Résolution Des Problèmes De Connexion; Déterminez Le Nombre De Routeurs Présents Sur Le Réseau - Q-See QC Série Guide De Configuration

1.7 RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE CONNEXION
Plusieurs circonstances liées au matériel peuvent empêcher le port du DVR d'être redirigé
correctement. La présence de plusieurs routeurs ou de routeurs ne prenant pas en charge les
fonctionnalités UPnP ou DMZ sont les deux problèmes les plus courants.
DÉTERMINEZ LE NOMBRE DE ROUTEURS PRÉSENTS SUR LE
RÉSEAU
S'il y a plus d'un routeur entre le DVR et le lien vers Internet, un des routeurs supplémentaires
pourrait bloquer les communications en provenance ou en direction de votre système. Afin
de déterminer le nombre de routeurs sur votre réseau, vous aurez besoin de télécharger un
programme GRATUIT de détection de routeurs.
ÉTAPE 1. Rendez-vous au
http://www.pcwintech.com/
shanes-toolbox
ÉTAPE 2. Cliquez sur Detect Multiple
Routers (détectez plusieurs routeurs)
pour commencer le téléchargement.
ÉTAPE 3. Décompressez l'application
pour l'installer.
ÉTAPE 4. Cliquez sur l'application
detect_routers pour l'exécuter.
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IMAGE 1-24
ÉTAPE 5. Cliquez sur CHECK NOW
(vérifier maintenant) pour déterminer
combien de routeurs sont présents
sur le réseau.
ÉTAPE 6. Si un seul routeur est détecté, et que vous faites appel à la fonctionnalité
UPnP, vous devrez désactiver ce paramètre et tenter de vous connecter en utilisant la
DMZ comme décrit à la section 1.2 Redirection des ports.
Si vous utilisez la DMZ, assurez-vous que l'option UPnP est désactivée.
Si plusieurs routeurs sont détectés
Si il y a plusieurs routeurs sur le réseau,
vous verrez un affichage similaire à celui de
l'image 1-26.
Si c'est le cas, il pourrait être préférable de
connecter votre DVR et votre ordinateur
au routeur qui est connecté directement
à Internet. Cependant, cela ne sera pas
toujours possible.
Dans ce cas, vous devrez vous passer à la section suivante et configurer la fonctionnalité
DMZ du deuxième routeur pour permettre que les communications puissent passer entre
le premier et le deuxième routeur. Si un seul routeur est détecté, vous aurez à consulter le
manuel d'utilisation de votre routeur.
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IMAGE 1-26
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