Table des Matières
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19. Modules défectueux
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Une demande de réparation doit suivre la chaîne logistique logique.
Utilisateur => Distributeur/intégrateur => CE+T Power
Avant de retourner un produit défectueux, un numéro de RMA doit être demandée
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sur http://my.cet-power.com extranet. Les instructions d'encodage peuvent y être
téléchargées ou être demandées par courriel à repair@cet-power.com
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Le numéro RMA doit être mentionné sur les documents d'expédition liés à la réparation.
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Attention : les produits de retour à CE+T sans enregistrement préalable ne seront pas
traités prioritairement.
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– TSI Nova – Manuel Utilisateur – v7.1
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