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1. Si vous avez changé le mot de passe de connexion, vous devez changer le mot de
passe sur le serveur d'impression Brother (au moyen de la commande SET
NETWARE PASSWORD si vous utilisez le logiciel BRConfig) ou en utilisant un
navigateur Web ou encore l'utilitaire BRAdmin et dans le serveur de file
d'attente d'impression (avec la commande de PCONSOLE Change Password
dans les informations du serveur d'impression).
2. Si vous avez créé la file d'attente d'impression en vous servant de PCONSOLE
au lieu de BRAdmin, vérifiez que vous avez activé au moins un serveur de
fichiers NetWare au moyen de la commande SET NETWARE SERVER
servername ENABLED.
3. Avez-vous dépassé votre limite d'utilisateurs NetWare ?
4. Assurez-vous que le nom du serveur d'impression que vous avez utilisé dans
PCONSOLE correspond exactement au nom du service configuré dans le serveur
d'impression, et vérifiez qu'il est défini comme un Serveur d'impression pour la
file d'attente d'impression.
5. Si vous travaillez avec des trames 802.3 et Ethernet II sur des serveurs de
fichiers différents de votre réseau, il est possible que le serveur d'impression
n'établisse pas de connexion avec le serveur de fichiers voulu. Essayez de forcer
le type de trame au type voulu avec la commande SET NETWARE FRAME
depuis la console déportée du serveur d'impression ou en vous servant de
l'utilitaire BRAdmin.
6. Si vous utilisez l'instruction CAPTURE sous DOS et si vous perdez des parties
de votre impression, essayez d'attribuer une valeur plus élevée (au moins 50
secondes pour Windows) au paramètre TIMEOUT de votre instruction
CAPTURE.
CHAPITRE 13 Dépistage des anomalies
13-16
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