HP LaserJet P3010 Série Guide D'utilisation page 213

Tableau 10-3 Problèmes avec Mac OS X (suite)
Le pilote de l'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de
configuration de l'imprimante.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé de
manière incorrecte.
Le fichier de description d'imprimante PostScript (PPD) est corrompu. Supprimez le fichier .GZ du dossier suivant sur le disque dur :
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit voulu.
Cause
La file d'impression peut être arrêtée.
L'adresse IP ou le nom du produit utilisé est incorrect. Un autre
produit portant le même nom, la même adresse IP ou le même nom
d'hôte Rendezvous peut avoir reçu la tâche d'impression.
Un fichier EPS (PostScript encapsulé) ne s'imprime pas avec les polices correctes.
Cause
Ce problème se produit avec certains programmes.
FRWW
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le produit
est sous tension et que le voyant
la connexion à l'aide d'un concentrateur USB ou Ethernet, essayez
d'établir directement la connexion à l'ordinateur ou utilisez un autre
port.
Assurez-vous que le fichier PPD du produit se trouve bien dans le
dossier suivant sur le disque dur :
●
Mac OS X V10.3 et V10.4 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, où <lang>
représente le code à deux lettres de la langue utilisée.
● Mac OS X V10.5 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Au besoin, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en
route pour obtenir des instructions.
● Mac OS X V10.3 et V10.4 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, où <lang>
représente le code à deux lettres de la langue utilisée.
● Mac OS X V10.5 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour
obtenir des instructions.
Remplacez le câble d'interface par un câble de haute qualité.
Solution
Relancez la file d'impression. Ouvrez le contrôleur d'impression en
attente et sélectionnez Lancer les tâches.
Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom du produit,
l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous. Vérifiez que le nom,
l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous de la page de configuration
correspond au nom du périphérique, à l'adresse IP et au nom d'hôte
Rendezvous du Centre d'impression ou de l'utilitaire de configuration
d'imprimante.
Solution
● Avant de lancer l'impression, essayez de télécharger les polices
du fichier EPS dans le produit.
●
Envoyez le fichier au format ASCII au lieu d'utiliser le codage
binaire.
Résolution des problèmes courants liés au Macintosh 201
Prêt est allumé. Si vous établissez