Dell Latitude 5310 Guide De Maintenance
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Dell Latitude 5310 2-en-1
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P96G
Type réglementaire: P96G003

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Sommaire des Matières pour Dell Latitude 5310

  • Page 1 Dell Latitude 5310 2-en-1 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P96G Type réglementaire: P96G003...
  • Page 2 © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................5 Consignes de sécurité................................5 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................5 Instructions relatives à la sécurité..........................6 Protection contre les décharges électrostatiques.......................6 Kit ESD d'intervention sur site............................7 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 8 2 Technologies et composants......................
  • Page 4 Installation de la carte du lecteur de carte à puce.....................93 Assemblage du repose-mains............................95 Remise en place de l’assemblage de repose-poignets et clavier................95 5 Dépannage..........................98 Diagnostics SupportAssist..............................98 Voyants de diagnostic du système..........................100 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................101 6 Obtenir de l’aide et contacter Dell....................102 Table des matières...

  • Page 5: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 6: Instructions Relatives À La Sécurité

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.

  • Page 7: Kit Esd D'intervention Sur Site

    affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc. Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé...

  • Page 8: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.

  • Page 9: Technologies Et Composants

    Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Fonctions USB • USB Type-C • HDMI 1.4 • Comportement de la LED du bouton d’alimentation Fonctions USB Le bus USB (Universal Serial Bus) a été créé en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes.

  • Page 10: Applications

    SuperSpeed (à partir de la version 3.0) et SuperSpeed+ (à partir de la version 3.1). Le nouveau mode SuperSpeed+ offre un taux de transfert de 20 Gbit/s. La norme USB 3.2 offre une compatibilité descendante avec les technologies USB 3.1/3.0 et USB 2.0. La technologie USB 3.2 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées grâce aux modifications techniques ci-dessous : •...

  • Page 11: Usb Type-C Et Usb

    nécessiter jusqu’à 60 watts. La spécification USB Power Delivery permet d’augmenter l’alimentation jusqu’à 100 watts. Elle est en outre bidirectionnelle : un appareil peut envoyer ou recevoir l’alimentation. L’alimentation peut être fournie en même temps que la transmission de données sur la connexion de l’appareil. Si tous les appareils peuvent être chargés via une connexion USB standard, cela ferait disparaître la multitude de câbles de chargement spécifiques à...

  • Page 12: Fonctionnalités De Hdmi

    Comportement de la LED du bouton d’alimentation Sur certains systèmes Dell Latitude, la LED du bouton d’alimentation permet d’indiquer l’état du système, et, par conséquent, le bouton d’alimentation s’allume lorsque vous appuyez dessus. Les systèmes dotés du bouton d’alimentation/lecteur d’empreintes digitales (en option) ne possèdent aucune LED sous le bouton d’alimentation.
  • Page 13 Les protections ne viennent pas à expiration si l’appareil se bloque pendant le processus de connexion. • Logo Dell : s’allume dans les 2 secondes qui suivent l’appui sur le bouton d’alimentation. • Démarrage complet : s’exécute dans un délai de 22 s après l’appui sur le bouton d’alimentation.
  • Page 14 Principaux composants de votre système...

  • Page 15: Principaux Composants De Votre Système

    Principaux composants de votre système Principaux composants de votre système...
  • Page 16 17. Ventilateur système REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 17: Démontage Et Remontage

    Démontage et remontage REMARQUE : Certaines images présentes dans ce manuel sont celles du modèle précédent utilisées à des fins d’illustration. Elles peuvent légèrement différer du système actuel. Toutefois, les images reflètent toujours la procédure de maintenance avec précision. Sujets : •...

  • Page 18: Installation De La Carte Microsd

    Installation de la carte microSD Étapes 1. Alignez la carte microSD dans son logement sur l’ordinateur [1]. 2. Faites glisser la carte microSD dans son logement jusqu’à ce qu’elle s’enclenche [2]. Démontage et remontage...

  • Page 19: Plateau De Carte Sim

    Étapes suivantes Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Plateau de carte SIM Retrait du plateau de carte SIM Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Étapes 1.

