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• Assurez-vous que la pile du crayon est suffisamment chargée. Appuyez sur la touche sur le côté du
crayon afin de vérifier la charge restante de la pile. Essayez de remplacer la pile.
• Si vous projetez d'un ordinateur, assurez-vous que le câble USB est connecté à l'ordinateur et au
projecteur.
• Tamisez les lumières de la salle et éteignez toutes les lumières fluorescentes. Assurez-vous que la
surface de projection et le récepteur du crayon ne sont pas dans la lumière directe du soleil ou de
toute autre source de lumière intense.
• Retirez tout type de lumières décoratives placées près du projecteur ou de la surface de projection.
• Si la pointe du crayon est usée ou endommagée, vous devrez peut-être la remplacer.
• Assurez-vous que le récepteur de crayon interactif sur le projecteur est propre et exempt de
poussière.
• Vérifiez qu'il n'y a aucune interférence de télécommandes, de souris ou de microphones infrarouges.
• Assurez-vous que vous avez calibré le système. Essayez de le recalibrer.
• Si vous utilisez un Mac avec votre projecteur, assurez-vous que vous avez installé le logiciel Easy
Interactive Tools et que vous avez téléchargé et installé le plus récent pilote Easy Interactive Driver
depuis le site de soutien d'Epson.
• Si vous utilisez plusieurs projecteurs interactifs dans la même pièce, assurez-vous d'utiliser un câble
de synchronisation entre les projecteurs et que le paramètre Installation des projecteurs > Sync
des projecteurs, dans le menu Stylet/Tactile, est réglé à Câblé. Si vous n'avez pas de câble de
synchronisation, réglez le paramètre Intensité infrarouge à Fort dans le menu Stylet/Tactile.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'autres appareils, comme les appareils rotatifs et les transformateurs,
qui émettent de puissants bruits près du projecteur. Les fonctions interactives pourraient ne pas
fonctionner correctement.
• Si vous utilisez le logiciel Epson iProjection (Windows/Mac), sélectionnez Définir les options et
assurez-vous que l'option Utiliser le crayon interactif est activée. Sélectionnez ensuite l'onglet
Régler les performances et sélectionnez Transférer la fenêtre des couches.
• Si vous utilisez une clé USB Quick Wireless Connection, démarrez le programme de paramètres
Epson Quick Wireless Connection sur votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Paramètres généraux et
assurez-vous que l'option Utiliser le crayon interactif est activée. Sélectionnez ensuite l'onglet
Régler les performances et sélectionnez Transférer la fenêtre des couches.
• Lorsque vous utilisez divers projecteurs et que vous ne pouvez pas utiliser les fonctions interactives,
vérifiez la connexion du câble USB entre les projecteurs.
• Assurez-vous que le câble USB est bien branché au port USB-A1 ou USB-A2 sur le premier
projecteur.
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