Dell Vostro 5402 Manuel De Maintenance
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Vostro 5402
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P130G
Type réglementaire: P130G002
Août 2021
Rév. A03

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Sommaire des Matières pour Dell Vostro 5402

  • Page 1 Vostro 5402 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P130G Type réglementaire: P130G002 Août 2021 Rév. A03...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2020-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Instructions relatives à la sécurité..........................8 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Kit ESD d'intervention sur site............................9 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................10 Chapitre 2: Principaux composants de votre système................11 Chapitre 3: Démontage et remontage....................
  • Page 4 Haut-parleurs..................................41 Retrait des haut-parleurs (configuration avec batterie à 3 cellules)............... 41 Installation des haut-parleurs (configuration avec batterie à 3 cellules)..............42 Retrait des haut-parleurs (dans une configuration de batterie à 4 cellules)............43 Installation des haut-parleurs (dans une configuration de batterie à 4 cellules)........... 45 Ventilateur système................................
  • Page 5 Mise à jour du BIOS dans Windows..........................112 Mise à jour du BIOS sur les systèmes alors que Bitlocker est activé..............113 Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et Ubuntu..............113 Flashage du BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel F12................113 Mot de passe système et de configuration........................
  • Page 6 Mise à jour du BIOS à l’aide d’une clé USB dans Windows..................128 Options de support de sauvegarde et de récupération....................128 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................128 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............129 Retrait du câble Ethernet (RJ-45)..........................129 Chapitre 7: Obtenir de l’aide et contacter Dell.................131 Table des matières...

  • Page 7: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 8: Instructions Relatives À La Sécurité

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.

  • Page 9: Kit Esd D'intervention Sur Site

    ● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.

  • Page 10: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.

  • Page 11: Chapitre 2: Principaux Composants De Votre Système

    Principaux composants de votre système 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Port d’entrée CC 4. Dissipateur de chaleur 5. Module de mémoire 6. Protection de disque SSD 7. SSD M.2 2230 8. Haut-parleur 9. Carte système 10. Pavé tactile 11.
  • Page 12 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 13: Chapitre 3: Démontage Et Remontage

    Démontage et remontage REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Cache de fond • Batterie •...
  • Page 14 Tableau 1. Liste des vis Composant Type de vis Quantité Image de vis Cache de fond M2x8,8 (imperdable) M2x4 Batterie M2x3 4 ou 5 en fonction de la configuration de la batterie du REMARQUE : La batterie à système 3 cellules de 40 Wh comporte 4 vis et la batterie à...

  • Page 15: Cache De Fond

    Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Carte système M2x3 Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 16: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Retirez les cinq vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2x8,8) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Ouvrez le cache de fond en faisant levier à partir de l’encoche dans la zone de la charnière, puis faites le tour en suivant suivez la «...
  • Page 17 Démontage et remontage...

  • Page 18: Batterie

    Étapes 1. Placez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis insérez-le dans son logement. 2. Serrez les deux vis imperdables (M2x8,8) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les cinq vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...

  • Page 19: Retrait De La Batterie À 3 Cellules : Uma/Séparée

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...

  • Page 20: Installation De La Batterie À 3 Cellules : Uma/Séparée

    Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 2. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de la batterie à 3 cellules : UMA/séparée Prérequis REMARQUE : Le type de batterie installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée.

  • Page 21: Retrait De La Batterie À 4 Cellules (Uma/Séparée)

    Retrait de la batterie à 4 cellules (UMA/séparée) Prérequis REMARQUE : Le type de batterie installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.

  • Page 22: Étapes Suivantes

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la batterie dans une configuration séparée et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

  • Page 23: Installation De La Carte Wlan (Uma)

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le support de carte WLAN à la carte WLAN. 2. Retirez le support de la carte WLAN de celle-ci. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4.

  • Page 24: Retrait De La Carte Wlan - Séparée

    Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WLAN avec la languette de son logement, puis insérez la carte WLAN en l’inclinant dans son logement. 2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. 3. Alignez et positionnez le support de la carte WLAN sur la carte WLAN. 4.

  • Page 25: Installation De L'antenne De La Carte Wlan - Séparée

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le support de carte WLAN à la carte WLAN. 2. Retirez le support de la carte WLAN de celle-ci. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4.

  • Page 26: Modules De Mémoire

    Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WLAN avec la languette de son logement, puis insérez la carte WLAN en l’inclinant dans son logement. 2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. 3. Alignez et positionnez le support de la carte WLAN sur la carte WLAN. 4.

