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Dépistage des pannes
Si vous soupçonnez la présence d'un problème avec votre appareil, vérifiez d'abord tous les éléments ci-
dessous et suivez les conseils de dépistage des pannes. Vous pouvez régler la plupart des problèmes par
vous-même.
Identification de votre problème
Vérifiez d'abord les points suivants :
Le cordon d'alimentation de l'appareil est branché correctement et l'interrupteur d'alimentation de
l'appareil est allumé. Si l'appareil ne s'allume pas après le branchement du cordon d'alimentation,
consultez Autres difficultés uu page 144.
Toutes les pièces de protection ont été enlevées.
Le papier est inséré correctement dans le bac à papier.
Les câbles d'interface sont solidement branchés dans l'appareil et l'ordinateur ou la connexion sans fil est
configurée sur l'appareil et sur l'ordinateur.
Messages d'erreur
(Consultez Messages d'erreur dans le Status Monitor uu page 126.)
Si les vérifications précédentes n'ont pas permis de régler votre problème, identifiez votre problème et
rendez-vous à la page suggérée ci-dessous.
L'appareil n'imprime pas.
Gestion du papier
(Consultez Difficulté de gestion du papier uu page 143.)
Les pages sont imprimées, mais vous rencontrez encore des problèmes.
Qualité d'impression
(Consultez Amélioration de la qualité d'impression uu page 145.)
L'impression est incorrecte
(Consultez Difficultés d'impression uu page 141.)
Réseau et autres problèmes :
Difficultés réseau (HL-5450DN seulement) uu page 143
Autres difficultés uu page 144
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