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HP LaserJet série P3010
Guide d'utilisation
Utilisation du produit
Gestion du produit
Maintenance du produit
Résolution de problèmes
Informations supplémentaires sur le produit :
www.hp.com/support/ljp3010series

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Sommaire des Matières pour HP LaserJet P3010 Série

  • Page 1 HP LaserJet série P3010 Guide d'utilisation Utilisation du produit Gestion du produit Maintenance du produit Résolution de problèmes Informations supplémentaires sur le produit : www.hp.com/support/ljp3010series...
  • Page 3 HP LaserJet série P3010 Guide d'utilisation...
  • Page 4 Microsoft®, Windows® et Windows® XP Les seules garanties des produits et sont des marques de Microsoft Corporation services HP sont exposées dans les clauses déposées aux Etats-Unis. expresses de garantie fournies avec les Windows Vista® est une marque ou une produits ou services concernés.
  • Page 5: Table Des Matières

    Menu Service ............................. 42 3 Logiciels pour Windows Systèmes d'exploitation pris en charge sous Windows ..............44 Pilotes d'imprimante pris en charge sous Windows ................45 HP Universal Print Driver (UPD) ......................46 Modes d'installation du pilote UPD ..................46 FRWW...
  • Page 6 Modification des paramètres du pilote d'impression pour Macintosh ........ 57 Logiciels pour ordinateurs Macintosh ................58 Utilitaire d'imprimante HP .................. 58 Ouverture de l'utilitaire d'imprimante HP .......... 58 Fonctionnalités de l'utilitaire d'imprimante HP ........58 Utilitaires pris en charge sur Macintosh ................59 Serveur Web intégré...
  • Page 7 Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ......................70 Désactivation des protocoles de réseau (facultatif) .......... 71 Désactivation de IPX/SPX, AppleTalk ou DLC/LLC ......71 Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso ......71 6 Papier et supports d'impression Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression ............
  • Page 8 Verrouillage du formateur ....................120 Gestion des consommables ......................122 Stockage des cartouches d'impression ................122 Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP ........122 Service des fraudes HP et site Web ................122 Durée de vie des consommables ..................122 Remplacement des consommables et des pièces ................
  • Page 9 Utilisation de FTP pour mettre à niveau le micrologiciel sur une connexion réseau ......................141 Utilisation de HP Web Jetadmin pour mettre à niveau le micrologiciel ... 141 Mise à niveau du micrologiciel à l'aide des commandes Windows ....142 Mise à...
  • Page 10 Câbles et interfaces ......................206 Annexe B Assistance et service technique Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ................208 Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative aux cartouches d'impression LaserJet ..................... 210 Contrat de Licence Utilisateur Final ....................211 Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur ...........
  • Page 11 Consommation de toner ....................225 Utilisation du papier ......................225 Matières plastiques ......................225 Consommables d'impression HP LaserJet ..............225 Instructions concernant le renvoi et le recyclage ............. 226 Etats-Unis et Porto-Rico .................. 226 Retours multiples (plus d'une cartouche) ........226 Renvois uniques ................
  • Page 12 FRWW...
  • Page 13: Principes De Base

    Principes de base ● Conventions utilisées dans ce guide ● Comparaison des produits ● Caractéristiques environnementales ● Fonctions du produit ● Vues du produit FRWW...
  • Page 14: Conventions Utilisées Dans Ce Guide

    Conventions utilisées dans ce guide ASTUCE : Les astuces fournissent des conseils et permettent de gagner du temps. REMARQUE : Ces remarques fournissent des informations importantes pour maîtriser un concept ou exécuter une tâche. ATTENTION : Ces commentaires vous présentent des procédures à suivre pour éviter de perdre des données ou d'endommager le produit.
  • Page 15: Comparaison Des Produits

    ● Logement DIMM (module de mémoire à deux rangées de connexions) ouvert. Imprimante HP LaserJet P3015d Possède les mêmes fonctions que l'imprimante HP LaserJet P3015, plus les suivantes : CE526A ● Pavé numérique à 10 touches sur le panneau de commande ●...
  • Page 16 Imprimante HP LaserJet Possède les mêmes fonctions que l'imprimante HP LaserJet P3015, P3015dn plus les suivantes : ● CE528A Pavé numérique à 10 touches sur le panneau de commande. ● Impression recto verso automatique (sur les deux côtés). ● Réseau HP Jetdirect intégré.
  • Page 17: Caractéristiques Environnementales

    Permet d'économiser de l'énergie grâce au mode Veille du produit. HP Smart Web Printing HP Smart Web Printing vous permet de sélectionner, stocker et organiser le texte et les graphiques de plusieurs pages Web, puis de les modifier et d'imprimer exactement les pages telles qu'elles apparaissent à...
  • Page 18: Fonctions Du Produit

    Ecran graphique de 4 lignes avec pavé numérique (le modèle de base ne comporte pas de pavé) ● Logiciel HP Easy Printer Care (outil de résolution des problèmes et d'état sur le Web) ● Pilotes d'imprimante Windows® et Macintosh ●...
  • Page 19 Authentification de l'utilisateur par code PIN pour les tâches en mémoire ● Sécurité IPsec ● Disque dur EIO hautes performances crypté HP (en option) ● Logement d'intégration matérielle pour l'installation des périphériques de sécurité tiers (non disponible pour le modèle de base) ●...
  • Page 20: Vues Du Produit

    Vues du produit Vue avant Extension pour le bac de sortie supérieur Bac de sortie supérieur Couvercle supérieur (permet d'accéder à la cartouche d'impression et à l'étiquette qui répertorie le modèle et le numéro de série) Logement d'intégration matérielle pour l'installation des périphériques de sécurité tiers (non disponible pour le modèle de base) Affichage du panneau de commande Boutons du panneau de commande (le pavé...
  • Page 21: Vue Arrière

    Vue arrière Panneau droit (permet d'accéder au logement DIMM et aux ports USB en option) Connexion réseau RJ.45 (uniquement pour les modèles n, dn et x) Logement EIO (protégé) Connexion USB 2.0 haute vitesse, pour la connexion directe à un ordinateur Porte arrière (tirez la porte vers le bas selon un angle d'ouverture de 45°...
  • Page 22 Chapitre 1 Principes de base FRWW...
  • Page 23: Panneau De Commande

    Panneau de commande ● Disposition du panneau de commande ● Utilisation des menus du panneau de commande ● Menu Comment faire ● Menu Récupérer tâche ● Menu Informations ● Menu Gestion du papier ● Menu Gestion des consommables ● Menu Configuration périphérique ●...
  • Page 24: Disposition Du Panneau De Commande

    Disposition du panneau de commande Utilisez le panneau de commande pour obtenir les informations d'état sur le produit et les tâches ainsi que pour configurer le produit. Numéro Bouton ou voyant Fonction Ecran du panneau de Affiche les informations d'état, les menus, l'aide et les messages d'erreur. commande Flèche vers le haut Affiche l'élément précédent de la liste ou augmente la valeur des éléments...
  • Page 25 Permet d'entrer des valeurs numériques. REMARQUE : Cette option ne fait pas partie des imprimantes HP LaserJet P3011 ou HP LaserJet P3015. Bouton Effacer Rétablit les valeurs par défaut et quitte l'écran d'aide. REMARQUE : Cette option ne fait pas partie des imprimantes HP LaserJet P3011 ou HP LaserJet P3015.
  • Page 26: Utilisation Des Menus Du Panneau De Commande

    Utilisation des menus du panneau de commande Vous pouvez effectuer la plupart des tâches d'impression standard à partir de l'ordinateur grâce au pilote d'imprimante ou au logiciel. C'est la méthode la plus pratique pour contrôler le produit, les paramètres du logiciel et du pilote d'imprimante étant prioritaires sur ceux du panneau de commande. Consultez les fichiers d'aide si vous avez des questions sur le logiciel ;...
  • Page 27: Menu Comment Faire

    Menu Comment faire Le menu COMMENT FAIRE permet d'imprimer les instructions relatives à l'utilisation du produit. Pour afficher : Appuyez sur le bouton Menu , puis sélectionnez le menu COMMENT FAIRE. Option Explication ELIMINER BOURRAGES Présente des instructions relatives à la suppression des bourrages dans le produit.
  • Page 28: Menu Récupérer Tâche

    Menu Récupérer tâche Le menu RECUPERER TACHE permet de visualiser la liste de toutes les tâches en mémoire. Pour afficher : Appuyez sur le bouton Menu , puis sélectionnez le menu RECUPERER TACHE. Option Sous-élément Options Description <NOM UTILISATEUR> Chaque utilisateur ayant des tâches en mémoire est répertorié...
  • Page 29 Option Sous-élément Options Description COPIES Indique le nombre de copies à imprimer pour la tâche donnée. Le paramètre par défaut est 1. Pour les menus TTES TCHES (SS PIN) et TTES TCHES (AV PIN), deux options supplémentaires sont disponibles : ●...
  • Page 30: Menu Informations

    Pour accommoder les utilisateurs, HP propose une durée de vie restante approximative des consommables. Cependant, les niveaux réels de consommables restants peuvent être légèrement différents des niveaux approximatifs évalués.
  • Page 31: Menu Gestion Du Papier

    être habitué à configurer le bac 1 sur le mode En premier ou le mode Cassette. Sur les produits HP LaserJet série P3010, le réglage du bac 1 sur TOUT FORMAT et TOUT TYPE est équivalent au mode En premier. Le réglage du bac 1 sur d'autres paramètres que TOUT FORMAT ou TOUT TYPE équivaut au mode Cassette.
  • Page 32: Menu Gestion Des Consommables

    Menu Gestion des consommables Ce menu permet de configurer la manière dont le produit vous avertit lorsque les consommables approchent de la fin de leur durée de vie estimée. Pour afficher : Appuyez sur le bouton Menu , puis sélectionnez le menu GESTION DES CONSOMMABLES.
  • Page 33: Menu Configuration Périphérique

