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Guide de l'utilisateur du dispositif BW RigRat
16. Dépannage
Problème
Impossible de se
connecter à Device
Configurator
Impossible de mettre le
dispositif sous tension
après avoir chargé la
batterie
Mot de passe perdu
Alarme sonore, voyants
DEL inutilisables
Message « Lamp »
(Lampe) lors de la mise
sous tension.
Alarme de la lampe.
Message de défaillance de
la pompe. Alarme de
pompe.
Causes possibles et solutions
Causes :
Bluetooth désactivé.
Erreur de mot de passe.
Ancienne version de Device Configurator.
Solutions :
Activer le Bluetooth sur le téléphone mobile.
Contacter un centre de service agréé.
Mettre à jour le logiciel Device Configurator.
Rechercher le Bluetooth dans les paramètres
du téléphone mobile et le supprimer. Puis
rétablir le lien avec l'appareil.
Causes :
Circuit de chargement défectueux. Batterie
défectueuse.
Solutions :
Essayer de charger à nouveau la batterie.
Appeler un centre de service agréé.
Solutions :
Appeler l'assistance technique
Causes :
Alarme sonore désactivée.
Alarme sonore ou voyant DEL défectueux.
Solutions :
Vérifier l'affichage à cristaux liquides si l'icône
d'alarme désactivée clignote. Utiliser
l'application Device Configurator pour activer
l'alarme sonore et tous les voyants.
Contacter un centre de service agréé.
Causes :
Faible concentration en ion dans la lampe
PID, notamment lors de la mise sous tension
dans un environnement froid.
Lampe PID défectueuse ou circuit
défectueux.
Solutions :
Éteindre l'unité, puis la rallumer. Remplacer
la lampe UV.
Causes :
Sonde d'entrée bloquée.
Branchement direct à la sortie de gaz alors
que l'arrivée de gaz est fermée.
Le filtre externe aspire l'eau.
Le filtre externe est trop sale.
Condensation le long de la sonde d'entrée.
Pompe ou circuit de pompe défectueux.
Solutions :
Retirer les obstructions, puis appuyer sur le
bouton pour réinitialiser l'alarme de la
pompe. Remplacer le filtre du séparateur
d'eau contaminé.
Veiller à ne pas laisser de condensation se
former à l'intérieur de l'unité.
Remplacer la pompe.
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