Table des Matières
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14. Si possible, restaurez les fichiers sur le disque.
Si l'incident persiste, consultez la section
Dépannage d'un disque dur SATA
Problème
Disque dur défectueux
l
Câbles de disques durs endommagés ou mal connectés
l
Action
ATTENTION :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à ouvrir le système et à accéder aux composants internes. Consultez le
Guide d'informations sur le système pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et
la protection contre les décharges électrostatiques.
AVIS : cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers du
disque dur.
REMARQUE : si le disque dur est utilisé dans une configuration RAID, consultez la section "Dépannage d'un disque dur dans une configuration RAID".
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section "Utilisation des diagnostics de Server
diagnostics du système".
2. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le système est configuré correctement. Consultez la section "Utilisation du
programme de configuration du système" du Manuel de l'utilisateur.
3. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant.
4. Ouvrez le système. Consultez la section "Ouverture du système".
5. Vérifiez que le câble d'interface du disque dur est correctement connecté au disque et à la carte contrôleur ou à la carte système.
Pour identifier les connecteurs de la carte système, consultez la figure A-3.
Pour identifier les connecteurs de la carte contrôleur, consultez la documentation d'accompagnement de celle-ci.
6.
Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est correctement configuré et connecté. Consultez la section "Configuration du
lecteur d'amorçage" du chapitre "Installation de lecteurs".
7. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
8. Refermez le système. Consultez la section "Fermeture du système".
9. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
10. Formatez et partitionnez le disque dur. Consultez la documentation de votre système d'exploitation.
11. Restaurez ensuite les fichiers (si possible) sur le lecteur.
Si l'incident persiste, consultez la section
Dépannage d'un disque dur dans une configuration RAID
Problème
Erreur de pilote de périphérique.
l
Câbles de disques durs endommagés ou mal connectés
l
"Obtention
d'aide".
"Obtention
d'aide".
Administrator" du chapitre "Exécution des
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Dépannage