    Menu Configuration périphérique Le menu CONFIGURER PERIPHERIQUE permet d'effectuer les tâches suivantes : ● modification des paramètres d'impression par défaut ● réglage de la qualité d'impression ● modification de la configuration système et des options d'E/S ● réinitialisation des paramètres par défaut Menu Impression Ces paramètres affectent uniquement les tâches sans propriétés identifiées.
  • Page 34: Sous-Menu Pcl

    Permet de sélectionner une version de la police Courier. SOMBRE Le paramètre SOMBRE est une police Courier interne disponible sur les imprimantes HP LaserJet série III et antérieures. NON * Permet de modifier la zone imprimable d'un papier A4. NON : La zone imprimable est de 78 caractères de densité...
  • Page 35: Menu Qualité D'impression

    D'ALIMENTATION sélectionne un bac d'alimentation grâce à un numéro correspondant aux différents bacs (papier, alimentation) disponibles. STANDARD* La numérotation est basée sur les imprimantes HP LaserJet récentes : des modifications de numérotation des bacs ont été mises à jour. CLASSIQUE La numérotation est basée sur les imprimantes...
  • Page 36 Option Sous-élément Sous-option Valeurs Description AJUSTER BAC <X> IMPRESSION DE Décalage de -20 Permet d'imprimer une page test et LA PAGE TEST à 20 le long de l'axe d'effectuer la procédure d'alignement des X ou Y. 0 pour chaque bac. DECALAGE X1 représente la Lorsqu'une image est créée, le produit...
  • Page 37 Toutefois, cela réduit également la qualité d'impression. La page imprimée est suffisante pour les brouillons. HP ne recommande pas l'utilisation permanente du mode EconoMode. Si vous utilisez le mode EconoMode de manière permanente, la dose de toner risque de durer plus longtemps que les pièces mécaniques de la cartouche...
  • Page 38: Menu Configuration Système

    REMARQUE : Cette option est disponible uniquement sur l'imprimante HP LaserJet P3011, HP LaserJet P3015 et HP LaserJet P3015n. TRAITER PGE Crée et traite une page de nettoyage pour NETT.
  • Page 39 Option Sous-élément Valeurs Description DELAI CONSERVAT. TACHE DESACTIVE* Permet de définir le délai de conservation des tâches de copie 1 HEURE rapide avant d'être automatiquement supprimées de 4 HEURES la file d'attente. Cet élément de menu apparaît seulement 1 JOUR lorsqu'un disque dur est installé.
  • Page 40 DESACTIVE impression à partir d'un pilote d'imprimante PS d'Adobe. ● ACTIVE : utilise le modèle de gestion du papier de HP. ● DESACTIVE : utilise le modèle de gestion du papier PS d'Adobe. INVITE FORMAT/TYPE AFFICHER* Permet de spécifier si le message...
  • Page 41 à retourner la feuille de papier même si elle n'est imprimée qu'au recto. REMARQUE : Cette option est disponible uniquement sur les imprimantes HP LaserJet P3011n ou HP LaserJet P3011dn. ROTATION IMAGE STANDARD* Sélectionnez le paramètre AUTRE si vous rencontrez des AUTRE problèmes d'alignement d'images...
  • Page 42: Menu E/S

    Les options du menu E/S (entrée/sortie) concernent la communication entre le produit et l'ordinateur. Si le produit contient un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez définir les paramètres de configuration réseau de base dans ce sous-menu. Vous pouvez également configurer ces paramètres, ainsi que d'autres options, via le serveur Web intégré...
  • Page 43: Menus Jetdirect Intégré Et Jetdirect Eio

    Description INFORMATIONS IMPR PAGE SEC OUI* OUI : Permet d'imprimer une page contenant les paramètres de sécurité actuels sur le serveur d'impression HP Jetdirect. NON : Une page de paramètres de sécurité n'est pas imprimée. TCP/IP ACTIVER ACTIVE* ACTIVE : Vous permet d'activer le protocole TCP/IP.
  • Page 44 BOOTP Permet d'indiquer comment les paramètres IPV4 CONFIG. TCP/IPv4 sont configurés sur le serveur DHCP* d'impression HP Jetdirect. IP AUTO BOOTP : configuration automatique depuis un serveur BootP (protocole Bootstrap). MANUEL DHCP : configuration automatique depuis un serveur DHCPv4 (protocole DHCP, Dynamic Host Configuration Protocol).
  • Page 45 Option Sous-élément Sous-option Valeurs Description LIBERER DHCP Permet de spécifier si le bail DHCP en cours et l'adresse IP doivent être libérés. NON* REMARQUE : Ce menu s'affiche si le paramètre METHODE CONFIG. est défini pour l'option DHCP et si un bail DHCP existe pour le serveur d'impression.
  • Page 46 Option Sous-élément Sous-option Valeurs Description DNS SECONDAIRE Permet de spécifier une adresse IPv6 pour un serveur DNS secondaire devant être utilisée par le serveur d'impression. SERVEUR DE Permet de définir le serveur proxy que PROXY doivent utiliser les applications intégrées du produit.
  • Page 47 SNMP prédéfinis sur le produit. TEST CIR Identifie les problèmes de circuit des DONNEES données et de corruption sur un produit HP NON* d'émulation PostScript Niveau 3. Ce test envoie un fichier PS prédéfini au produit. Ce fichier ne s'imprime pas, car il s'agit d'une opération sans papier.
  • Page 48 Option Sous-élément Sous-option Valeurs Description SELECT TS TESTS Sélectionne tous les tests intégrés disponibles. NON* HEURE EXECUT [H] Permet de spécifier la durée (en minutes) d'exécution d'un test intégré. Vous pouvez sélectionner une valeur comprise entre 0 et 24 minutes. Si vous sélectionnez zéro (0), le test s'exécute indéfiniment jusqu'à...
  • Page 49 Option Sous-élément Sous-option Valeurs Description PAQUETS RECUS Indique le nombre de paquets (0 à 65 535) reçus de l'hôte distant depuis le début ou la fin du dernier test. La valeur par défaut est 0. % PERTE Indique le pourcentage (0 à 100) de paquets de test de ping qui ont été...
  • Page 50: Menu Réinitialisation

    Option Sous-élément Sous-option Valeurs Description RAFRAICHIR Lorsque vous affichez les résultats du test de ping, cet élément met à jour les données du NON* test exécuté. Une mise à jour est automatiquement appliquée lorsque le délai du menu est dépassé ou lorsque vous revenez manuellement au menu principal.
  • Page 51 REMARQUE : Les valeurs par défaut sont signalées par un astérisque (*). Certains éléments de menu n'ont pas de valeur par défaut. Option Sous-option Valeurs Description RETABLIR LES Vide le tampon de page, PARAMETRES D'USINE supprime toutes les données temporaires relatives au mode d'impression, réinitialise l'environnement d'impression et rétablit tous les paramètres à...
  • Page 52: Menu Diagnostics

    ACTIVE REMARQUE : Cette option est disponible uniquement sur les imprimantes HP LaserJet P3011n et HP LaserJet P3011dn. COPIES Permet de sélectionner le nombre de pages à envoyer depuis la source spécifiée pour le test.
  • Page 53 Option Sous-option Valeurs Description TEST CAPTEUR Effectue des tests pour déterminer MANUEL si les capteurs du circuit papier fonctionnent correctement. TEST CAPTEUR Effectue des tests supplémentaires MANUEL 2 pour déterminer si les capteurs du circuit papier fonctionnent correctement. TEST COMPOSANTS La liste des composants Cet élément permet d’activer des disponibles s'affiche.
  • Page 54: Menu Service

    Menu Service Le menu SERVICE est verrouillé. Un code PIN est nécessaire pour y accéder. Ce menu a été conçu pour le personnel autorisé uniquement. Chapitre 2 Panneau de commande FRWW...
  • Page 55: Logiciels Pour Windows

    Logiciels pour Windows ● Systèmes d'exploitation pris en charge sous Windows ● Pilotes d'imprimante pris en charge sous Windows ● HP Universal Print Driver (UPD) ● Sélectionnez le pilote d'impression correct pour Windows ● Priorité des paramètres d'impression ● Modification des paramètres d'impression pour Windows ●...
  • Page 56: Systèmes D'exploitation Pris En Charge Sous Windows

    Systèmes d'exploitation pris en charge sous Windows ● Windows Vista (32 bits et 64 bits) ● Windows XP (32 bits et 64 bits) ● Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits) ● Windows Server 2003 (32 bits et 64 bits) ●...
  • Page 57: Pilotes D'imprimante Pris En Charge Sous Windows

    HP PCL 6 (pilote d'imprimante par défaut) ● Pilote d'impression universel avec émulation PostScript HP (HP UPD PS) ● Pilote d'impression universel Universal Print Driver HP PCL 5 (HP UPD PCL 5) téléchargeable sur Internet à l'adresse www.hp.com/go/ljp3010series_software Les pilotes d'imprimante comprennent l'aide en ligne.
  • Page 58: Hp Universal Print Driver (Upd)

    HP Universal Print Driver (UPD) Le pilote HP Universal Print Driver (UPD) pour Windows est un pilote qui vous donne un accès virtuel instantané à tous les produits HP LaserJet, où que vous soyez, sans avoir à télécharger différents pilotes. Basé sur la technologie éprouvée HP de pilote d'imprimante, il a été testé de manière systématique et utilisé...
  • Page 59: Sélectionnez Le Pilote D'impression Correct Pour Windows

    S'installe depuis l'assistant Ajouter une imprimante ● Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs ● Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...
  • Page 60: Priorité Des Paramètres D'impression

    Priorité des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. ● Boîte de dialogue Mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise en page ou sur une option similaire du menu Fichier du programme que vous utilisez.
  • Page 61: Modification Des Paramètres D'impression Pour Windows

    Modification des paramètres d'impression pour Windows Modification des paramètres de Modification des paramètres par Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la défaut de tâches d'impression configuration du produit fermeture du logiciel Dans le menu Fichier du logiciel, Windows XP, Windows XP, cliquez sur Imprimer.
  • Page 62: Suppression Du Logiciel Sous Windows