  • Page 27: Installation Des Modules De Mémoire (Uma)

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre le module de mémoire. 2. Du bout des doigts, faites levier sur les clips de fixation du module de mémoire jusqu’à ce que celui-ci s’éjecte. 3.

  • Page 28: Retrait Des Modules De Mémoire - Séparés

    Étapes 1. Soulevez le film en mylar et alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.

  • Page 29: Installation Des Modules De Mémoire - Séparés

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre le module de mémoire. 2. Du bout des doigts, faites levier sur les clips de fixation du module de mémoire jusqu’à ce que celui-ci s’éjecte. 3.
  • Page 30 Étapes 1. Soulevez le film en mylar et alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.

  • Page 31: Disque Ssd

    Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2280 (UMA) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie (3 cellules cellules). À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous avez commandé...

  • Page 32: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230 (Uma)

    REMARQUE : Si vous avez commandé une configuration de batterie à 4 cellules (53 Wh), votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD 2230, un disque SSD 2280 ou un stockage Intel Optane dans le logement M.2 numéro deux. REMARQUE : Si la configuration que vous avez commandée ne dispose que d’un seul disque SSD, vous pouvez installer un autre disque SSD dans l’autre emplacement M.2.

  • Page 33: Installation Du Disque Ssd M.2 2230 (Uma)

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser le module du disque SSD et retirez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 (UMA) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 34: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280 (Ssd-1) (Séparé)

    Étapes 1. Alignez le support du disque SSD en vue d’y insérer le disque SSD M.2 2230. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le module du disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Connectez la batterie (3 cellules cellules) en fonction de la configuration.

  • Page 35: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 (Ssd-1) (Séparé)

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser le module du disque SSD et retirez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 (SSD-1) (séparé) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 36: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230 (Ssd-1) (Séparé)

    Étapes 1. Alignez le support du disque SSD en vue d’y insérer le disque SSD M.2 2280. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le module du disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez la batterie (3 cellules cellules) en fonction de la configuration.

  • Page 37: Installation Du Disque Ssd M.2 2230 (Ssd-1) (Séparé)

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser le module du disque SSD et retirez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 (SSD-1) (séparé) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 38: Remise En Place Du Support Du Disque Ssd-1

    Étapes 1. Alignez le support du disque SSD en vue d’y insérer le disque SSD M.2 2230. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le module du disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez la batterie (3 cellules cellules) en fonction de la configuration.

  • Page 39: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280 (Ssd-2) (Séparé)

    Étapes 1. Tournez et retirez le support du disque SSD et retirez-le de son logement. 2. En fonction du type de disques SSD (M.2 2230/M.2 2280), alignez et insérez le support du disque SSD dans son logement. 3. Installez le disque SSD. Retrait du disque SSD M.2 2280 (SSD-2) (séparé) Prérequis 1.

  • Page 40: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 (Ssd-2) (Séparé)

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M1,6x2) qui fixe le support du module de disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser le support du disque SSD pour le retirer du logement du disque SSD. 3. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe la protection du module de disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.

  • Page 41: Haut-Parleurs

    Étapes 1. Alignez le support du disque SSD en vue d’y insérer le disque SSD M.2 2280. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) qui fixe la protection du module de disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Positionnez le support du module de disque SSD. 4.

  • Page 42: Installation Des Haut-Parleurs (Configuration Avec Batterie À 3 Cellules)

    Étapes 1. Repérez les haut-parleurs sur l’ordinateur. 2. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur. 4. Retirez les câbles des haut-parleurs des clips de fixation sur l’ordinateur. 5.

  • Page 43: Retrait Des Haut-Parleurs (Dans Une Configuration De Batterie À 4 Cellules)

    Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 44 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie (3 cellules cellules). 4. Retirez la carte système (UMA ou séparée). À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement des haut-parleurs dans un système équipé d’une batterie à 4 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 45: Installation Des Haut-Parleurs (Dans Une Configuration De Batterie À 4 Cellules)

    Installation des haut-parleurs (dans une configuration de batterie à 4 cellules) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement des haut-parleurs dans un système équipé d’une batterie à 4 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 46: Ventilateur Système

    2. Installez la batterie (3 cellules cellules) en fonction de la configuration. 3. Installez le cache de fond. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système (UMA) Prérequis 1.

