système [1]. b) Dégagez le câble des haut-parleurs du guide d’acheminement situé à la base de l’assemblage d’écran [2]. c) Retirez les quatre vis (M3x4+7.1) qui fixent les haut-parleurs à...

  • Page 76: Installation Des Haut-Parleurs

    Installation des haut-parleurs 1. Pour remettre les haut-parleurs en place : a) Placez les haut-parleurs sur la base de l’ensemble écran et alignez les fentes des vis sur les haut-parleurs avec les fentes des vis sur la base de l’ensemble écran [1]. b) Remettez en place les huit vis (M3 x 4 + 7,1) qui fixent les haut-parleurs à...
  • Page 77 c) Acheminez le câble des haut-parleurs dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’ensemble écran [1]. d) Connectez le câble des haut-parleurs à l’emplacement sur la carte système [2]. 2. Installez le composants suivants : Retrait et installation de composants...

  • Page 78: Carte Du Bouton D'alimentation

    Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte du bouton d'alimentation Retrait de la carte du bouton d'alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 79: Installation De La Carte Du Bouton D'alimentation

    e) Retirez l’unique vis (M3x5) qui fixe la carte du bouton d’alimentation au cadre central [1]. f) Soulevez la carte du bouton d’alimentation et son câble et retirez-les du cadre central [2]. Installation de la carte du bouton d'alimentation 1. Pour installer les haut-parleurs, procédez comme suit : a) À...
  • Page 80 c) Faites glisser le câble de la carte du bouton d’alimentation sous le câble d’antenne [1]. d) Faites glisser le câble de la carte du bouton d’alimentation sous le câble d’antenne, puis attachez le câble de la carte du bouton d’alimentation à...

  • Page 81: Microphones

    2. Installez le composants suivants : Ventilateur du bloc d’alimentation Bloc d’alimentation Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Microphones Retrait des microphones 1.
  • Page 82 c) Retirez les deux vis (M2X2.5) qui fixent les modules de microphone au cadre central [1, 3]. d) Soulevez les modules du microphone des logements sur le cadre central [2,4]. Retrait et installation de composants...

  • Page 83: Installation Des Microphones

    Installation des microphones 1. Pour installer le microphone et le câble : a) Alignez et placez les modules de microphone sur les emplacements situés sur le cadre central [1, 3]. REMARQUE : Alignez les chiffres des modules de microphones sur ceux du cadre central lorsque vous les placez. b) Remettez en place les deux vis (M2X2,5) qui fixent les modules de microphones au cadre central [4,2].
  • Page 84 c) Acheminez le câble des modules de microphones dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran [1]. d) Connectez le câble des modules de microphones au socket de la carte système [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 85: Carte D'entrée Et De Sortie

    2. Installez le composants suivants : Haut-parleurs Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte d’entrée et de sortie Retrait de la carte d’entrées/sorties 1.
  • Page 86 d) Soulevez la protection de la carte d’E/S pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran [4]. 4. Pour retirer la carte d’E/S : a) Retirez le câble du port casque du guide d’acheminement de la carte d’E/S [1]. b) Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent la carte d’E/S à...

  • Page 87: Installation De La Carte D'entrées/Sorties

    Installation de la carte d’entrées/sorties 1. Pour réinstaller la carte d’E/S : a) Alignez la carte d’entrée et de sortie (E/S) sur la base de l’assemblage d’écran [1]. b) Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent la carte d’E/S à la base de l’assemblage d’écran [2]. c) Faites passer le câble du port casque dans le guide d’acheminement sur la carte d’E/S [3].
  • Page 88 2. Pour réinstaller la protection de la carte d’E/S : a) Placez et alignez les emplacements de vis de la protection de la carte d’E/S sur les logements de la base de l’assemblage d’écran [1]. b) Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte d’E/S à la base de l’assemblage d’écran [2]. c) Faites passer le câble du port casque, le câble de la carte d’E/S et son câble d’alimentation dans les guides d’acheminement de la base de l’assemblage d’écran [3].

  • Page 89: Port Casque

    3. Installez le composants suivants : Haut-parleurs Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Port casque Retrait du port casque 1.

  • Page 90: Installation Du Port Casque

    Installation du port casque 1. Faites glisser le port casque dans son emplacement sur le cadre central et alignez le logement de la vis du port casque sur celui de la base de l’assemblage d’écran [1]. 2. Replacez la vis unique (M3x5) qui fixe le port de casque à la base de l’assemblage d’écran [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 91: Antennes

    3. Installez le composants suivants : Carte d’E/S Haut-parleurs Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Antennes Retrait des antennes 1.
  • Page 92 Bloc d’alimentation Ventilateur du bloc d’alimentation 3. Pour retirer les antennes : a) Retirez les câbles des antennes des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran [1,2]. b) Détachez avec précaution la bande qui fixe les câbles d’antennes (2) au cadre central [1,4]. c) Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent les modules d’antennes (2) au cadre central [2,5].