    Suppression du logiciel sous Windows Windows XP Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajout/Suppression de programmes. Recherchez et sélectionnez le produit dans la liste. Cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer pour supprimer le logiciel. Windows Vista Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Programmes et fonctionnalités.
  • Page 63: Utilitaires Pris En Charge Sous Windows

    à l'adresse suivante : www.hp.com/go/webjetadmin. Si HP Web Jetadmin est installé sur un serveur hôte, un client Windows peut accéder à cet outil via un navigateur Web compatible (tel que Microsoft® Internet Explorer).
  • Page 64 Vous pouvez afficher le logiciel HP Easy Printer Care lorsque le produit est directement relié à votre ordinateur ou lorsqu'il est connecté à un réseau. Systèmes d'exploitation compatibles ● Microsoft ® Windows 2000, Service Pack 4 ● Microsoft Windows XP, Service Pack 2 (32 bits et 64 bits) ●...
  • Page 65: Logiciel Pour Les Autres Systèmes D'exploitation

    Logiciel pour les autres systèmes d'exploitation Système d'exploitation Logiciel UNIX Pour les réseaux HP-UX et Solaris, visitez le site www.hp.com/support/go/ jetdirectunix_software pour installer des modèles de script utilisant le programme d'installation d'imprimante HP Jetdirect (HPPI) pour UNIX. Pour obtenir les derniers modèles de script, visitez le site www.hp.com/go/...
  • Page 66 Chapitre 3 Logiciels pour Windows FRWW...
  • Page 67: Utilisation Du Produit Sur Macintosh

    Utilisation du produit sur Macintosh ● Logiciels pour Macintosh ● Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Macintosh FRWW...
  • Page 68: Logiciels Pour Macintosh

    Description), PDE (Printer Dialog Extensions), ainsi que l'utilitaire d'imprimante HP à utiliser avec Mac OS X et les ordinateurs Macintosh. Les fichiers PPD et PDE de l'imprimante HP, associés aux pilotes d'imprimante Apple PostScript intégrés, dotent l'imprimante d'une fonctionnalité d'impression complète et donnent accès à...
  • Page 69: Modification Des Paramètres Du Pilote D'impression Pour Macintosh

    REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. ● Boîte de dialogue de mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise en page ou sur une commande identique dans le menu Fichier de l'application dans laquelle vous travaillez.
  • Page 70: Logiciels Pour Ordinateurs Macintosh

    Dans la file d'attente d'impression, cliquez sur l'icône de l'Utilitaire. Fonctionnalités de l'utilitaire d'imprimante HP L'utilitaire d'imprimante HP est composé de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste des paramètres de configuration. Le tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez effectuer à partir de ces pages.
  • Page 71: Utilitaires Pris En Charge Sur Macintosh

    Article Description Paramètres Bonjour Permet d'activer ou de désactiver l'assistance Bonjour ou de modifier le nom de service du périphérique répertorié sur un réseau. Paramètres supplémentaires Permet d'accéder au serveur Web intégré. Alertes par courriel Permet de configurer le périphérique pour qu'il envoie des notifications par courrier électronique pour signaler certains événements.
  • Page 72: Utilisation Des Fonctions Du Pilote D'imprimante Macintosh

    Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Macintosh Création et utilisation de préréglages d'impression sous Macintosh Utilisez les préréglages d'impression pour enregistrer les paramètres actuels du pilote d'imprimante, en vue d'une utilisation ultérieure. Création d'un préréglage d'impression Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le pilote.
  • Page 73: Utilisation Des Filigranes

    Ouvrez le menu Couverture, puis indiquez si vous souhaitez imprimer la couverture avant ou après le document. Dans le menu Type de couverture, sélectionnez le message à imprimer sur la page de couverture. REMARQUE : Pour imprimer une page de garde vierge, sélectionnez Standard dans le menu Type de couverture.
  • Page 74: Impression Sur Les Deux Faces De La Feuille (Impression Recto Verso)

    En regard de Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille. En regard de Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page de la feuille. Impression sur les deux faces de la feuille (impression recto verso) Utilisation de l'impression recto verso automatique Insérez suffisamment de papier dans l'un des bacs.
  • Page 75: Utilisation Du Menu Services

    REMARQUE : Pour plus d'informations sur les fonctions de stockage des tâches, reportez-vous à la section Utilisation des fonctions de stockage des tâches à la page Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. Ouvrez le menu Stockage des tâches. Dans la liste déroulante Mode de stockage des tâches, sélectionnez le type de tâche en mémoire.
  • Page 76 Chapitre 4 Utilisation du produit sur Macintosh FRWW...
  • Page 77: Connectivité

    Connectivité ● Connexion USB ● Configuration du réseau FRWW...
  • Page 78: Connexion Usb

    Connexion USB Ce produit prend en charge une connexion USB 2.0. Utilisez un câble USB de type A-à-B dont la longueur ne dépasse pas 2 mètres. Chapitre 5 Connectivité FRWW...
  • Page 79: Configuration Du Réseau

    Pour obtenir la liste exhaustive des réseaux pris en charge ainsi que des instructions sur la configuration des paramètres de réseau à partir du logiciel, reportez-vous au manuel HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator's Guide. Le guide est fourni avec les produits équipés d'un serveur d'impression intégré...
  • Page 80 Liste de contrôle d’accès (ACL, access control list) Spécifie les systèmes hôtes individuels ou les réseaux de systèmes d'hôtes autorisés à accéder au serveur d'impression HP Jetdirect et au produit réseau associé. SSL/TLS Vous permet de transmettre des documents privés via Internet et garantit la confidentialité...
  • Page 81: Configuration Du Produit En Réseau

    Configuration du produit en réseau Affichage ou modification des paramètres réseau Utilisez le serveur Web intégré pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP. Imprimez une page de configuration puis recherchez l'adresse IP. ● Si vous utilisez IPv4, l'adresse IP ne contient que des chiffres. Elle se présente sous le format suivant : xxx.xxx.xxx.xxx ●...
  • Page 82: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv6 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    MANUEL PARAM MANUELS ADRESSE IP, MASQUE SOUS-RESEAU, ou PASSERELLE PAR DEFAUT Pour augmenter ou diminuer le chiffre du premier octet de l'adresse IP, du masque de sous-réseau ou de la passerelle par défaut, utilisez le pavé numérique ou appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas .
  • Page 83: Désactivation Des Protocoles De Réseau (Facultatif)

    Désactivation des protocoles de réseau (facultatif) Par défaut, tous les protocoles de réseau pris en charge sont activés. La désactivation de ceux qui ne sont pas utilisés présente les avantages suivants : ● Diminution du trafic réseau généré par le réseau ●...
  • Page 84 MENU JETDIRECT INTEGRE VIT. LIAI. Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner l'une des options ci-dessous. Paramètre Description AUTO Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau. SEMI-DUPLEX 10T 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
  • Page 85: Papier Et Supports D'impression

    Papier et supports d'impression ● Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression ● Formats de papier et de support pris en charge ● Formats de papier personnalisés ● Types de papier et de support d'impression pris en charge ● Capacité...
  • Page 86: Comprendre L'utilisation Du Papier Et Du Support D'impression

    Pour obtenir des résultats optimaux, n'utilisez que du papier et des supports d'impression de marque HP conçus pour les imprimantes laser ou multi-usages. N'utilisez pas de papier photo ou de supports d'impression conçus pour les imprimantes à jet d'encre. La société Hewlett-Packard Company ne peut pas recommander l'utilisation d'autres marques de papier ou de supports, car elle ne peut pas en contrôler la qualité.
  • Page 87: Formats De Papier Et De Support Pris En Charge

    Formats de papier et de support pris en charge REMARQUE : Pour obtenir des résultats optimaux, sélectionnez le format et le type de papier appropriés dans le pilote d'imprimante avant de lancer l'impression. Tableau 6-1 Formats de papier et de support d'impression pris en charge Format et dimensions Bac 1 Bac 2 et bacs de...
  • Page 88 Tableau 6-1 Formats de papier et de support d'impression pris en charge (suite) Format et dimensions Bac 1 Bac 2 et bacs de Unité d'impression recto 500 feuilles en option verso (uniquement pour les modèles d, dn et x) 10 x 15 cm 100 x 150 mm 184 x 260 mm 195 x 270 mm...
  • Page 89: Formats De Papier Personnalisés

    Formats de papier personnalisés Ce produit prend en charge un large éventail de formats de papier personnalisés qui ne sont pas répertoriés dans le tableau des formats de papier pris en charge, à condition qu'ils soient compris entre les formats minimal et maximal gérés par ce produit. Si vous utilisez un format personnalisé pris en charge, spécifiez le format personnalisé...
  • Page 90: Types De Papier Et De Support D'impression Pris En Charge

    Types de papier et de support d'impression pris en charge Pour consulter la liste de tous les papiers de marques HP compatibles avec ce produit, consultez le site www.hp.com/support/ljp3010series. Type de papier (panneau de Type de papier (pilote Bac 1...
  • Page 91: Capacité Des Bacs

    Capacité des bacs Type de papier Spécifications Quantité Bac 1 Papier Plage : Hauteur de pile maximum : 12 mm 60 g/m à 199 g/m Equivaut à 100 feuilles de 75 g/m Enveloppes Jusqu'à 10 enveloppes 75 g/m à 90 g/m Etiquettes Epaisseur de 0,10 à...
  • Page 92: Recommandations Pour Papiers Ou Supports D'impression Spéciaux

    Les produits HP LaserJet utilisent des unités de fusion pour coller des particules d'encre sèche sur le papier en des points très précis. Le papier laser HP est conçu pour résister à cette chaleur extrême. L'utilisation d'un papier à jet d'encre peut endommager le produit.
  • Page 93: Chargement Des Bacs