  • Page 47: Installation Du Ventilateur Système (Uma)

    Étapes 1. Soulevez le capot en Mylar. 2. Débranchez le câble du ventilateur de la carte système. 3. Décollez le ruban adhésif, puis dégagez le câble d’E/S. 4. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le ventilateur du système à l’assemblage repose-poignets et clavier. 5.

  • Page 48: Retrait Du Bâti Du Ventilateur Système - Séparé

    3. Remettez en place les deux vis (M2x2) pour fixer le ventilateur du système à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Connectez le câble du ventilateur système à la carte système. 5. Acheminez le câble d’E/S sous le ventilateur du système, puis connectez-le sur la carte système. 6.

  • Page 49: Installation Du Bâti Du Ventilateur Système - Séparé

    Étapes 1. Soulevez le capot en Mylar. 2. Débranchez le câble du ventilateur de la carte système. 3. Décollez le ruban adhésif, puis dégagez le câble d’E/S. 4. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le ventilateur du système à l’assemblage repose-poignets et clavier. 5.
  • Page 50 Étapes 1. Faites glisser le ventilateur du système et placez-le sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur du système avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) pour fixer le ventilateur du système à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.

  • Page 51: Dissipateur De Chaleur

    Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur (UMA) REMARQUE : Le dissipateur de chaleur installé sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.

  • Page 52: Retrait Du Dissipateur De Chaleur (Séparé)

    Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur, serrez les quatre vis captives qui fixent le dissipateur à la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 53: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Séparé)

    Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur, desserrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur à la carte système. 2. Soulevez et retirez le dissipateur de chaleur de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (séparé) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 54: Pile Bouton

    Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur, serrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur à la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 55: Installation De La Pile Bouton (Uma)

    Étapes 1. Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d'E/S. 2. Décollez la pile bouton de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de la pile bouton (UMA) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 56: Retrait De La Pile Bouton - Séparée

    Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites passer le câble de la pile bouton comme représenté et connectez-le à la carte d’E/S. Étapes suivantes 1. Installez la batterie (3 cellules cellules) en fonction de la configuration.

  • Page 57: Carte D'e/S

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites passer le câble de la pile bouton comme représenté et connectez-le à la carte d’E/S. Étapes suivantes 1.

  • Page 58: Installation De La Carte D'e/S (Uma)

    Étapes 1. Repérez la carte d’E/S sur l’ordinateur. 2. Soulevez le capot en Mylar. 3. Décollez le ruban adhésif pour retirer le câble d’E/S. 4. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 5. Remettez en place les deux vis (M2,5x4) et (M2x3) qui fixent la charnière gauche de l’écran sur l’ordinateur. 6.
  • Page 59 Étapes 1. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.

  • Page 60: Retrait De La Carte D'e/S (Séparée)

    Retrait de la carte d’E/S (séparée) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie (3 cellules cellules) en fonction de la configuration. 4.

  • Page 61: Installation De La Carte D'e/S (Séparée)

    9. Soulevez la carte d’E/S et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la carte d’E/S (séparée) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 62: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Étapes suivantes 1. Installez la pile bouton. 2. Installez la batterie (3 cellules cellules) en fonction de la configuration. 3. Installez le cache de fond. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 63: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (Uma)

    3. Retirez le câble d’E/S de l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Retirez les deux vis (M2x2.5) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage repose-poignets et clavier. 5. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) avec le câble de ce dernier pour les retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier.

  • Page 64: Retrait Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option) (Séparé)

    Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) (séparé) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie (3 cellules cellules). 4. Retirez le ventilateur système.

  • Page 65: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (Séparé)

    Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (séparé) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 66: Port D'entrée Cc

    Port d’entrée CC Retrait du port d’entrée CC (UMA) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie (3 cellules cellules). À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’entrée CC et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 67: Installation Du Port D'entrée Cc (Uma)

    Installation du port d’entrée CC (UMA) À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’entrée CC et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Placez le port d’entrée CC sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2.

  • Page 68: Retrait Du Port Dc-In - Séparé

    Retrait du port DC-in – séparé Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie (3 cellules cellules). À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’entrée CC et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.

  • Page 69: Installation Du Port Dc-In - Séparé

    Installation du port DC-in – séparé À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’entrée CC et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Placez le port d’entrée CC sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2.

  • Page 70: Pavé Tactile

    Pavé tactile Retrait du pavé tactile (UMA) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie (3 cellules cellules) en fonction de la configuration. À...

