Modules Défectueux - CE+T Power TSI Y-ONE-120VAC-UL Manuel Utilisateur

13. Modules Défectueux
A moins que l'alimentation d'entrée ne soit absente, toutes les LED du module doivent être vertes en fonctionnement normal(voir
section 7.2).
La présence d'un signal rouge ou un signal clignotant sont autant d'indications d'un dysfonctionnement. Cf. la section 7.4
dépannage du module. Si aucune cause externe ne peut être identifiée, le module doit être remplacé.
„ „ Une demande de réparation doit suivre la chaîne logistique régulière: Utilisateur =>
Revendeur=> CE+T power.
Avant de retourner un produit défectueux, un numéro RMA doit être demandé via
„ „
l'extranet http://my.cet-power.com. Les conseils d'enregistrement peuvent être
demandés par courriel à repair@cet-power.com.
„ „ CE+T America comme d'autres divisions du groupe peuvent ne pas être connectés à cet
extranet.Accéder au Service CE+T pour obtenir de l'assistance (voir chapitre 14).
Le numéro RMA doit être mentionné sur tous les documents d'expédition concernant la
„ „
réparation.
Sachez que les produits réexpédiés à CE+T power sans être enregistrés au préalable ne
„ „
seront pas traités en haute priorité! L'étiquette montrée ici n'est que représentative).
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