  • Page 20: Installation Du Plateau De La Carte Sim

    Installation du plateau de la carte SIM Étapes 1. Placez la carte SIM dans le plateau de carte SIM avec le contact métallique vers le haut [1]. 2. Alignez le plateau de carte SIM avec le logement de l’ordinateur et faites-le glisser avec précaution dedans [2]. 3.

  • Page 21: Cache De Fond

    Étapes suivantes Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte microSD.
  • Page 22 2. À l’aide d’une pointe en plastique [1], faites levier sur le cache de fond en commençant par le coin supérieur gauche, puis poursuivez sur les côtés pour l’ouvrir [2]. Démontage et remontage...
  • Page 23 3. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur. Démontage et remontage...

  • Page 24: Installation Du Cache De Fond

    4. Après avoir retiré le cache de fond, retirez le cache de la carte SIM. Pour retirer le cache de la carte SIM, faites levier vers le haut pour dégager la carte SIM factice. Il s’agit de la zone entre la carte SIM factice et le châssis du système. Installation du cache de fond Étapes 1.
  • Page 25 3. Appuyez sur les bords et sur les côtés du cache de fond jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Démontage et remontage...
  • Page 26 4. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Démontage et remontage...

  • Page 27: Batterie

    Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. •...
  • Page 28 3. Dévissez les deux vis imperdables qui fixent la batterie sur l’assemblage du repose-poignets [1]. 4. Soulevez et faites glisser la batterie pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets. [2]. Démontage et remontage...

  • Page 29: Installation De La Batterie

    Installation de la batterie Étapes 1. Alignez les pattes de la batterie sur les logements de l’assemblage du repose-poignets [1]. 2. Placez la batterie dans sa baie. 3. Serrez les deux vis imperdables pour fixer la batterie au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
  • Page 30 4. Branchez le câble de la batterie sur le connecteur situé sur la carte système [1]. 5. Collez les rubans adhésifs sur la batterie [2]. Démontage et remontage...

  • Page 31: Carte Wwan

    Étapes suivantes 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place la carte microSD. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur carte WWAN Retrait de la carte WWAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...

  • Page 32: Installation De La Carte Wwan

    Installation de la carte WWAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WWAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WWAN sur la patte de son logement, puis insérez la carte WWAN en l’inclinant dans son logement [1]. 2.

  • Page 33: Carte Wlan

    Étapes suivantes 1. Connectez le câble de batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1.

  • Page 34: Installation De La Carte Wlan

    Installation de la carte WLAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WLAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2.

  • Page 35: Modules De Mémoire

    Étapes suivantes 1. Connectez le câble de batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Modules de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1.

  • Page 36: Installation Du Module De Mémoire

    Installation du module de mémoire Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module de mémoire dans le logement en l’inclinant [1]. 3. Appuyez vers le bas sur le module de mémoire jusqu’à ce que les fixations soient enclenchées [2]. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.

  • Page 37: Disque Ssd

    Étapes suivantes 1. Connectez le câble de batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 Prérequis 1.
  • Page 38 3. Retirez la vis unique (M2x2) qui fixe le disque SSD M.2 au repose-poignets [1]. 4. Soulevez le disque SSD M.2 pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...

  • Page 39: Installation Du Disque Ssd M.2

    Installation du disque SSD M.2 À propos de cette tâche REMARQUE : L’ordinateur prend individuellement en charge un disque SSD M.2 2230 ou un disque SSD M.2 2280 Les instructions suivantes décrivent la procédure pour installer une seule carte SSD M.2 (les deux cartes utilisent le même logement).
  • Page 40 3. Placez le support de fixation du disque SSD en l’alignant au-dessus du disque SSD M.2 [1]. 4. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le support de fixation du disque SSD sur le repose-poignets [2]. Démontage et remontage...

  • Page 41: Haut-Parleurs

    Étapes suivantes 1. Connectez le câble de batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1.
  • Page 42 3. Débranchez le câble du pavé tactile du connecteur situé sur la carte fille. 4. Décollez les rubans adhésifs et dégagez le câble des haut-parleurs. Démontage et remontage...
  • Page 43 5. Soulevez et retirez les haut-parleurs du repose-mains. Démontage et remontage...