  • Page 71: Installation Du Support Du Pavé Tactile (Uma)

    5. Retirez le ruban adhésif du support du pavé tactile. 6. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 7. Soulevez le pavé tactile avec son câble pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du support du pavé...

  • Page 72: Retrait Du Pavé Tactile - Séparé

    6. Abaissez le loquet du câble du pavé tactile une fois qu’il est branché sur le connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie (3 cellules cellules) en fonction de la configuration. 2. Installez le cache de fond.

  • Page 73: Installation Du Pavé Tactile - Séparé

    Étapes 1. Décollez le ruban adhésif, puis dégagez le câble des haut-parleurs. 2. Retirez les trois vis (M1,6x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et de clavier. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.

  • Page 74: Assemblage D'écran

    Étapes 1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) ainsi que le support pour fixer le pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
  • Page 75 Démontage et remontage...

  • Page 76: Installation De L'assemblage D'écran (Uma)

    Étapes 1. Repérez le câble d’écran et les charnières d’écran sur l’ordinateur. 2. Retirez l’autocollant transparent qui recouvre le câble d’écran sur la carte système. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran à la carte système. 4.
  • Page 77 Démontage et remontage...

  • Page 78: Retrait De La Base De L'assemblage D'écran - Séparé

    Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane. 2. Faites glisser l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et placez-le sur l’assemblage d’écran. 3. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. 4. Remettez en place les deux vis (M2,5x4) et (M2x3) qui fixent la charnière gauche de l’écran sur la carte système. 5.
  • Page 79 Démontage et remontage...
  • Page 80 Démontage et remontage...

  • Page 81: Installation De La Base De L'assemblage D'écran - Séparé

    Étapes 1. Repérez le câble d’écran et les charnières d’écran sur l’ordinateur. 2. Retirez l’autocollant transparent qui recouvre le câble d’écran sur la carte système. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran à la carte système. 4.
  • Page 82 Démontage et remontage...

  • Page 83: Carte Système

    Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane. 2. Faites glisser l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et placez-le sur l’assemblage d’écran. 3. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. 4. Remettez en place les deux vis (M2,5x4) et (M2x3) qui fixent la charnière gauche de l’écran sur la carte système. 5.
  • Page 84 6. Retirez le disque SSD M.2 2230. 7. Retirez la carte WLAN. 8. Retirez le ventilateur système. 9. Retirez le dissipateur de chaleur. 10. Retirez le module de mémoire. 11. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Démontage et remontage...

  • Page 85: Installation De La Carte Système - Uma

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x4) et soulevez la charnière gauche. 2. Retirez l’autocollant transparent qui recouvre le câble d’écran sur la carte système. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’affichage. 4. Retirez l’autocollant transparent qui recouvre le câble du port d’entrée CC sur la carte système. 5.
  • Page 86 Démontage et remontage...
  • Page 87 Étapes 1. Faites glisser les ports situés sur la carte système sur les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.

  • Page 88: Retrait De La Carte Système - Séparée

    Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le module de mémoire. 3. Installez le dissipateur de chaleur UMA (en fonction de la configuration). 4. Installez le ventilateur système. 5. Installez la carte WLAN. 6. Installez la carte SSD M.2 2230.
  • Page 89 Démontage et remontage...

  • Page 90: Installation De La Carte Système - Séparée

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x4) et soulevez la charnière gauche. 2. Retirez l’autocollant transparent qui recouvre le câble d’écran sur la carte système. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’affichage. 4. Retirez l’autocollant transparent qui recouvre le câble du port d’entrée CC sur la carte système. 5.
  • Page 91 Démontage et remontage...
  • Page 92 Étapes 1. Faites glisser les ports situés sur la carte système sur les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.

  • Page 93: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier

    Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez les modules de mémoire. 3. Installez le dissipateur de chaleur (séparé ou UMA, en fonction de la configuration). 4. Installez le ventilateur système. 5. Installez la carte WLAN. 6. Installez le disque SSD M.2 2230.

  • Page 94: Installation De L'assemblage Repose-Poignets Et Clavier (Uma)

    Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de l’assemblage repose-poignets et clavier (UMA) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 95: Retrait De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier (Séparé)

    Étapes Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le pavé tactile. 3. Installez le port d’entrée 4. Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. 5. Installez la pile bouton.