    Chargement des bacs Orientation du papier pour le chargement des bacs Si vous utilisez un papier nécessitant une orientation particulière, chargez-le en suivant les consignes du tableau ci-dessous. Impression recto Impression recto verso Enveloppes automatique Bac 1 Recto vers le haut Recto vers le bas Recto vers le haut Bord supérieur en premier...
  • Page 94 ASTUCE : Pour consulter une animation de cette procédure, rendez-vous à l'adresse : www.hp.com/ go/ljp3010-load-tray1. Ouvrez le bac 1. Tirez son extension vers l'extérieur. Chapitre 6 Papier et supports d'impression FRWW...
  • Page 95: Chargement Du Bac 2 Ou D'un Bac De 500 Feuilles En Option

    Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que le papier se trouve sous les taquets et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le chargement du papier nécessitant une orientation particulière, reportez-vous à la section Orientation du papier pour le chargement des bacs à...
  • Page 96 ASTUCE : Pour consulter une animation de cette procédure, rendez-vous à l'adresse : www.hp.com/ go/ljp3010-load-tray2. Sortez le bac et soulevez-le légèrement pour le retirer du produit. Pincez le levier de verrouillage du guide gauche et positionnez les guides latéraux sur le format adéquat.
  • Page 97 Pincez le levier de verrouillage guide de papier arrière et positionnez ce dernier sur le format adéquat. FRWW Chargement des bacs...
  • Page 98 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le chargement du papier nécessitant une orientation particulière, reportez-vous à...
  • Page 99 Refaites glisser le bac dans le produit. FRWW Chargement des bacs...
  • Page 100: Configuration Des Bacs

    Configuration des bacs REMARQUE : Si vous avez déjà utilisé d'autres modèles d'imprimante HP LaserJet, vous êtes peut- être habitué à configurer le bac 1 sur le mode En premier ou le mode Cassette. Sur ce produit, la configuration de FORMAT BAC 1 sur TOUT FORMAT et de TYPE BAC 1 sur TOUT TYPE est équivalente au mode En premier.
  • Page 101: Configuration D'un Bac À L'aide Du Menu Gestion Du Papier

    Configuration d'un bac à l'aide du menu Gestion du papier Appuyez sur le bouton Menu Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le menu GESTION DU PAPIER, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le paramètre de format ou de type pour le bac souhaité, puis appuyez sur le bouton OK.
  • Page 102: Utilisation Des Options De Sortie Papier

    Utilisation des options de sortie papier Impression vers le bac de sortie supérieur (standard) Le bac de sortie supérieur reçoit le papier face imprimée vers le bas, dans l'ordre correct. Le bac de sortie supérieur doit être utilisé pour la plupart des supports d'impression, dont les transparents. Pour utiliser le bac de sortie supérieur, vérifiez que le bac de sortie arrière est fermé.
  • Page 103: Utilisation Des Fonctions Du Produit

    Utilisation des fonctions du produit ● Paramètres du mode économique ● Utilisation des fonctions de stockage des tâches ● Impression directe par clé USB FRWW...
  • Page 104: Paramètres Du Mode Économique

    EconoMode peut permettre de consommer moins d'encre et de réduire le coût de l'impression par page. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas l'utilisation permanente du mode EconoMode. Si vous utilisez le mode EconoMode de manière permanente, la dose de toner risque de durer plus longtemps que les pièces mécaniques de la cartouche d'impression.
  • Page 105: Désactivation Ou Activation Du Mode Veille

    Désactivation ou activation du mode Veille Appuyez sur le bouton Menu Ouvrez chacun des menus suivants. Appuyez sur la flèche vers le bas pour le sélectionner, puis appuyez sur le bouton OK. CONFIGURER PERIPHERIQUE REINITIALISATION MODE VEILLE Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas / pour sélectionner ACTIVE ou DESACTIVE, puis appuyez sur le bouton OK.
  • Page 106 Paramétrage de l’heure Dans le menu DATE/HEURE, sélectionnez le menu HEURE. Pour sélectionner les paramètres d'heure, de minute et AM/PM (matin/après-midi), utilisez le pavé numérique ou appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas . Appuyez sur le bouton après chaque sélection.
  • Page 107: Utilisation Des Fonctions De Stockage Des Tâches

    Utilisation des fonctions de stockage des tâches Les fonctions de stockage disponibles pour les tâches d'impression sont les suivantes : ● Tâches d'épreuve et d'impression : cette fonction permet d'effectuer rapidement des tâches d'impression et d'épreuve pour une copie, puis d'imprimer les copies supplémentaires depuis le panneau de commande.
  • Page 108: Impression D'une Tâche Stockée

    Impression d'une tâche stockée Si le produit dispose d'un pavé numérique, appuyez sur le bouton Dossier pour ouvrir le menu RECUPERER TACHE. -ou- Appuyez sur le bouton Menu . Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le menu RECUPERER TACHE, puis appuyez sur le bouton OK.
  • Page 109 Il est possible de supprimer une tâche à partir du panneau de commande, du serveur Web intégré ou du logiciel HP Web Jetadmin. Pour supprimer une tâche avec le panneau de commande, suivez la procédure ci-après : Si le produit dispose d'un pavé numérique, appuyez sur le bouton Dossier pour ouvrir le menu RECUPERER TACHE.
  • Page 110: Impression Directe Par Clé Usb

    Impression directe par clé USB Ce produit dispose de la fonction d'impression directe par clé USB qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Le produit accepte les accessoires de stockage USB via le port USB situé à l'avant du produit. Vous pouvez imprimer les types de fichier suivants : ●...
  • Page 111: Tâches D'impression

    Tâches d'impression ● Annuler une tâche d'impression ● Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Windows FRWW...
  • Page 112: Annuler Une Tâche D'impression

    Annuler une tâche d'impression REMARQUE : Il peut y avoir un délai entre l'annulation d'une tâche d'impression et l'arrêt de l'impression. Interruption de la tâche d'impression en cours à partir du panneau de commande Appuyez sur le bouton Arrêter du panneau de commande. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option ANNULER LA TACHE EN COURS, puis appuyez sur le bouton OK.
  • Page 113: Utilisation Des Fonctions Du Pilote D'imprimante Windows

    Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Windows REMARQUE : Les informations suivantes concernent le pilote d'imprimante HP PCL 6. Ouverture du pilote d'imprimante Comment faire pour Etapes à suivre Ouvrir le pilote d'imprimante Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
  • Page 114: Définition Des Effets De Document

    Comment faire pour Etapes à suivre Sélectionner une source de papier Sélectionnez un bac dans la liste déroulante Source papier. Sélectionner un type de papier Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de papier. Imprimer les couvertures sur un papier différent a) Dans la zone Pages spéciales, cliquez sur Couvertures ou sur Imprimer des pages sur différents papiers, puis Imprimer la première ou la dernière page sur un papier...
  • Page 115 Comment faire pour Etapes à suivre Imprimer manuellement des deux côtés (recto verso) Chargez le papier côté recto vers le haut dans le bac 1 ou côté recto vers le bas dans le bac 2. REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux produits non équipés d'unité...
  • Page 116: Définition Des Options De Stockage Des Tâches

    Comment faire pour Etapes à suivre Imprimer plusieurs pages par feuille a) Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille. b) Sélectionnez les options souhaitées dans Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation. Choisir l'orientation de la page a) Dans la zone Orientation, sélectionnez Portrait ou Paysage.
  • Page 117: Définition Des Options D'impression Avancées

    Vérifier l'état du produit, y compris le niveau des Cliquez sur l'icône Etat du périphérique et des fournitures. consommables La page Etat du périphérique du serveur Web intégré HP s'ouvre. Définition des options d'impression avancées Pour effectuer les tâches suivantes, ouvrez le pilote d'imprimante et cliquez sur l'onglet Avancé.
  • Page 118 106 Chapitre 8 Tâches d'impression FRWW...
  • Page 119: Utilisation Et Maintenance Du Produit

    Utilisation et maintenance du produit ● Impression des pages d'information et Comment faire ● Utilisation du logiciel HP Easy Printer Care ● Utilisation du serveur Web intégré ● Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin ● Utilisation des fonctions de sécurité...
  • Page 120: Impression Des Pages D'information Et Comment Faire

    IMPRIMER CONFIGURATION Permet d'imprimer la configuration actuelle du produit. Si un serveur d'impression HP Jetdirect est installé, une page de configuration HP Jetdirect est également imprimée. IMPRIMER PAGE ETAT Imprime la durée de vie restante CONSOMMABLES approximative des consommables ;...
  • Page 121 Type de page Nom de la page Description Comment faire, pages ELIMINER BOURRAGES Permet d'imprimer une page expliquant comment résoudre les bourrages papier. CHARGEZ BACS Permet d'imprimer une page expliquant comment charger les bacs d'alimentation. CHARGER SUPPORT SPECIAL Permet d'imprimer une page expliquant comment charger du papier spécial, tel que des enveloppes et du papier à...
  • Page 122: Utilisation Du Logiciel Hp Easy Printer Care

    Cliquez deux fois sur l'icône de bureau. Sections du logiciel HP Easy Printer Care Le logiciel HP Easy Printer Care vous fournit des informations sur de nombreux produits HP présents sur votre réseau et sur tous les produits directement connectés à votre ordinateur. Certains des éléments présentés dans le tableau suivant peuvent ne pas être disponibles pour chaque produit.
  • Page 123 ● Section Gestion de périphérique : fournit des liens vers les informations sur HP Easy Printer Care, vers les paramètres avancés du produit et vers les rapports d'utilisation du produit. ● Dépannage et aide : fournit des liens vers des outils qui peuvent vous aider à...
  • Page 124 Color Access Control Utilisez cette option pour autoriser ou refuser l'impression couleur. REMARQUE : Cet élément n'est disponible que pour les produits HP coleur qui prennent en charge Color Access Control. REMARQUE : Cet élément est disponible à partir des onglets Présentation et Assistance.
  • Page 125: Utilisation Du Serveur Web Intégré

