Manuels Connexes pour Dell Inspiron 14 5401
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 14 5401
- Page 1 Inspiron 14 5401 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P130G Type réglementaire: P130G001 Août 2021 Rév. A03...
- Page 2 © 2020-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
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Page 3: Table Des Matières
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 5401....................11 Cache de fond..................................13 Retrait du cache de fond...............................13 Installation du cache de fond............................15 Batterie.................................... - Page 4 Installation de la pile bouton............................39 Port de l’adaptateur d’alimentation...........................40 Retrait du port de l’adaptateur secteur........................40 Installation du port de l’adaptateur secteur........................ 41 Assemblage d’écran................................42 Retrait de l’assemblage d’écran........................... 42 Installation de l’assemblage d’écran..........................44 Carte d'E/S..................................46 Retrait de la carte d’E/S...............................46 Installation de la carte d’E/S............................
- Page 5 Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel F12................79 Chapitre 5: Dépannage........................80 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................80 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 80 Voyants de diagnostic du système............................ 81 Diagnostics SupportAssist..............................82 Auto-test intégré...
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Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Transport Des Composants Sensibles
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 9: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. -
Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●... -
Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Inspiron 14 5401
Carte d’E/S Assemblage repose- M2x3 poignets et clavier Carte système Assemblage repose- M2x3 poignets et clavier Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 5401 L’image suivante représente les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 5401. Retrait et installation de composants... - Page 12 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Port de l’adaptateur d’alimentation 4. Dissipateur de chaleur 5. Module de mémoire 6. Support du disque SSD 7. Disque SSD M.2 2230 dans le logement M.2 nº 2 8. Haut-parleurs 9. Carte système 10.
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Page 13: Cache De Fond
Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants... - Page 14 Retrait et installation de composants...
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Page 15: Installation Du Cache De Fond
Étapes 1. Retirez les cinq vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2x8) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. - Page 16 Retrait et installation de composants...
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Page 17: Batterie
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. 2. Placez le cache de fond sur le dessus de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond. -
Page 18: Retrait De La Batterie À 4 Cellules
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... -
Page 19: Installation De La Batterie À 4 Cellules
3. Soulevez la batterie et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la batterie à 4 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 20: Installation De La Batterie À 3 Cellules
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez le ruban adhésif et déconnectez le câble de la batterie, le cas échéant. 2. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. -
Page 21: Barrette De Mémoire
Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. -
Page 22: Installation Du Module De Mémoire
Étapes 1. Soulevez le film mylar pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement. Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. - Page 23 Étapes 1. Soulevez le film mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 4. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
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Page 24: Disque Ssd - Logement M.2 Numéro Un
Disque SSD – Logement M.2 numéro un Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement M.2 numéro un Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À... -
Page 25: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280/Stockage Intel Optane Du Logement M.2 Numéro Un
SSD dans l’autre logement M.2. Toutefois, vous aurez peut-être besoin d’un support de disque SSD (vendu séparément ; veuillez contacter le support Dell) pour installer le disque SSD supplémentaire. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 installé dans le logement M.2 numéro un et montre la procédure d’installation. -
Page 26: Installation Du Disque Ssd M.2 2280/Stockage Intel Optane Dans Le Logement M.2 Numéro Un
L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280 ou du module de stockage Intel Optane installé dans le logement M.2 numéro un, et montre la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD ou le module de stockage Intel Optane à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. -
Page 27: Installation Du Support De Disque Ssd
SSD dans l’autre logement M.2. Toutefois, vous aurez peut-être besoin d’un support de disque SSD (vendu séparément ; veuillez contacter le support Dell) pour installer le disque SSD supplémentaire. L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 28: Disque Ssd - Logement M.2 Numéro Deux
Étapes 1. Faites glisser le support du disque SSD pour le retirer de son logement. 2. En fonction du type de disque SSD (M.2 2230/M.2 2280), alignez et insérez le support du disque SSD dans son logement. 3. Installez le disque SSD. Disque SSD –... - Page 29 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser et soulevez le support du disque SSD pour le sortir du disque SSD. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 30 REMARQUE : Si vous avez commandé une configuration de batterie à 4 cellules (53 Wh), votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou un disque SSD M.2 2280/stockage Intel Optane dans le logement M.2 numéro deux. REMARQUE : Avant d’installer le disque SSD M.2 2230, assurez-vous que le support de montage se trouve à...
