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11-60
Le nom et la version du logiciel que vous utilisez.
Si le problème est une erreur logicielle, un code d'erreur doit être indiqué ; notez
ce code pour être prêt à le communiquer.
Lorsque c'est possible, imprimez les rapports suivants (reportez-vous à la
page 2-13, Impressions d'autres impressions internes) et envoyez-les par
télécopie à votre centre d'assistance technique :
– rapport d'utilisation
– Config. PostScript
– Impression de maintenance.
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