    Netscape 6.2 ou version ultérieure pour Windows, MacOS ou Linux (Netscape uniquement). Netscape Navigator 4.7 est obligatoire pour HP-UX 10 et HP-UX 11. Le serveur Web intégré fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions IPX au produit.
  • Page 126: Sections Concernant Le Serveur Web Intégré

    Journal des événements : affiche la liste des événements et des erreurs du produit. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à...
  • Page 127 Sécurité : permet de définir un mot de passe pour accéder aux onglets Paramètres et Réseau, ainsi qu'aux parties du panneau de commande du produit et du réseau HP Jetdirect. Active et désactive certaines fonctions du produit. ● Modifier autres liens : permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web.
  • Page 128 REMARQUE : L'onglet Réseau peut être protégé par mot de passe. ● Autres liens HP Instant Support : établit la connexion au site Web HP pour vous aider à trouver des solutions. Contient des liens vers Internet. ● Commander des fournitures : pour plus d'informations relatives à l'achat de consommables de marque HP, tels que des cartouches d'impression et du papier, connectez-vous au site Web HP SureSupply.
  • Page 129: Utilisation Du Logiciel Hp Web Jetadmin

    Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est une solution logicielle basée sur le Web permettant d'installer, de contrôler et de dépanner à distance des périphériques connectés à un réseau. Grâce aux capacités de gestion proactive du logiciel, les administrateurs réseau peuvent résoudre les problèmes avant même que les utilisateurs ne les rencontrent.
  • Page 130: Utilisation Des Fonctions De Sécurité

    à partir de ce dernier. IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau. Pour les périphériques qui sont connectés au réseau et qui ont un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré.
  • Page 131: Données Concernées

    Les fichiers temporaires créés lors du processus d'impression, les tâches en mémoire, les tâches d'épreuve et d'impression, les polices de disque, les macros de disque (formulaires), les carnets d'adresses et les applications HP et tierces sont les données prises en compte par la fonction d'effacement sécurisé du disque.
  • Page 132: Verrouillage Des Menus Du Panneau De Commande

    Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Utilisation des fonctions de stockage des tâches à la page Verrouillage des menus du panneau de commande Il est possible de verrouiller plusieurs menus du panneau de commande en utilisant le serveur Web intégré.
  • Page 133 FRWW Utilisation des fonctions de sécurité 121...
  • Page 134: Gestion Des Consommables

    Instructions concernant le renvoi et le recyclage à la page 226. Service des fraudes HP et site Web Appelez le service des fraudes HP (1 877 219 3183, appel gratuit en Amérique du Nord) ou rendez- vous sur le site www.hp.com/go/anticounterfeit lorsque vous installez une cartouche d’impression HP...
  • Page 135: Remplacement Des Consommables Et Des Pièces

    à ce stade. Lorsque le consommable a atteint la fin de sa durée de vie estimée, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.
  • Page 136 Retirez la cartouche d'impression usagée du produit. Retirez la cartouche d'impression neuve de son emballage. Placez la cartouche d'impression usagée dans l'emballage à des fins de recyclage. Saisissez l'avant et l'arrière de la cartouche d'impression, puis répartissez l'encre en inclinant 5 ou 6 fois la cartouche sur les côtés.
  • Page 137 Retirez le ruban adhésif se trouvant sur la nouvelle cartouche d'impression. Le ruban doit être mis au rebut en conformité avec les réglementations locales. Alignez la cartouche d'impression sur les repères situés dans le produit, insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. FRWW Remplacement des consommables et des pièces 125...
  • Page 138 Fermez le couvercle supérieur. Après un court laps de temps, le panneau de commande affiche Prêt. 126 Chapitre 9 Utilisation et maintenance du produit FRWW...
  • Page 139: Installation De Mémoire, De Périphériques Usb Internes Et De Cartes D'e/S Externes

    Un logement d'E/S (EIO) pour l'ajout d'un serveur d'impression externe, un disque dur externe ou un port parallèle Si un serveur d'impression HP Jetdirect intégré est déjà installé avec le produit, vous pouvez ajouter un périphérique réseau supplémentaire dans le logement EIO.
  • Page 140 Eteignez le produit et débranchez le cordon d'alimentation. Déconnectez tous les câbles d'interface. Retirez le panneau latéral droit en le faisant glisser vers l'arrière du produit pour le libérer. 128 Chapitre 9 Utilisation et maintenance du produit FRWW...
  • Page 141 Retirez le module DIMM de l'emballage antistatique. ATTENTION : Pour limiter les risques d'endommagement liés à l'électricité statique, portez toujours une sangle antistatique au poignet ou touchez la surface de l'emballage antistatique avant de manipuler les modules DIMM. En tenant le module DIMM par les bords, alignez l’encoche sur la barre dans le logement DIMM suivant en angle et appuyez fermement sur le module DIMM afin de l’installer entièrement.
  • Page 142 Appuyez sur le module DIMM jusqu’à ce que les deux loquets engagent le module DIMM. REMARQUE : Si vous avez des difficultés à insérer le module DIMM, assurez-vous que l’encoche au bas du module DIMM est aligné sur la barre dans le logement. Si vous ne pouvez toujours pas insérer le module DIMM, assurez-vous d’utiliser le type de module DIMM correct.
  • Page 143: Vérification De L'installation De La Mémoire Dimm

    Rebranchez les câbles d'interface et le cordon d'alimentation. Mettez le produit sous tension. Vérification de l'installation de la mémoire DIMM Après avoir installé un module DIMM, assurez-vous que cette installation est réussie. Mettez le produit sous tension. Vérifiez que le voyant Prêt est allumé une fois que le périphérique a terminé...
  • Page 144: Activation De La Mémoire Sous Windows

    Suivez les directives ci-dessous si vous souhaitez utiliser la capacité PDL (langue de description de la page) pour marquer des ressources comme étant permanentes. Pour obtenir des informations techniques, reportez-vous à une rubrique faisant référence à PDL pour PCL ou PS. ●...
  • Page 145: Installation Des Périphériques Usb Internes

    Installation des périphériques USB internes Le produit comporte deux ports USB internes. Eteignez le produit et débranchez le cordon d'alimentation. Déconnectez tous les câbles d’interface. FRWW Installation de mémoire, de périphériques USB internes et de cartes d'E/S externes 133...
  • Page 146 Retirez le panneau latéral droit en le faisant glisser vers l'arrière du produit pour le libérer. Localisez les ports USB au bas de la carte du formateur. Insérez le périphérique USB dans l'un des ports. 134 Chapitre 9 Utilisation et maintenance du produit FRWW...
  • Page 147: Installation Des Cartes Eio

    Remettez le panneau latéral droit en place. Alignez les repères du panneau avec les fentes du produit, puis poussez le panneau vers l'avant du produit jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Rebranchez les câbles d'interface et le cordon d'alimentation. Mettez le produit sous tension. Installation des cartes EIO Installer une carte EIO Mettez le produit hors tension.
  • Page 148 Retirez les deux vis et le couvercle du logement EIO, à l'arrière du produit. Installez la carte EIO dans le logement EIO, puis remettez les vis. 136 Chapitre 9 Utilisation et maintenance du produit FRWW...
  • Page 149: Impression Des Pages D'information

    108. REMARQUE : Lorsque vous imprimez une page de configuration, une page de configuration HP Jetdirect contenant des informations sur l'état et la configuration réseau est également imprimée. Retirer une carte EIO Mettez le produit hors tension. Débranchez tous les câbles de la carte EIO.
  • Page 150: Nettoyage Du Produit

    Nettoyage du produit Durant l'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler dans le produit. Au cours du temps, cette accumulation peut entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des taches de toner ou des traînées (reportez-vous à la section Résolution des problèmes de qualité...
  • Page 151: Mise À Niveau Du Micrologiciel

    La deuxième chaîne de nombres est le numéro de version du micrologiciel, au format décimal. Téléchargement du nouveau micrologiciel à partir du site Web HP Pour télécharger la mise à niveau du micrologiciel la plus récente pour le produit, rendez-vous sur le site Web www.hp.com/go/ljp3010series_firmware.
  • Page 152: Utilisation Du Fichier Exécutable Flash Pour Mettre À Jour Le Micrologiciel

    Utilisation du fichier exécutable Flash pour mettre à jour le micrologiciel Etant donné que ce produit possède une mémoire Flash, vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel à partir de son fichier exécutable (.EXE) flash. Téléchargez ce fichier à partir du site www.hp.com/go/ ljp3010series_firmware. REMARQUE : Pour utiliser cette méthode, connectez directement le produit à...
  • Page 153: Utilisation De Ftp Pour Mettre À Niveau Le Micrologiciel Sur Une Connexion Réseau

    Utilisation de FTP pour mettre à niveau le micrologiciel sur une connexion réseau Notez l’adresse IP de la page HP Jetdirect. La page HP Jetdirect est la seconde page qui est imprimée lors de l’impression de la page de configuration.
  • Page 154: Mise À Niveau Du Micrologiciel À L'aide Des Commandes Windows

    Sélectionnez le périphérique à mettre à jour. Dans la liste déroulante Outils des périphériques, sélectionnez l'option Mise à jour du micrologiciel Jetdirect. Le numéro de modèle et la version courante du micrologiciel HP Jetdirect se trouvent sous le titre Version micrologiciel Jetdirect. Notez-les. Reportez-vous à http://www.hp.com/go/wja_firmware.
  • Page 155 Dans la liste déroulante Outils des périphériques, sélectionnez de nouveau l'option Mise à jour du micrologiciel Jetdirect. Sur la page du micrologiciel HP Jetdirect, la nouvelle version du micrologiciel se trouve sous le titre Micrologiciel Jetdirect disponible sur HP Web Jetadmin. Cliquez sur le bouton Mettre à...
  • Page 156 144 Chapitre 9 Utilisation et maintenance du produit FRWW...
  • Page 157: 10 Résolution Des Problèmes