  • Page 96: Installation De L'assemblage Repose-Poignets Et Clavier (Séparé)

    8. Retirez le ventilateur système. 9. Retrait du dissipateur de chaleur séparé. 10. Retirez le haut-parleur (configuration à batterie à 3 cellules configuration à batterie à 4 cellules). 11. Retirez la pile bouton. 12. Retirez la carte d’E/S. 13. Retirez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales 14.
  • Page 97 Étapes Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le pavé tactile. 3. Installez le port d’entrée 4. Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. 5. Installez la carte d’E/S.

  • Page 98: Chapitre 4: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...

  • Page 99: Chapitre 5: System Setup (Configuration Du Système)

    System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.

  • Page 100: Menu D'amorçage Ponctuel

    Tableau 2. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Entrée Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ. Barre d’espacement Permet d’étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Onglet Passe au champ suivant.

  • Page 101: Configuration De Démarrage

    Tableau 3. Présentation générale Option Description ● Batterie ○ Principal ○ Niveau de la batterie ○ État de la batterie ○ Intégrité ○ Adaptateur CA ● Informations concernant le processeur ○ Type de processeur ○ Vitesse d’horloge maximale ○ Vitesse d’horloge minimale ○...

  • Page 102: Integrated Devices (Périphériques Intégrés)

    Tableau 4. Configuration de démarrage (suite) Option Description REMARQUE : Le mode Démarrage existant n’est pas pris en charge sur cette plate-forme. Secure Boot Secure Boot vous permet de démarrer votre système à l’aide du logiciel de démarrage validé uniquement. Activer Secure Boot : option désactivée par défaut.

  • Page 103: Stockage

    Tableau 5. Options des périphériques intégrés (suite) Option Description Par défaut : toutes les options sont activées. Désactivation du tunneling PCIE USB4 Par défaut, l’option Désactivation du tunneling PCIE USB4 est désactivée. Stockage Tableau 6. Options de stockage Option Description Opération SATA/NVMe Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de l’appareil de stockage intégré.

  • Page 104: Options De Connexion

    Tableau 7. Options d’affichage (suite) Option Description Par défaut, l’option est désactivée. Options de connexion Tableau 8. Connexion Option Description Carte NIC intégrée Contrôle le contrôleur LAN intégré. Cette option permet aux fonctionnalités de gestion de réseau de pré-système d’exploitation et de premier système d’exploitation d’utiliser les cartes réseau activées lorsque des protocoles de gestion de réseau UEFI sont installés et disponibles.
  • Page 105 Dell USB Type-C. à une station d’accueil Dell USB-C Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB Type-C est activée. REMARQUE : Ces fonctionnalités n’opèrent que lorsque l’adaptateur secteur est branché. Si l’adaptateur secteur est retiré...

  • Page 106: Sécurité

    Sécurité Tableau 10. Sécurité Option Description Sécurité TPM 2.0 Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur TPM. Les options disponibles sont les suivantes : ● Sécurité TPM 2.0 activée : option activée par défaut. ● Dérivation PPI pour les commandes d’activation ●...
  • Page 107 Tableau 11. Sécurité (suite) Option Description REMARQUE : La suppression du mot de passe d’administrateur entraîne celle du mot de passe du système (le cas échéant). C’est pourquoi vous ne pouvez pas définir un mot de passe d’administrateur si un mot de passe du système est défini. Un mot de passe d’administrateur doit donc être défini en premier si le mot de passe d’administrateur doit être utilisé...

  • Page 108: Mise À Jour Et Récupération

    Les options de configuration du seuil de récupération automatique du système d’exploitation contrôlent automatique du système le flux de démarrage automatique de la console de résolution système SupportAssist et de l’outil d’exploitation Dell Récupération du système d’exploitation de Dell. Les options disponibles sont les suivantes : ● Éteint ● 1 ●...

  • Page 109: Gestion Des Systèmes

    Gestion des systèmes Tableau 13. Gestion des systèmes Option Description Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Chaîne de 64 caractères utilisée par l’administrateur informatique pour identifier de manière unique un système particulier. Un numéro d’inventaire défini ne peut plus être modifié. Comportement sur Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsque secteur...

  • Page 110: Comportement Du Prédémarrage

    Tableau 14. Clavier (suite) Option Description ● 15 secondes ● 30 secondes ● 1 minute ● 5 minutes ● 15 minutes ● Jamais REMARQUE : Si la valeur Jamais est sélectionnée, le rétroéclairage reste toujours activé lorsque l’adaptateur CA est branché sur le système. Délai d’expiration du Cette fonctionnalité...