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Page 31: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280/Stockage Intel Optane Du Logement M.2 Numéro Deux
Retrait du disque SSD M.2 2280/stockage Intel Optane du logement M.2 numéro deux Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous avez commandé... -
Page 32: Installation Du Disque Ssd M.2 2280/Stockage Intel Optane Dans Le Logement M.2 Numéro Deux
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser et soulevez le support du disque SSD pour le retirer du disque SSD ou du module de stockage Intel Optane. 3. -
Page 33: Installation Du Support De Disque Ssd
Étapes 1. Alignez les encoches du disque SSD ou du module de stockage Intel Optane sur le logement M.2 numéro deux de la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD ou le module de stockage Intel Optane dans le logement M.2 numéro deux de la carte système. 3. -
Page 34: Carte Wlan
SSD dans l’autre logement M.2. Toutefois, vous aurez peut-être besoin d’un support de disque SSD (vendu séparément ; veuillez contacter le support Dell) pour installer le disque SSD supplémentaire. L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 35: Installation De La Carte Wlan
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) de fixation de la carte WLAN à la carte système. 2. Retirez le support de fixation de la carte WLAN à la carte système. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4. - Page 36 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie...
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Page 37: Ventilateur
Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 38: Installation Du Ventilateur
Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 39: Pile Bouton
Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis REMARQUE : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé... -
Page 40: Port De L'adaptateur D'alimentation
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Collez la pile bouton dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites passer le câble de la pile bouton par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. -
Page 41: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran à la carte système. 2. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur secteur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. -
Page 42: Assemblage D'écran
Étapes 1. Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son emplacement situé sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. - Page 43 Retrait et installation de composants...
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Page 44: Installation De L'assemblage D'écran
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran à la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de l’écran sur la carte système. 3. Retirez le câble d’écran des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. - Page 45 Retrait et installation de composants...
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Page 46: Carte D'e/S
Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, écran vers le bas. 2. Glissez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sous les charnières d’écran. 3. Appuyez sur les charnières d’écran et alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. -
Page 47: Installation De La Carte D'e/S
2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du bouton d’alimentation (ou le câble du lecteur d’empreintes digitales, le cas échéant) de la carte d’E/S. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 4. -
Page 48: Pavé Tactile
Pavé tactile Retrait du pavé tactile Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie (3 cellules cellules). À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé... -
Page 49: Installation Du Pavé Tactile
5. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6. Soulevez le pavé tactile et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 50: Haut-Parleurs
6. Connectez le câble du pavé tactile à la carte système, puis fermez le loquet. Étapes suivantes 1. Installez la batterie (3 cellules cellules). 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 51: Installation Des Haut-Parleurs (Dans Une Configuration De Batterie À 4 Cellules)
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Débranchez le câble du rétroéclairage du clavier et le câble du clavier sur la carte système. 3. Mémorisez l’acheminement du câble des haut-parleurs et retirez-le de ses guides d’acheminement sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier. - Page 52 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs.
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Page 53: Retrait Des Haut-Parleurs (Configuration Avec Batterie À 3 Cellules)
Retrait des haut-parleurs (configuration avec batterie à 3 cellules) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 54: Installation Des Haut-Parleurs (Configuration Avec Batterie À 3 Cellules)
Installation des haut-parleurs (configuration avec batterie à 3 cellules) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 55: Dissipateur De Chaleur
Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur (processeur graphique intégré) Prérequis 1. -
Page 56: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Processeur Graphique Intégré)
Installation du dissipateur de chaleur (processeur graphique intégré) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur. -
Page 57: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Processeur Graphique Séparé)
À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. -
Page 58: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7), serrez les sept vis imperdables (M2x5,85) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. -
Page 59: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le support du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez le support du bouton d’alimentation pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. -
Page 60: Carte Système
Étapes 1. Alignez et placez le bouton d’alimentation sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Placez la carte du lecteur d’empreintes digitales (le cas échéant) sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. - Page 61 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran à la carte système. 2.