    10 Résolution des problèmes ● Résolution des problèmes généraux ● Rétablissement des paramètres d'usine ● Signification des messages du panneau de commande ● Bourrages ● Problèmes de gestion du papier ● Résolution des problèmes de qualité d'impression ● Résolution des problèmes de performances ●...
  • Page 158: Résolution Des Problèmes Généraux

    S'il est déjà branché sur une prise murale, essayez une autre prise. Si aucune de ces opérations ne rétablit l’alimentation, contactez l’assistance clientèle HP. Vérifiez le câblage. Vérifiez la connexion entre le périphérique et l'ordinateur ou entre le périphérique et le port réseau.
  • Page 159: Facteurs Ayant Une Incidence Sur Les Performances Du Produit

    Sélectionnez l’une des options suivantes : Windows : dans le menu Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs. Double-cliquez sur le nom du périphérique. -ou- Mac OS X : Ouvrez le Centre d'impression ou l'utilitaire de configuration de l'imprimante, puis double-cliquez sur la ligne du périphérique.
  • Page 160: Rétablissement Des Paramètres D'usine

    Rétablissement des paramètres d'usine Appuyez sur le bouton Menu Ouvrez chacun des menus suivants. Appuyez sur la flèche vers le bas pour le sélectionner, puis appuyez sur le bouton OK. CONFIGURER PERIPHERIQUE REINITIALISATION RETABLIR LES PARAMETRES D'USINE Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Menu Réinitialisation à...
  • Page 161: Signification Des Messages Du Panneau De Commande

    10.00.0Y = mémoire défectueuse Si le message continue de s'afficher, 10.10.0Y = mémoire absente contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. 11.XX ERREUR D'HORLOGE INTERNE L'horloge a rencontré un problème. L'impression peut se poursuivre, mais une invite s'affiche à...
  • Page 162 La connexion entre le produit et le serveur Appuyez sur le bouton pour effacer le INTEGREE d'impression HP Jetdirect a été interrompue. message d'erreur et poursuivre l'impression. Pour continuer, appuyez sur OK 40 MAUVAISE TRANSMISSION EIO X La connexion entre le produit et la carte EIO...
  • Page 163: Format Inattendu Dans Bac

    Si le message continue de s'afficher, contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. 41.3 FORMAT INATTENDU DANS BAC 1 Vous avez configuré le bac 1 pour un format Rechargez le format de papier correct dans de papier différent que celui requis pour la...
  • Page 164 Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. Pour l'aide, appuyer sur Si le message continue de s'afficher, contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. 51.XY ERREUR Une erreur d'impression temporaire s'est Mettez le produit hors tension, puis de produite.
  • Page 165 Pour l'aide, appuyer sur Si le message continue de s'afficher, en alternance avec contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. 57.XX ERREUR Mettez hors puis sous tension. 58.XX ERREUR Une erreur s'est produite au niveau du Pour résoudre les problèmes liés au module...
  • Page 166 éteignez le produit, puis appuyez sur le bouton Menu tout en remettant le produit sous tension. Si le message continue de s'afficher, contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. 154 Chapitre 10 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 167 Tableau 10-1 Messages du panneau de commande (suite) Message du panneau de commande Description Action recommandée 79.XXXX ERREUR Le produit a détecté une erreur matérielle Appuyez sur le bouton Arrêter pour critique. effacer la tâche d'impression de la Mettez hors puis sous tension. mémoire du produit.
  • Page 168 Messages du panneau de commande (suite) Message du panneau de commande Description Action recommandée 8X.YYYY ERREUR JETDIRECT INTEGRE Le serveur d'impression intégré HP Jetdirect Mettez le produit hors tension, puis de a détecté une erreur fatale. nouveau sous tension. Si le message continue de s'afficher, contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé...
  • Page 169 Tableau 10-1 Messages du panneau de commande (suite) Message du panneau de commande Description Action recommandée ALIMENTATION MANUELLE <TYPE> Le produit attend que le papier soit chargé Chargez le papier requis dans le bac 1, puis <FORMAT> dans le bac 1. appuyez sur OK.
  • Page 170 Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire. CHARGEZ LE BAC <X> [TYPE] [FORMAT] Le bac indiqué...
  • Page 171 Consommable non-HP installé La cartouche d'impression installée n'est pas Si vous pensez avoir acheté un une cartouche Hewlett-Packard. consommable de marque HP, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/anticounterfeit. CONSOMMABLE NON PRIS EN CHARGE La cartouche d'impression est destinée à un Si la qualité d'impression n'est plus INSTALLE autre produit HP.
  • Page 172 Si vous pensez avoir acheté un consommable de marque HP, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/anticounterfeit. CONSOMMABLE USAGE UTILISE La cartouche d'impression a déjà été utilisée. Si vous pensez avoir acheté un consommable de marque HP, rendez-vous à...
  • Page 173 ERREUR MEMOIRE CONSOMMABLE Le produit ne peut pas lire la mémoire de la Si vous pensez avoir acheté un cartouche d'impression. consommable de marque HP, rendez-vous à Economode désactivé l'adresse www.hp.com/go/anticounterfeit. ERREUR PAGE NETTOY. Une page de nettoyage est en cours de Ouvrez le bac de sortie arrière pour...
  • Page 174 Tableau 10-1 Messages du panneau de commande (suite) Message du panneau de commande Description Action recommandée FORMAT DIFFERENT DANS BAC X Le format du papier contenu dans le bac ne Chargez du papier au format défini pour ce correspond pas au format paramétré pour ce bac.
  • Page 175 Le papier s'est enroulé autour de l'unité de Contactez un prestataire de services ou un fusion fusion produisant un bourrage. bureau d'assistance agréé HP. Pour l'aide, appuyer sur Pas de tâche à annuler Vous avez appuyé sur le bouton Arrêter Aucune action n'est requise.
  • Page 176 Tableau 10-1 Messages du panneau de commande (suite) Message du panneau de commande Description Action recommandée PROTECTION EN ECRITURE DE DISQUE Il est impossible d'écrire sur le périphérique. Appuyez sur le bouton pour continuer. Pour effacer, appuyez sur OK PROTECTION EN ECRITURE DE DISQUE Il est impossible d'écrire sur le périphérique.
  • Page 177 Tableau 10-1 Messages du panneau de commande (suite) Message du panneau de commande Description Action recommandée UTILISER BAC <X> [TYPE] [FORMAT] Le produit n'a pas détecté le type et le format Appuyez sur pour accepter les valeurs du de papier demandés. Ce message affiche les message ou sur les flèches vers le haut ou Pour changer, appuyer sur types et les formats les plus rencontrés et le...
  • Page 178: Bourrages

    De nombreux bourrages sont dus à l'utilisation de feuilles de papier non conformes aux spécifications HP. Pour connaître la liste complète des spécifications du papier pour tous les périphériques HP LaserJet, reportez-vous au guide HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Ce guide est disponible à...
  • Page 179: Suppression Des Bourrages

    Remplacez le papier dans les bacs. Le papier doit être stocké dans son emballage d'origine et dans un environnement contrôlé. Si le produit est toujours bloqué, contactez l'Assistance clientèle HP ou votre prestataire de services agréé HP. Suppression des bourrages Suppression des bourrages au niveau du bac 1 ASTUCE : Pour consulter une animation de cette procédure, rendez-vous à...
  • Page 180: Suppression Des Bourrages Au Niveau Du Bac 2 Ou D'un Bac De 500 Feuilles Optionnel

    Suppression des bourrages au niveau du bac 2 ou d'un bac de 500 feuilles optionnel ASTUCE : Pour consulter une animation de cette procédure, rendez-vous à l'adresse : www.hp.com/ go/ljp3010-tray2-jams. Retirez le bac du produit. Retirez tout papier endommagé du bac, puis réinsérez le bac.
  • Page 181 Appuyez sur le bouton permettant de libérer le couvercle supérieur, puis ouvrez-le. Retirez la cartouche d'impression. Retirez toute feuille de papier coincée. FRWW Bourrages 169...
  • Page 182 Réinsérez la cartouche d'impression. Fermez le couvercle supérieur. 170 Chapitre 10 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 183: Suppression Des Bourrages Au Niveau Du Couvercle Supérieur

    Suppression des bourrages au niveau du couvercle supérieur ASTUCE : Pour consulter une animation de cette procédure, rendez-vous à l'adresse : www.hp.com/ go/ljp3010-jams-top. Appuyez sur le bouton permettant de libérer le couvercle supérieur, puis ouvrez-le. Retirez la cartouche d'impression. Retirez toute feuille de papier coincée.
  • Page 184 Réinsérez la cartouche d'impression. Fermez le couvercle supérieur. 172 Chapitre 10 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 185: Suppression Des Bourrages Au Niveau De La Porte Arrière Et Dans L'unité De Fusion

    Suppression des bourrages au niveau de la porte arrière et dans l'unité de fusion ASTUCE : Pour consulter une animation de cette procédure, rendez-vous à l'adresse : www.hp.com/ go/ljp3010-jams-rear. Ouvrez la porte arrière, puis tirez-la complètement vers le bas en l'ouvrant de 90°.
  • Page 186 Appuyez sur le bouton permettant de libérer le couvercle supérieur, puis ouvrez-le. Refermez la porte arrière. Retirez la cartouche d'impression. 174 Chapitre 10 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 187 Retirez toute feuille de papier coincée. Réinsérez la cartouche d'impression. Fermez le couvercle supérieur. FRWW Bourrages 175...
  • Page 188: Suppression Des Bourrages Dans L'unité D'impression Recto Verso

