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IB-DFP2-A v7_FR:Layout 1
06/12/2010
GARANTIE
Cet appareil répond à d'excellentes normes de qualité et de fabrication. Toutefois, en cas
de défaut de matériel ou de main-d'œuvre au cours de la période de garantie associée,
nous nous engageons à le réparer ou le changer gratuitement, à notre entière discrétion,
sous réserve des conditions de garantie suivantes.
Cette garantie couvre à la fois les pièces et
la main-d'œuvre, mais exclut le transport.
La période de garantie est la suivante :
•
12 ans pour le moteur
•
3 ans pour les pièces.
Cette garantie n'affecte en aucun cas vos
droits légaux, mais vous procure des
avantages supplémentaires. Cette garantie
ne couvre pas les frais de renvoi du produit
au revendeur auprès duquel vous l'avez
acheté ou à Dualit. Cette garantie s'applique
uniquement aux produits vendus ou situés
sur le territoire continental de la Grande-
Bretagne. Elle ne couvre pas le
remplacement des fiches, cordons ou
fusibles, ni les dysfonctionnements dans les
cas suivants :
•
Utilisation ou entretien du produit ne
respectant pas les instructions de
Dualit.
•
Branchement du produit à une source
d'alimentation électrique inadaptée.
•
Dommage accidentel du produit ou
usage abusif du produit.
•
Modifications apportées au produit
par une personne non agréée ou un
fabricant autre que Dualit.
•
Désassemblage ou transformation du
produit.
•
Vol ou tentative de vol du produit.
Avant de renvoyer tout produit sous cette
garantie, veuillez vous assurer que :
•
Vous avez correctement suivi
les instructions sur le produit.
•
Votre alimentation électrique
fonctionne correctement.
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•
La panne n'est pas due à un fusible
défectueux.
Si vous souhaitez déposer une réclamation
dans le cadre de cette garantie, vous
devez :
•
Envoyer ce produit, frais
d'affranchissement et de port payés,
au revendeur auprès duquel vous
l'avez acheté ou directement à Dualit.
•
Veiller à ce que le produit soit propre
et emballé avec soin (de préférence
dans son carton d'origine).
•
Joindre votre nom, adresse et numéro
de téléphone et indiquer le lieu et la
date d'achat du produit, preuve
d'achat à l'appui (par ex. un ticket de
caisse).
•
Procurer une description détaillée de
la nature du défaut.
Cette garantie ne couvre pas les
réclamations de quelque autre nature que
ce soit, y compris mais de façon non
limitative, les dommages accessoires,
secondaires ou indirects et les
réclamations liées à la conversion,
modification ou réparation du produit
effectuée par un tiers sans le
consentement préalable de Dualit. Si des
pièces de rechange sont installées sur le
produit, cela ne prolonge pas la période
de garantie.
En cas de question, contactez le service
après-vente Dualit au +44(0) 1293 652
500 (de 09 h 00 à 17 h 00 du lundi au
vendredi).
Vous pouvez également envoyer un e-mail
à Dualit à l'adresse info@dualit.com ou
visiter notre site sur www.dualit.com
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