  • Page 93: Installation Des Antennes

    Installation des antennes 1. Pour remettre les modules d’antennes en place : a) Alignez les modules d’antennes (2) avec les fentes situées sur le cadre central [1,4]. b) Remettez en place les deux vis (M2x2,52) qui fixent les modules d’antennes (2) au cadre central [2,5]. c) Collez le ruban adhésif qui fixe les câbles des antennes (2) au cadre central [3,6].
  • Page 94 d) Faites passer les câbles des antennes dans les guides d’acheminement de la base de l’assemblage d’écran [1,2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 95: Panneau D'écran

    2. Installez le composants suivants : Ventilateur du bloc d’alimentation Bloc d’alimentation Carte d’E/S carte WLAN Haut-parleurs Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
  • Page 96 Carte système Bloc d’alimentation Ventilateur du bloc d’alimentation Caméra 3. Retirez le câble de rétroéclairage de l’écran des guides d’acheminement sur la base de l’ensemble écran [1]. 4. Retirez les 8 vis (M3 x 5) qui fixent le cadre central et la base de l’ensemble écran au panneau d’écran [2]. REMARQUE : Les vis de fixation du cadre central et de la base de l’ensemble écran sur le panneau d’écran sont de couleur argentée et comportent la gravure «...

  • Page 97: Installation Du Panneau D'affichage

    Installation du panneau d’affichage 1. Placez la base de l’ensemble écran dans sa position verticale, et faites glisser le panneau d’écran dans la fente située entre le cadre central et la base de l’ensemble écran [1]. 2. Acheminez le câble de l’écran tactile dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’ensemble écran 3.
  • Page 98 5. Placez la base de l’ensemble écran sur une surface plane et propre, le panneau d’écran tourné vers le bas. 6. Remettez en place les 8 vis (M3 x 5) qui fixent le panneau d’écran au cadre central et à la base de l’ensemble écran 1 . 7.

  • Page 99: Câble D'écran

    8. Installez le composants suivants : Caméra Ventilateur du bloc d’alimentation Bloc d’alimentation Carte système carte WLAN Disque dur Ventilateur système Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 9. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...

  • Page 100: Installation Du Câble De L'affichage

    Carénage de la carte système carte WLAN Ventilateur système Caméra Cache de fond Bloc d’alimentation Ventilateur du bloc d’alimentation Panneau d'E/S Carte système Haut-parleurs Carte du bouton d'alimentation Microphones Carte d’E/S Port casque Antennes Panneau d’écran 3. Pour retirer le câble de l'affichage : a) Pour libérer le câble, appuyez sur les languettes de chaque côté...

  • Page 101: Cadre Central

    b) Branchez le câble sur la base de l’assemblage d’écran [2]. 2. Installez le composants suivants : Panneau d’écran Antennes Port casque Carte d’E/S Microphones Carte du bouton d'alimentation Haut-parleurs Carte système Panneau d'E/S Ventilateur du bloc d’alimentation Bloc d’alimentation Cache de fond Caméra Ventilateur système...
  • Page 102 2. Retirez les composants suivants : Socle Capot arrière Disque dur Carénage de la carte système carte WLAN Ventilateur système Caméra Cache de fond Bloc d’alimentation Ventilateur du bloc d’alimentation Panneau d'E/S Carte système Haut-parleurs Carte du bouton d'alimentation Microphones Carte d’E/S Port casque Antennes...

  • Page 103: Installation Du Cadre Central

    Installation du cadre central 1. En partant de l’emplacement indiqué, faites glisser et alignez le cadre central sur les logements de la base de l’assemblage d’écran, puis enclenchez-le sur cette dernière [1,2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 104 2. Appuyez sur les languettes et fixez-les au cadre central sur les logements de la base de l’assemblage d’écran [1]. 3. Remettez en place les 11 vis (M3x5) qui fixent le cadre central au panneau d’écran [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 105 4. Installez le composants suivants : Panneau d’écran Antennes Port casque Carte d’E/S Microphones Carte du bouton d'alimentation Haut-parleurs Carte système Panneau d'E/S Ventilateur du bloc d’alimentation Bloc d’alimentation Cache de fond Caméra Ventilateur système carte WLAN Carénage de la carte système Disque dur Capot arrière Socle...

  • Page 106: Dépannage De L'ordinateur

    1. Mettez l’ordinateur sous tension. 2. Lorsque l’ordinateur démarre, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez les flèches du haut et du bas pour sélectionner l’option Diagnostics, et appuyez sur Entrée.

  • Page 107: Voyant D'état De La Caméra

    Les systèmes AIO (All-in-One) prennent en charge le test BIST (Built In Self Test - Autotest intégré) de l’écran LCD de façon identique à celle de tous les autres systèmes Dell sur lesquels le test BIST est implémenté. Cela permet à l’utilisateur d’isoler l’écran LCD au cours d’un dépannage pour déterminer le sous-système qui est en cause.

  • Page 108: Appel De L'auto-Test Intégré (Bist)

    Écran alternatif Appel de l’auto-test intégré (BIST) Pour appeler l’auto-test BIST de l’écran LCD, activez le système, puis appuyez de façon prolongée à la fois sur le bouton d’affichage de l’auto-test intégré et sur le bouton d’alimentation. Relâchez les boutons lorsque la séquence Rouge-Vert-Bleu-Blanc-Bleu s’affiche à l’écran.

  • Page 109: Obtenir De L'aide

    Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1.

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