    Suppression des bourrages dans l'unité d'impression recto verso ASTUCE : Pour consulter une animation de cette procédure, rendez-vous à l'adresse : www.hp.com/ go/ljp3010-jams-duplexer. Retirez complètement le bac 2 du produit. Appuyez sur le bouton vert pour libérer la plaque d'impression recto verso.
  • Page 189 Fermez la plaque d'impression recto verso. Réinsérez le bac 2. Ouvrez la porte arrière, puis tirez-la complètement vers le bas en l'ouvrant de 90°. REMARQUE : La porte arrière possède deux positions. Elle peut s'ouvrir de 45° pour le bac de sortie arrière et de 90°...
  • Page 190 Retirez toute feuille de papier coincée. Appuyez sur le bouton permettant de libérer le couvercle supérieur, puis ouvrez-le. Refermez la porte arrière. 178 Chapitre 10 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 191 Retirez la cartouche d'impression. Retirez toute feuille de papier coincée. Réinsérez la cartouche d'impression. FRWW Bourrages 179...
  • Page 192: Reprise De L'impression Après Un Bourrage

    Fermez le couvercle supérieur. Reprise de l'impression après un bourrage Ce produit offre une fonction de récupération après bourrage qui réimprime les pages coincées. Les options suivantes sont disponibles : ● AUTO — Le produit tente de réimprimer les pages coincées lorsqu'une quantité de mémoire suffisante est disponible.
  • Page 193: Problèmes De Gestion Du Papier

    Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications renseignées dans le HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Guide des supports d'impression de la gamme d'imprimantes HP LaserJet). Assurez-vous toujours que le type de papier configuré sur le panneau de commande correspond au type de papier chargé dans le bac.
  • Page 194: Le Produit Utilise Un Bac Incorrect Pour L'alimentation Papier

    Le produit utilise un bac incorrect pour l'alimentation papier Le produit utilise un bac incorrect pour l'alimentation papier Cause Solution Vous utilisez un pilote d’un produit différent. Utilisez un pilote pour ce produit. Le bac spécifié est vide. Chargez du papier dans le bac spécifié. Le format du papier n’est pas correctement configuré...
  • Page 195: Les Transparents Ou Le Papier Glacé Ne Sont Pas Alimentés

    Le transparent ou le papier brillant peut ne pas respecter les Utilisez uniquement des supports conformes aux spécifications de papier pris en charge. spécifications de papier HP pour ce produit. Les environnements à haute teneur en humidité peuvent Evitez d'imprimer du papier brillant dans des conditions empêcher l'alimentation de papier brillant ou provoquer...
  • Page 196: Les Enveloppes Se Coincent Ou Ne Sont Pas Alimentées Dans Le Produit

    Solution Le papier n’est pas conforme aux spécifications de ce produit. Utilisez uniquement des supports conformes aux spécifications de papier HP pour ce produit. Le papier est endommagé ou en mauvais état. Otez le papier du bac d'alimentation et chargez du papier en bon état.
  • Page 197: Impressions Recto Verso Impossibles Ou Incorrectes

    Le modèle du produit ne prend pas en charge l'impression Les modèles HP LaserJet P3011, HP LaserJet P3015 et recto verso automatique. HP LaserJet P3015n ne prennent pas en charge l'impression recto verso automatique.
  • Page 198: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression

    Pour connaître la liste complète des spécifications papier pour toutes les imprimantes HP LaserJet, reportez-vous au guide HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Ce guide est disponible à l'adresse suivante : www.hp.com/support/ljpaperguide. Problèmes de qualité d'impression associés à l'environnement Si le produit fonctionne dans des conditions excessivement humides ou sèches, vérifiez que...
  • Page 199: Exemples De Défauts D'impression

    Exemples de défauts d'impression Ces exemples représentent les problèmes de qualité d’impression les plus courants. Si le problème persiste une fois que vous avez testé les solutions proposées, contactez l'assistance clientèle HP. Tableau 10-2 Exemples de défauts d'impression Problème Exemple d'image Solution Impression pâle (sur une...
  • Page 200 Reportez-vous à la section Environnement d'exploitation à la page 222. Vérifiez que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez-vous à la section Papier et supports d'impression à la page 188 Chapitre 10 Résolution des problèmes...
  • Page 201 Sayhvjan tjhhjhr ajn ve fh k v nja vkfkahjd a. Smakkljl a sehiah adheufh if you do klakc k w vka ah call lthe cjakha aa d a sd fijs. spécifications HP. Reportez-vous à la section Papier et supports d'impression Sincerely, Mr.
  • Page 202 Retournez le papier dans le bac. Essayez également de faire pivoter le papier ondulé de 180°. Vérifiez que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez-vous à la section Papier et supports d'impression à la page Assurez-vous que les conditions ambiantes du produit sont respectées.
  • Page 203 Imprimez quelques pages pour voir si le problème a disparu. noir Vérifiez que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez-vous à la section Papier et supports d'impression à la page Assurez-vous que les conditions ambiantes du produit sont respectées.
  • Page 204 Exemple d'image Solution Impression floue Vérifiez que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez-vous à la section Papier et supports d'impression à la page Assurez-vous que les conditions ambiantes du produit sont respectées. Reportez-vous à la section Environnement d'exploitation à...
  • Page 205: Règle De Défauts Répétitifs

    Règle de défauts répétitifs Si des défauts surviennent à intervalles réguliers sur la page, utilisez cette règle pour en déterminer la cause. Placez le haut de la règle au niveau du premier défaut. La marque en regard de la prochaine occurrence du défaut indique le composant à...
  • Page 206: Résolution Des Problèmes De Performances

    Résolution des problèmes de performances Problème Cause Solution Les pages s’impriment, mais sont Le document contient peut-être des Vérifiez le document. entièrement blanches. pages vierges. Le produit ne fonctionne peut-être pas Pour tester le produit, imprimez une correctement. page de configuration. Les pages s’impriment très lentement.
  • Page 207: Résolution Des Problèmes De Connectivité

    Résolution des problèmes de connectivité Résolution des problèmes de connexion directe Si vous avez connecté le périphérique directement à un ordinateur, vérifiez le câble. ● Vérifiez que le câble est branché à l'ordinateur et au périphérique. ● Vérifiez que le câble ne mesure pas plus de 2 mètres. Remplacez le câble si nécessaire. ●...
  • Page 208: Résolution Des Problèmes D'impression Directe Par Clé Usb

    Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB Problème Cause Solution Le menu STOCKAGE USB ne s'ouvre Le produit ne prend pas en charge ce Enregistrez les fichiers sur un accessoire pas lorsque vous insérez type d'accessoire de stockage USB ou de stockage USB standard qui utilise des l'accessoire USB.
  • Page 209 Problème Cause Solution Le fichier ne s'imprime pas. Vous êtes en train d'imprimer un Ouvrez le menu CONFIGURATION fichier .PDF et la fonction DISQUE SYSTEME, puis définissez la fonction RAM est désactivée. DISQUE RAM sur AUTO. Une autre tâche d'impression est peut- Vérifiez le voyant Données du panneau...
  • Page 210: Problèmes Liés Au Logiciel Du Produit

    Problèmes liés au logiciel du produit Problème Solution ● Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le Réinstallez le logiciel du produit. dossier Imprimantes. REMARQUE : Fermez toutes les applications actives. Pour fermer une application dont l'icône est présente dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône et sélectionnez Fermer ou Désactiver.
  • Page 211: Résolution Des Problèmes Courants Liés À Windows

    PCL 6 du produit est sélectionné, remplacez-le par le pilote d'imprimante PCL 5 ou d'émulation de langage postscript niveau 3 HP, à l'aide d'un programme logiciel. Supprimez tous les fichiers temporaires du sous- répertoire Temp. Déterminez le nom du répertoire en ouvrant le fichier AUTOEXEC.BAT et en recherchant la...
  • Page 212: Résolution Des Problèmes Courants Liés Au Macintosh

    Résolution des problèmes courants liés au Macintosh Tableau 10-3 Problèmes avec Mac OS X Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de configuration de l'imprimante. Cause Solution Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé de Assurez-vous que le fichier .GZ se trouve bien dans le dossier suivant manière incorrecte.
  • Page 213 Tableau 10-3 Problèmes avec Mac OS X (suite) Le pilote de l'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de configuration de l'imprimante. Cause Solution Le produit n'est peut-être pas prêt. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le produit est sous tension et que le voyant Prêt est allumé.
  • Page 214 Tableau 10-3 Problèmes avec Mac OS X (suite) Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce. Cause Solution Cette erreur se produit si le logiciel des produits USB n'est pas Lorsque vous ajoutez une carte USB d'un fournisseur tiers, vous installé.
  • Page 215: Annexe A Consommables Et Accessoires

    Consommables et accessoires ● Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ● Numéros de référence FRWW...
  • Page 216: Commande De Pièces, D'accessoires Et De Consommables

    Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Commande via un logiciel HP Utilisation du logiciel HP Easy Printer Care à la page 110 Utilisation du serveur Web intégré à la page 113 204 Annexe A Consommables et accessoires...
  • Page 217: Numéros De Référence

    Le produit peut accueillir jusqu'à deux bacs d'alimentation de 500 feuilles en option. Cartouches d'impression Article Description Numéro de référence Cartouche d'impression HP LaserJet Cartouche à capacité standard CE255A Cartouche à haute capacité CE255X Mémoire Article Description Numéro de référence...
  • Page 218: Câbles Et Interfaces

    Cartes EIO (Enhanced Input Output) Disque dur série ATA EIO hautes J6073G performances HP Cartes réseau de serveur d'imprimante Adaptateur parallèle 1284B J7972G HP Jetdirect EIO multi-protocoles : Jetdirect EIO sans fil 690n (IPv6/IPsec ) J8007G Jetdirect en3700 J7942G Jetdirect en1700 J7988G...
  • Page 219: Annexe B Assistance Et Service Technique

    Assistance et service technique ● Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ● Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative aux cartouches d'impression LaserJet ● Contrat de Licence Utilisateur Final ● Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur ●...
  • Page 220: Déclaration De Garantie Limitée Hewlett-Packard

