Remarques Générales - ThermoTec AeroFlow Mode D'emploi

Remarques générales
1. Consignes de sécurité
Veuillez lire attentivement le mode d'emploi de votre nouveau chauffage
électrique AeroFlow®. Conservez-le précieusement et remettez-le au nouveau
propriétaire, le cas échéant. Votre nouveau chauffage électrique sert
uniquement à chauffer des espaces intérieurs clos. Un appareil défectueux (p.
ex. une conduite de raccordement endommagée) ne doit en aucun cas être
utilisé. S'ils sont installés par du personnel qualifié, nos radiateurs à inertie sèche
sont contrôlés conformément aux indices de protection correspondants
(International Protection Code – ici: protégés contre les pulvérisations).
L'installation électrique doit être équipée d'un sectionneur avec au moins 3 mm
d'ouverture de contact à chaque pôle (p. ex. un disjoncteur ou un disjoncteur
différentiel). Les matières inflammables ou susceptibles de subir une
décomposition thermique, comme la colle des revêtements de sol, peuvent
uniquement être utilisées après avoir vérifié que le radiateur est refroidi à
température ambiante. Le radiateur ne doit pas être installé sous une prise
électrique murale. Le radiateur n'est pas destiné à être utilisé par des personnes
(y compris des enfants) dont les facultés de perception sont limitées, ou ne
disposant de l'expérience et/ ou du savoir-faire nécessaire, à moins qu'elles ne
soient surveillées par une personne responsable de leur sécurité ou qu'elles
aient reçu de cette dernière des instructions d'utilisation du radiateur. Les
enfants doivent être sous surveillance afin de s'assurer qu'ils ne jouent pas avec
le radiateur.
2. Raccordement électrique
Votre chauffage électrique AeroFlow® peut être utilisé avec un raccordement
mural fixe ou être branché à une prise de courant. Si vous choisissez de l'installer
avec un raccordement mural, consultez obligatoirement un électricien. Si le
câble d'alimentation secteur d'un radiateur est défectueux, celui-ci doit être
remplacé par notre personnel ou par un électricien dûment qualifié afin d'éviter
tout danger et autre dommage. Le radiateur ne peut être utilisé qu'avec un
thermostat directement situé dessus ou une commande extérieure. Le réglage
du chauffage doit toujours être effectué au moyen d'un thermostat ambiant
approprié.
3. Montage
Nos appareils sont montés au mur de manière horizontale. Il est interdit de les
fixer au plafond. En règle générale, il est préférable d'installer le radiateur sous
une fenêtre ou sur un mur extérieur tout en veillant à ce que l'espace soit
suffisant pour que le chauffage diffuse dans la pièce. Retrouvez nos instructions
détaillées en page 11.
4. Chauffage
Le thermostat ambiant externe ou interne régule le radiateur. Un paramétrage
élevé entraîne nécessairement une durée de fonctionnement prolongée du
radiateur. À ce sujet, lisez attentivement le mode d'emploi des thermostats
ambiants aux pages suivantes. Lors de la première mise en service, des
matériaux doivent encore être chauffés. Il est donc possible qu'une légère odeur
apparaisse, laquelle ne présente aucun danger et disparaîtra totalement
quelque temps après. Le cas échéant, aérez bien les pièces. Dans de rares cas,
des crépitements liés aux mouvements de matériaux entraînés par la chaleur
peuvent survenir. Ces bruits ne présentent aucun risque.
5. Protection contre la surchauffe
Pour votre sécurité, le radiateur est équipé d'un commutateur de sécurité
intégré dans le chauffage. En cas d'augmentation non autorisée de la
température du chauffage (p. ex. si le radiateur est recouvert ou si son espace est
encombré), le radiateur s'éteint automatiquement. Il est interdit de recouvrir le
radiateur (p. ex. avec des serviettes) s'il est en cours d'utilisation. Risque
d'incendie! Le responsable est seul tenu de prendre en charge les dommages
éventuels qui en résultent au niveau du commutateur de température ainsi que
les coûts afférents de réparation. Un porte-serviette adaptable à nos radiateurs
est proposé à l'achat sur notre boutique en ligne.
6. Dysfonctionnements
Si le radiateur ne génère aucune chaleur, vérifiez si le préréglage du thermostat
est défini sur la température souhaitée. Il est également toujours utile de vérifier
que l'alimentation électrique locale et le fusible fonctionnent. Si de tels
dysfonctionnements surviennent, consultez votre électricien. Si vous souhaitez
nous adresser une réclamation, transmettez le numéro de série de l'appareil afin
que nous puissions traiter votre demande. Cette information se trouve sur
l'étiquette de l'appareil.
7. Nettoyage de l'appareil
Avant de procéder au nettoyage, éteignez le radiateur et laissez-le refroidir.
