Table des Matières
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Inspection de réception
1. Vérifier avec soin l'envoi et le comparer avec le
connaissement.
2. Justifier tous les articles énumérés et vérifier chaque
conteneur pour des dommages.
3. Vérifier soigneusement s'il y a des dommages
dissimulés.
4. Informer le transporteur de tous articles manquants
ou des dommages, le noter sur le connaissement et
présenter une réclamation.
5. Les matériaux endommagés ne peuvent pas être
renvoyés au fabricant sans autorisation préalable.
6. Il faut obtenir au préalable une autorisation de retour
(RMA). Communiquer avec un représentant des ventes
au 800-826-7036.
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Section 1
Informations générales
Information sur la garantie
Pour tout renseignement sur les lignes directrices portant sur
la garantie, le formulaire de réclamation, l'enregistrement
du produit, la vérification de garantie, ou pour trouver
un fournisseur de services, visiter notre site Web
au www.kolpak.com ou téléphoner au 800-225-9916.
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