    Garantie limitée d’un an HP vous garantit à vous, le client final, que le matériel et les accessoires HP seront exempts de vices de matériau et de fabrication après la date d'achat et pendant la durée spécifiée ci-dessus. Si de tels défauts sont signalés à...
  • Page 221 LES TERMES DE CETTE GARANTIE, EXCEPTE DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LEGISLATION EN VIGUEUR, N'EXCLUENT PAS, NE LIMITENT PAS, NE MODIFIENT PAS ET VIENNENT EN COMPLEMENT DES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA VENTE DE CE PRODUIT A VOTRE INTENTION. FRWW Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard 209...
  • Page 222: Garantie Premium De Hp (Protection Des Consommables) : Déclaration De Garantie Limitée Relative Aux Cartouches D'impression Laserjet

    Pour obtenir un service de garantie, veuillez renvoyer le produit au lieu d’achat (accompagné d’une description écrite du problème et des exemples d’impression) ou contactez l’assistance clientèle HP. Suivant le choix de HP, HP remplacera le produit s’étant avéré être défectueux ou remboursera le prix d’achat.
  • Page 223: Contrat De Licence Utilisateur Final

    Logiciel HP et qu'elle soit utilisée à des fins de sauvegarde uniquement. 3. MISES À NIVEAU. Pour Utiliser le Logiciel HP fourni par HP en tant que mise à niveau, mise à jour ou complément (désignés collectivement par le terme « Mise à niveau »), vous devez avoir au préalable une licence pour le Logiciel HP d'origine identifié...
  • Page 224 Logiciel transféré devra accepter le présent CLUF. Au transfert du Logiciel HP, votre licence expire automatiquement. b. Restrictions. Vous n'êtes pas autorisé à louer, à concéder ni à prêter le Logiciel HP ni à Utiliser le Logiciel HP pour une utilisation commerciale en temps partagé ou administrative. Vous n'êtes pas autorisé...
  • Page 225 (c) 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Rév. 11/06 FRWW Contrat de Licence Utilisateur Final 213...
  • Page 226: Service De Garantie Pour Les Pièces Remplaçables Par L'utilisateur

    Si vous ne renvoyez pas la pièce défectueuse, HP se réserve le droit de vous facturer la pièce de remplacement. Dans le cas des pièces remplaçables par l'utilisateur, HP s'acquitte de tous les frais d'expédition et de renvoi des pièces et choisit le coursier/transporteur à...
  • Page 227: Assistance Clientèle

    Web www.hp.com/support/. Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré.
  • Page 228: Remballage Du Produit

    Remballage du produit Si l’assistance clientèle HP détermine que votre produit doit être renvoyé à HP pour être réparé, suivez les étapes suivantes pour remballer le produit avant de le renvoyer. ATTENTION : Le client est tenu responsable des dommages survenus en cours d'expédition à cause d'un remballage impropre.
  • Page 229: Formulaire D'informations Pour Réparation

    Vous pouvez obtenir les prix standard auprès d’un centre de réparation agréé par HP.
  • Page 230 218 Annexe B Assistance et service technique FRWW...
  • Page 231: Annexe C Caractéristiques

    Caractéristiques ● Spécifications physiques ● Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ● Environnement d'exploitation FRWW...
  • Page 232: Spécifications Physiques

    Spécifications physiques Tableau C-1 Dimensions et poids du produit Modèle de produit Hauteur Profondeur Largeur Poids Modèles de base d, n et dn 316 mm 400 mm 448 mm 15,9 kg Modèle x 456 mm 400 mm 448 mm 21,2 kg Bac d'alimentation de 500 feuilles en option 140 mm 400 mm...
  • Page 233: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques

    Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/go/ljp3010series_regulatory pour obtenir les toutes dernières informations. FRWW Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques 221...
  • Page 234: Environnement D'exploitation

    Environnement d'exploitation Tableau C-3 Conditions requises Conditions ambiantes Impression Stockage/veille Température Produit de 7,5 ° à 32,5 °C de 0 ° à 35 °C Cartouche d'impression de 7,5 ° à 32,5 °C de -20 ° à 40 °C Humidité relative Produit 5 % à...
  • Page 235: Annexe D Informations Réglementaires

    Informations réglementaires ● Réglementations de la FCC ● Programme de gestion écologique des produits ● Déclaration de conformité ● Déclarations relatives à la sécurité FRWW...
  • Page 236: Réglementations De La Fcc

    Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté. REMARQUE : Toute modification apportée au produit sans le consentement de HP peut se traduire par la révocation du droit d’exploitation de l’équipement dont jouit l’utilisateur. Un câble d’interface blindé est requis afin de satisfaire aux stipulations de l’article 15 des réglementations de la FCC sur les appareils de classe B.
  • Page 237: Programme De Gestion Écologique Des Produits

    En renvoyant plusieurs cartouches à la fois, plutôt que séparément, vous aidez à protéger l'environnement. HP s’engage à fournir des produits et services innovants et de haute qualité qui respectent l’environnement, de la conception et la fabrication du produit aux processus de distribution, de fonctionnement et de recyclage.
  • Page 238: Instructions Concernant Le Renvoi Et Le Recyclage

    Instructions concernant le renvoi et le recyclage Etats-Unis et Porto-Rico L’étiquette incluse avec la cartouche de toner HP LaserJet est destinée au renvoi et au recyclage d’une ou plusieurs cartouches d’impression HP LaserJet après utilisation. Suivez les instructions applicables ci-dessous.
  • Page 239: Retours Hors Etats-Unis

    Retours hors Etats-Unis Pour participer au programme de recyclage et de retour HP Planet Partners, il vous suffit de suivre les instructions simples du guide de recyclage (à l'intérieur de l'emballage de votre nouveau consommable) ou de consulter le site www.hp.com/recycle. Sélectionnez votre pays/région pour plus d'informations sur les moyens de retourner vos consommables HP LaserJet.
  • Page 240: Mise Au Rebut Des Déchets D'équipement Électronique Par Les Particuliers Dans L'union Européenne

    Engagement HP dans la protection de l'environnement ● Système HP de gestion de l'environnement ● Retour d'un produit HP à la fin de sa durée de vie et programme de recyclage ● Fiche technique de sécurité des produits Rendez-vous sur le site Web www.hp.com/go/environment...
  • Page 241: Déclaration De Conformité

    Adresse du fabricant : 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, Etats-Unis déclare que le produit Nom du produit : HP LaserJet série P3010 Eléments compris : CB530A - Bac de 500 feuilles en option BOISB-0804-00 Numéro de modèle réglementaire Options du produit :...
  • Page 242: Déclarations Relatives À La Sécurité

    Déclarations relatives à la sécurité Protection contre les rayons laser Le CDRH (Center for Devices and Radiological Health) de la FDA (Food and Drug Administration) a mis en place une réglementation concernant les produits laser fabriqués à partir du 1er août 1976. Le respect de cette réglementation est obligatoire pour les produits commercialisés aux Etats-Unis.
  • Page 243 överskrider gränsen för laserklass 1. HUOLTO HP LaserJet P3015, P3015d, P3015n, P3015dn, P3015x - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia,...
  • Page 244: Tableau De Substances (Chine)

    Tableau de substances (Chine) 232 Annexe D Informations réglementaires FRWW...
  • Page 245: Index

    HP 58 impression vers 90 impression à partir de 98 remballage du produit 216 Bacs Adressage IP, réseau 68 Assistance à la clientèle HP 215 capacité 79 Adresse, imprimante Assistance clientèle emplacement 8 en ligne 215 impression recto verso, Macintosh, dépannage 200...
  • Page 246 123 intégré 116 pages 194 Consommables, état durée de vie 122 pages blanches 194 HP Easy Printer Care 110 état Macintosh 63 problèmes d'impression directe messages du panneau de fonctions 6 par clé USB 196 commande 12...
  • Page 247 Erreurs d'opération illégale 199 vérification de l'installation 131 Erreurs Spool32 199 DIMM, mémoire Etat Garantie sécurité 120 HP Easy Printer Care 110 cartouches d'impression 210 Disque messages, types 149 licence 211 installation 135 onglet Services Macintosh 63 pièces remplaçables par suppression 137 serveur Web intégré...
  • Page 248: Dépannage

    222 mises à jour du assistance 215 micrologiciel 141 carte USB, dépannage 202 Impression Jetadmin, HP Web 51, 117 logiciels 58 paramètres du pilote 57, 60 à partir d'accessoires de Jetdirect, serveur d'impression pilotes, dépannage 200 stockage USB 98 numéros de référence 206...
  • Page 249 Pages inclinées 189 Nettoyage Gestion du papier 19 Pages par feuille parties externes 138 Impression 21 Windows 102 Non-HP, consommables 122 Informations 18 Panneau de commande Numéros de référence Jetdirect intégré 31 boutons 12 bacs 205 menu Jetdirect EIO <X> 31 écran 12...
  • Page 250 190 pris en charge, Windows 45 PS, liste des polices, Papier rugueux Pilote d'impression impression 18 bac de sortie, sélection 90 universel HP 46 Papiers spéciaux Pilote d'imprimante universel 46 Qualité. Voir Qualité d'impression recommandations 80 238 Index FRWW...
  • Page 251 67 paramètres Macintosh 58 installation 135 sécurité 31, 68 Recyclage mises à jour du Résolution programme HP de renvoi et de micrologiciel 142 fonctions 6 recyclage des numéros de référence 206 paramètres 58 consommables 226 Serveur d'impression Jetdirect problèmes d'impression directe...
  • Page 252 95 Unité recto verso Stockage des tâches Tâches d'impression 99 paramètres Macintosh 58 accès 95 Tâches de copie rapide 95 Utilitaire d'imprimante HP 58 Stockage de tâches Tâches en mémoire fonctions 95 création 95 Stocker des tâches Verrouillage des ressources, Tâches personnelles 95...
  • Page 253 pilote d'imprimante universel 46 pilotes pris en charge 45 résolution des problèmes 199 systèmes d'exploitation pris en charge 44 FRWW Index 241...
  • Page 254 242 Index FRWW...
  • Page 256 © 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com *CE524-90911* *CE524-90911* CE524-9091 1...

Table des Matières