Nettoyez le radiateur uniquement à l'aide d'un chiffon doux humide et n'utilisez
ni produit de nettoyage chimique, ni détergent. Vous pouvez utiliser une brosse
de nettoyage spécifique pour nettoyer les ailettes. Elle n'est pas incluse dans la
livraison, mais nous vous en proposons une sur notre boutique en ligne, dans la
catégorie Accessoires.
8. Instructions relatives à l'élimination
Élimination des appareils usagés en Allemagne
Les appareils signalés par le symbole ci-contre ne doivent pas
être jetés avec les ordures ménagères. En tant que fabricant,
nous veillons au traitement et à la valorisation non polluants
des appareils usagers dans le cadre de la responsabilité de production. Ren-
seignez-vous auprès de votre commune pour obtenir des informations sur la
collecte et l'élimination.
Élimination à l'extérieur de l'Allemagne
Éliminez ces appareils conformément à la réglementation et à la législation en
vigueur.
9. Conditions de garantie
Ce produit dispose d'une garantie de fonctionnement de 30 ans dans le domaine
de la production de chaleur et de l'utilisation de l'appareil de base, ainsi que
d'une garantie de 2 ans sur la technique de régulation, les pièces détachées et les
accessoires. La garantie légale s'applique également. Nos conditions de garantie
réglementent les prestations de garantie supplémentaires applicables en plus
des droits de garantie légaux du client. Les conditions de garantie sont
uniquement applicables pour les appareils que le consommateur achète neufs.
L'obligation de garantie n'est pas applicable si le consommateur acquiert un
appareil déjà utilisé ou un appareil neuf auprès d'un autre consommateur. La
garantie intervient uniquement en cas de survenue d'un défaut de matériel et/
ou de fabrication sur nos radiateurs et leurs accessoires pendant la période de
garantie. Au cours de la période de garantie, dont le jour de livraison marque le
commencement, nous procédons au dépannage gratuit de tous les défauts de
fonctionnement qui surviennent et qui sont manifestement liés à un défaut
matériel ou à une qualité moindre. Notre garantie prévoit le remplacement
gratuit des pièces défectueuses ainsi que la gratuité des pièces détachées au
cours de la période en vigueur.
Nous engageons uniquement notre responsabilité si le fonctionnement du
radiateur est altéré et que le défaut ne soit pas lié à une manipulation
imprudente, intentionnelle ou incorrecte, à l'usage de la violence, au transport, à
une mauvaise utilisation, au raccordement à une mauvaise tension de secteur,
au non-respect des consignes de montage et d'utilisation, à un mauvais
nettoyage ou à des dommages dus à la corrosion liée à l'utilisation d'eau
agressive, à des dommages résultant d'actions chimiques et/ou électro-
chimiques ou à l'usure normale.
La garantie est annulée en cas de modifications ou de tentatives de réparation
effectuées par des personnes non autorisées. Veuillez noter que le démontage
du radiateur par le client ou par un tiers est interdit. En cas de violation de cette
règle, la garantie devient caduque.
La garantie est conservée en cas d'éventuel échange de la pièce latérale
modulaire du radiateur (p. ex. en cas de modification de la technique de régula-
tion) et/ou de l'éventuel raccourcissement du câble d'alimentation (p. ex. en cas
de retrait de la prise Schuko pour réalisation d'un raccordement fixe), à
condition, au-delà des modifications nécessaires à apporter, que ces actes ne
donnent lieu à aucune modification ou manipulation des éléments
électroniques et que les travaux autorisés soient réalisés par un professionnel
qualifié.
La prestation de garantie comprend l'examen minutieux du radiateur ou de
l'accessoire après lequel il sera décidé de l'exécution ou non de la garantie. En cas
de garantie, nous sommes seuls décisionnaires de la manière dont le défaut sera
corrigé. Nous sommes libres d'échanger un radiateur ou une pièce d'accessoire
ou de procéder à une réparation. Dans le cadre de l'étendue de la garantie, et au
cours de cette dernière, nous prenons en charge l'ensemble des coûts relatifs au
matériel, au montage et au transport.
Pendant la prestation de garantie autorisée susmentionnée, le consommateur
ne peut invoquer, dans le cadre de cette garantie, aucun droit relatif à des
dommages indirects ou consécutifs causés par l'appareil, notamment de
remplacement des dommages non causés par l'appareil. Les droits légaux du
client à notre encontre ne sont pas remis en cause. Les demandes en garantie
doivent nous être adressées avant l'expiration de celle-ci, dans la semaine qui
suit la découverte du défaut. Pour ce faire, veuillez utiliser le bordereau de
garantie joint à ce mode d'emploi et veuillez nous le retourner rempli par voie
postale à l'adresse indiquée, ou par e-mail sous forme de formulaire
électronique à l'adresse e-mail indiquée.