  • Page 44: Installation Des Haut-Parleurs

    Installation des haut-parleurs Étapes 1. En utilisant les embouts d’alignement et les œillets en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans leurs logements sur le repose- poignets. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs dans leurs guides de routage. Démontage et remontage...
  • Page 45 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble des haut-parleurs au repose-poignets [1]. 4. Branchez le câble des haut-parleurs sur le connecteur de la carte système [2]. Démontage et remontage...

  • Page 46: Ventilateur Système

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1.
  • Page 47 2. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur système au repose-mains [1]. 3. Soulevez le ventilateur système pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...

  • Page 48: Installation Du Ventilateur Système

    Installation du ventilateur système Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur système avec ceux du repose-mains [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x5) pour fixer le ventilateur système au repose-mains [2]. Démontage et remontage...
  • Page 49 3. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. Démontage et remontage...

  • Page 50: Dissipateur De Chaleur

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Prérequis 1.

  • Page 51: Installation Du Dissipateur De Chaleur

    Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système [1]. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système [2].
  • Page 52 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support de type C à la carte système [1]. 2. Soulevez le support de type C pour le retirer de l’ordinateur [2]. 3. Débranchez le câble du port d’entrée DC du connecteur situé sur la carte système, puis retirez le port d’entrée DC de l’ordinateur [1, Démontage et remontage...

  • Page 53: Installation Du Port D'entrée Dc

    Installation du port d’entrée DC Étapes 1. Placez le port d’entrée DC dans son logement sur l’ordinateur [1]. 2. Branchez le câble du port d’entrée DC sur le connecteur situé sur la carte système [2]. Démontage et remontage...
  • Page 54 3. Placez le support de type C dans son emplacement sur l’ordinateur [1]. 4. Remettez en place les deux vis (M2x4) pour fixer le support de type C au repose-mains [2]. Démontage et remontage...

  • Page 55: Carte Des Voyants Lumineux

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte des voyants lumineux Retrait de la carte des voyants LED Prérequis 1.
  • Page 56 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des voyants LED au connecteur de cette carte [1]. 4. Décollez le ruban adhésif gris qui fixe la carte des voyants LED [2]. Démontage et remontage...
  • Page 57 5. Retirez la vis unique (M2x2,5) qui fixe la carte des voyants LED au repose-poignets [1]. 6. Soulevez la carte des voyants LED et retirez-la de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...

  • Page 58: Installation De La Carte Des Voyants

    Installation de la carte des voyants Étapes 1. Placez la carte des LED et alignez le trou de vis de cette carte avec celui du repose-mains [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x2,5) pour fixer la carte des voyants LED au repose-mains [2]. Démontage et remontage...
  • Page 59 3. Collez le ruban adhésif gris pour fixer la carte des voyants LED [1]. 4. Collez le ruban adhésif pour fixer la carte des voyants LED [2]. Démontage et remontage...
  • Page 60 5. Branchez le câble de la carte des voyants LED sur le connecteur situé sur la carte système, puis placez ce câble dans le guide d’acheminement [1, 2]. Démontage et remontage...

  • Page 61: Carte Du Bouton Du Pavé Tactile

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte du bouton du pavé tactile Retrait de la carte du bouton du pavé...
  • Page 62 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du bouton du pavé tactile au repose-mains [1]. 3. Soulevez le support de la carte du bouton du pavé tactile pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...

  • Page 63: Installation De La Carte Des Boutons Du Pavé Tactile

    Installation de la carte des boutons du pavé tactile Étapes 1. Placez la carte du bouton du pavé tactile dans le logement sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer la carte du bouton du pavé tactile au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
  • Page 64 3. Branchez le câble de la carte du bouton du pavé tactile sur le connecteur situé sur la carte du pavé tactile. Démontage et remontage...