  • Page 111: Prise En Charge De La Virtualisation

    Tableau 15. Comportement du prédémarrage (suite) Option Description ● Automatique Prolonger le délai de Cette option vous permet de configurer la durée de chargement POST du BIOS. POST du BIOS Sélectionnez l’une des options suivantes : ● 0 seconde : option activée par défaut. ●...

  • Page 112: Journaux Système

    Tableau 17. Performances (suite) Option Description Activer les états C adaptatifs pour carte graphique séparée Cette fonctionnalité permet au système de détecter de manière dynamique l’utilisation élevée des cartes graphiques séparées et d’ajuster les paramètres du système pour optimiser les performances pendant cette période.

  • Page 113: Mise À Jour Du Bios Sur Les Systèmes Alors Que Bitlocker Est Activé

    Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Activation ou désactivation de BitLocker avec TPM dans Windows.

  • Page 114: System Setup (Configuration Du Système)

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit amorçable). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 115 5. Sélectionnez l’appareil USB externe. 6. Une fois le fichier sélectionné, double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer. System Setup (Configuration du système)
  • Page 116 7. Cliquez sur Mettre à jour le BIOS pour que le système redémarre et flashe le BIOS. System Setup (Configuration du système)
  • Page 117 8. Cliquez sur Confirmer la mise à jour du BIOS. System Setup (Configuration du système)

  • Page 118: Mot De Passe Système Et De Configuration

    À l’issue du processus, le système redémarre. La procédure de mise à jour du BIOS est terminée. Mot de passe système et de configuration Tableau 19. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le système.

  • Page 119: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration

    REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À...
  • Page 120 L’ordinateur redémarre. System Setup (Configuration du système)

  • Page 121: Chapitre 6: Dépannage

    Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de la manière qui convient. Nous vous recommandons de contacter le support produits de Dell pour découvrir les options de remplacement d’une batterie gonflée selon les modalités de la garantie applicable ou du contrat de service, y compris les options de remplacement par un technicien de service agréé...

  • Page 122: Diagnostics Dell Supportassist De Vérification Des Performances Système Avant Démarrage

    être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support afin d’obtenir de l’aide et des informations supplémentaires. ● L’utilisation d’une batterie d’une autre marque ou qui n’est pas compatible avec Dell peut accroître le risque d’incendie ou d’explosion.

  • Page 123: Auto-Test Intégré (Bist)

    Auto-test intégré (BIST) À propos de cette tâche Il existe trois différents types d’auto-tests intégrés (BIST) pour vérifier les performances de l’écran, du rail d’alimentation et de la carte système. Ces tests sont importants pour évaluer si un écran LCD ou la carte système doivent être remplacés. 1.

  • Page 124: Auto-Test Intégré Au Rail D'alimentation Du Panneau D'écran (L-Bist)

    Auto-test intégré au rail d’alimentation du panneau d’écran (L-BIST) À propos de cette tâche Étapes suivantes L-BIST (test du rail d’alimentation de l’écran LCD) est une amélioration de l’outil de diagnostic des codes d’erreur LED et est lancé automatiquement pendant l’auto-test de démarrage. L-BIST identifie si l’écran LCD reçoit de l’alimentation de la carte système. L-BIST vérifie si la carte système fournit de l’alimentation à...

  • Page 125: Auto-Test Intégré Au Panneau D'écran (Lcd-Bist)

    Auto-test intégré au panneau d’écran (LCD-BIST) À propos de cette tâche Étapes 1. Maintenez la touche D enfoncée, puis appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Relâchez la touche D et le bouton d’alimentation lorsque l’ordinateur commence l’auto-test de démarrage. 3. Le panneau d’écran commence à afficher une couleur unie ou effectuer un cycle avec différentes couleurs. REMARQUE : La séquence des couleurs peut varier en fonction des différents fournisseurs de panneau d’écran.
  • Page 126 Éteint ● L’adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée. ● L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %. ● L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.

  • Page 127: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 128: Mise À Jour Du Bios Dans Windows

    Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...

  • Page 129: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)

    REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Retrait du câble Ethernet (RJ-45) Prérequis Suivez cette procédure lorsque vous débranchez le câble Ethernet (RJ-45) du port RJ-45 pour éviter d’endommager l’ordinateur.
  • Page 130 2. Soulevez-la en l’inclinant lorsque vous débranchez le câble Ethernet du port RJ-45 (port Ethernet) [3, 4]. Dépannage...

  • Page 131: Chapitre 7: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

P130gP130g002

Table des Matières