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Vérification du matériel
Cette section fournit les procédures de dépannage des périphériques externes raccordés directement au système, comme le moniteur, le clavier ou la souris.
Avant d'effectuer l'une de ces procédures, consultez la section "Dépannage des connexions externes".
Dépannage des connexions externes
Le plus souvent, les problèmes du système, du moniteur et des autres périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre périphérique
externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou déboîtés. Vérifiez que tous les câbles externes sont fermement raccordés aux connecteurs
correspondants. Consultez la
figure 2-2 pour identifier les connecteurs du panneau arrière de votre système, et la figure 2-1
panneau avant.
Dépannage du sous-système vidéo
Problème
Le moniteur ne fonctionne pas correctement.
l
La mémoire vidéo est défectueuse.
l
La carte graphique est défectueuse.
l
Action
1. Vérifiez les connexions du moniteur à l'alimentation et au système.
2. Mettez le système hors tension, y compris les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
3. Ouvrez le système. Consultez la section "Ouverture du système".
4.
Vérifiez que la carte graphique est bien installée. Consultez la section "Cartes
5. Refermez le système. Consultez la section "Fermeture du système".
6.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section "Utilisation des diagnostics de Server
diagnostics du système".
Si les tests réussissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Consultez la section "Résolution des problèmes logiciels".
Si les tests échouent, consultez la section "Obtention
Dépannage du clavier
Problème
Un message d'erreur du système indique un problème de clavier.
l
Le clavier ne fonctionne pas correctement.
l
Action
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section "Utilisation des diagnostics de Server
diagnostics du système".
2. Appuyez sur toutes les touches du clavier et examinez le clavier et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
3. Remplacez le clavier suspect par un clavier en bon état de fonctionnement.
Si l'incident est résolu, remplacez le clavier défectueux. Consultez la section "Obtention
d'extension" du chapitre "Installation des composants du système".
d'aide".
pour identifier les connecteurs du
Administrator" du chapitre "Exécution des
Administrator" du chapitre "Exécution des
d'aide".
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Dépannage