  • Page 65: Carte Système

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la carte des voyants LED. 2. Remettez en place le haut-parleur. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place la carte microSD. 6. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...
  • Page 66 3. Débranchez les câbles suivants : a) Câble USH [1] b) Câble de la carte LED [2] c) Câble du pavé tactile [3] Démontage et remontage...
  • Page 67 4. Retirez la vis unique (M2,5x4) qui fixe le support de fixation du lecteur d’empreintes digitales à la carte système [1]. 5. Soulevez le support de fixation du lecteur d’empreintes digitales pour le sortir de l’ordinateur [2]. 6. Déconnectez le port du lecteur d’empreintes digitales [3]. Démontage et remontage...
  • Page 68 7. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble du connecteur sur la carte système [1]. 8. Décollez le ruban adhésif qui fixe le support eDP [2]. 9. Retirez la vis unique (M2x4) qui fixe le support eDP à la carte système [3]. 10.
  • Page 69 12. Débranchez le câble de la carte des capteurs du connecteur situé sur la carte système [1]. 13. Retirez la pile bouton du repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
  • Page 70 14. Retirez la vis unique (M2,5x4) qui fixe la carte système au repose-poignets [1]. 15. Soulevez la carte système et retirez-la de l’ordinateur (2). Démontage et remontage...

  • Page 71: Installation De La Carte Système

    Installation de la carte système Étapes 1. Placez la carte système en l’alignant sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2,5x4) pour fixer la carte système au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
  • Page 72 3. Branchez le câble du capteur au connecteur situé sur la carte système [1]. 4. Placez la pile bouton dans son logement sur le repose-mains [2]. Démontage et remontage...
  • Page 73 5. Branchez le câble sur le connecteur de la carte système, puis collez le ruban adhésif [1]. 6. Branchez le câble eDP sur le connecteur situé sur la carte système [2]. 7. Placez le support de fixation eDP au-dessus du connecteur eDP [3]. 8.
  • Page 74 10. Connectez le câble du lecteur d’empreintes digitales au connecteur situé sur la carte système [1]. 11. Placez le support de fixation du lecteur d’empreintes digitales [2]. 12. Remettez en place la vis unique (M2,5x4) pour fixer le support de fixation du lecteur d’empreintes digitales à la carte système [3]. Démontage et remontage...
  • Page 75 13. Connectez les câbles suivants : a) Câble USH [1] b) Câble de la carte LED [2] c) Câble du pavé tactile [3] Démontage et remontage...
  • Page 76 14. Alignez et mettez le cadre du module de mémoire U à son emplacement sur la carte système [1]. 15. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent le cadre du module de mémoire à la carte système [2]. Démontage et remontage...
  • Page 77 Étapes suivantes 1. Replacez la carte WWAN. 2. Replacez la carte WLAN. 3. Replacez le port d’entrée 4. Remettez en place le module de mémoire. 5. Remettez en place le ventilateur système. 6. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 7.

  • Page 78: Pile Bouton

    Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez la carte microSD. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le haut-parleur. 6. Retirez le dissipateur de chaleur 7.

  • Page 79: Assemblage D'écran

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la carte système. 2. Replacez la carte WWAN. 3. Replacez la carte WLAN. 4. Replacez le port d’entrée 5. Remettez en place le module de mémoire. 6. Remettez en place le ventilateur système. 7. Remettez en place le dissipateur de chaleur.
  • Page 80 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble du connecteur sur la carte système [1]. 2. Retirez la vis unique (M2x4) qui fixe le support du câble eDP à la carte système [2]. 3. Soulevez le support du câble eDP pour le retirer de la carte système [3]. 4.
  • Page 81 6. Retirez les quatre vis (M2,5x4) qui fixent l’assemblage d’écran au châssis du système [1]. 7. Retirez l’assemblage d’écran du système [2]. Démontage et remontage...

  • Page 82: Installation De L'assemblage D'écran

    Installation de l’assemblage d’écran À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant la remise en place de l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes 1. Positionnez le châssis du système sous les charnières de l’assemblage d’écran [1]. 2.
  • Page 83 3. Mettez en place le châssis du système sur l’assemblage d’écran. Démontage et remontage...
  • Page 84 4. Branchez le câble sur le connecteur de la carte système, puis collez le ruban adhésif [1]. 5. Faites passer le câble eDP dans le guide d’acheminement et branchez-le sur le connecteur eDP [2]. 6. Placez le support du câble eDP sur la carte système [3]. 7.