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Page 62: Installation De La Carte Système
3. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 4. Décollez le film Mylar qui recouvre la carte d’E/S. 5. Débranchez le câble du ventilateur. 6. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d’E/S. 7. - Page 63 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 4.
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Page 64: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
6. Installez la carte WLAN. 7. Installez le module de mémoire. 8. Installez le cache de fond. 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis 1. -
Page 65: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier
Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. -
Page 66: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements... -
Page 67: Chapitre 4: Configuration Du Système
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. -
Page 68: Séquence De Démarrage
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●... - Page 69 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Ownership Tag Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur. Signed Firmware Update Indique si la mise à jour de firmware signée est activée. Battery Affiche les informations sur l’état de la batterie. Principal Affiche la batterie principale.
- Page 70 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Options d’amorçage (suite) Options d’amorçage Enable UEFI Network Stack (Activer la pile Active ou désactive la pile réseau UEFI. réseau UEFI) Par défaut : désactivé. Boot Mode Boot Mode: UEFI only Affiche le mode d’amorçage de cet ordinateur.
- Page 71 Tableau 6. Options de configuration du système : menu de configuration système (suite) Configuration du système Miscellaneous Devices (Périphériques Active ou désactive divers périphériques intégrés. divers) Enable Camera Permet d’activer ou de désactiver l’appareil photo. Par défaut : activé. Keyboard Illumination Configure le mode de fonctionnement de la fonctionnalité...
- Page 72 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité UEFI Capsule Firmware Updates (Mises à jour Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages des capsules UEFI) de mises à jour des capsules UEFI. Computrace Permet d’activer ou de désactiver l’interface avec le module BIOS du service Computrace®...
- Page 73 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Expert Key Management (Gestion experte des clés) Gestion experte des clés Enable Custom Mode Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données. Par défaut : désactivé. Custom Mode Key Management Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés.
- Page 74 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation (suite) Gestion de l’alimentation REMARQUE : Si l’option est activée, l’ordinateur ne va pas se mettre en veille, Intel Rapid Start sera désactivé automatiquement, et l’option d’alimentation du système d’exploitation sera vide si elle a été...
- Page 75 Tableau 14. Options de configuration du système : menu POST Behavior (Comportement POST) (suite) Comportement POST Lock Mode Par défaut : mode de verrouillage secondaire. Mode de verrouillage secondaire = si cette option est sélectionnée, les touches F1 à F12 analysent le code selon leurs fonctions secondaires.
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Page 76: Mot De Passe Système Et De Configuration
Par défaut : Keep. Tableau 18. Options de configuration du système : menu SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console Threshold SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. -
Page 77: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité... -
Page 78: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. -
Page 79: Mise À Jour Du Bios Dans Linux Et Ubuntu
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. -
Page 80: Chapitre 5: Dépannage
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support. -
Page 81: Voyants De Diagnostic Du Système
Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. -
Page 82: Diagnostics Supportassist
Tableau 20. Codes de voyants de diagnostics (suite) Codes des voyants de Description du problème diagnostic (orange, blanc) Image de récupération trouvée mais non valide Défaillance du rail d’alimentation Flash du BIOS du système incomplet Erreur du moteur de gestion (ME) Diagnostics SupportAssist À... -
Page 83: Auto-Test Intégré À La Carte Système (M-Bist)
Étapes 1. Maintenez la touche D enfoncée, puis appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Libérez la touche D et le bouton d’alimentation lorsque l’ordinateur commence l’auto-test de démarrage. 3. Le panneau d’écran commence à afficher une couleur unie ou effectuer un cycle avec différentes couleurs. REMARQUE : La séquence des couleurs peut varier selon les différents fournisseurs de panneau d’écran. -
Page 84: Résultat
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 85: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)
REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Activation de la mémoire Intel Optane Étapes 1. Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage. -
Page 86: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)
La fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC, Real Time Clock) permet au technicien de service ou à vous-même de récupérer un modèle récent Dell Latitude ou Dell Precision dans des situations d’absence de POST/démarrage/alimentation. Vous pouvez lancer la réinitialisation de l’horloge temps réel sur le système à partir d’un état d’alimentation inactif, uniquement si le système est connecté... -
Page 87: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...