  • Page 85: Clavier

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Clavier Retrait du clavier Prérequis 1.
  • Page 86 10. Retirez la carte WWAN. 11. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché. 12. Retirez la pile bouton. Étapes 1. Retirez la bande adhésive fixant le clavier et le lecteur de carte à puce. 2.
  • Page 87 3. Retirez les 19 vis (M2x2) qui fixent le clavier au repose-poignets [1]. 4. Retirez le clavier de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...

  • Page 88: Installation Du Clavier

    Installation du clavier Étapes 1. Placez le clavier en l’alignant sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les 19 vis (M2x2) pour fixer le clavier au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
  • Page 89 3. Branchez le câble de rétroéclairage et les câbles du clavier sur les connecteurs situés sur le pavé tactile. Démontage et remontage...
  • Page 90 4. Collez la bande adhésive de fixation du clavier et de la carte du lecteur de carte à puce. Démontage et remontage...

  • Page 91: Carte Du Lecteur De Carte À Puce

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la pile bouton. 2. Remettez en place la carte système. REMARQUE : La carte système peut être remise en place avec un dissipateur de chaleur rattaché. 3. Replacez la carte WWAN. 4. Replacez la carte WLAN.
  • Page 92 2. Retirez les 2 vis (M2x2,5) qui fixent le lecteur de carte à puce au repose-mains [1]. 3. Soulevez la carte du lecteur de carte à puce pour la sortir de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...

  • Page 93: Installation De La Carte Du Lecteur De Carte À Puce

    Installation de la carte du lecteur de carte à puce Étapes 1. Placez la carte du lecteur de carte à puce en l’alignant sur le repose-mains [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer la carte du lecteur de carte à puce sur le repose-mains [2]. Démontage et remontage...
  • Page 94 3. Faites passer le câble du lecteur de carte à puce dans le guide d’acheminement. Démontage et remontage...

  • Page 95: Assemblage Du Repose-Mains

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la pile bouton. 2. Remettez en place la carte système. 3. Replacez la carte WWAN. 4. Replacez la carte WLAN. 5. Remettez en place le port d’entrée 6. Remettez en place le module de mémoire.
  • Page 96 5. Retirez le haut-parleur. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez le ventilateur système. 8. Retirez le port DC-in. 9. Retirez la carte WLAN. 10. Retirez la carte WWAN. 11. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché. 12.
  • Page 97 12. Remettez en place la carte microSD. 13. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Démontage et remontage...

  • Page 98: Dépannage

    Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessous : • Appuyez sur la touche F12 du clavier lorsque l’écran de démarrage Dell apparaît jusqu’à ce que vous receviez le message Démarrage du diagnostic sélectionné. •...

  • Page 99: Pour Exécuter Un Test Sur Un Appareil Donné Ou Exécuter Un Test Spécifique

    Écran SupportAssist avancé L’affichage avancé permet d’exécuter des tests plus ciblés et contient des informations plus détaillées sur l’intégrité générale du système. L’utilisateur peut accéder à cet écran en faisant simplement glisser son doigt vers la gauche sur les systèmes avec écran tactile ou en cliquant sur le bouton Page suivante situé...

  • Page 100: Messages D'erreur Supportassist

    Messages d’erreur SupportAssist Lorsque les diagnostics Dell SupportAssist détectent une erreur lors de l’exécution, le test est mis en pause et la fenêtre suivante apparaît : • En répondant Oui, le diagnostic va continuer le contrôle en testant l’appareil suivant et les détails de l’erreur seront disponibles dans le rapport récapitulatif.

  • Page 101: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    Codes lumineux des diagnostics Description du problème 2, 2 Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-Only Memory) 2, 3 Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-Access Memory) détectée 2, 4 Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory) 2, 5 Mémoire non valide installée 2, 6 Erreur de la carte système ou du jeu de puces 2, 7...

  • Page 102: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

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