HP LaserJet 4345mpf Guide D'utilisation page 213

7. Assurez-vous que vous avez installé le pilote d'imprimante HPLaserJet 4345mfp Series.
8. Imprimez une page à partir de la Boîte à outils HP.
9. A partir d'une application ayant déjà fonctionné par le passé, imprimez un court
10. Si le problème n'est toujours pas résolu, reportez-vous à la section
FRWW
c. Mac OS X : Ouvrez le Centre d'impression (ou Utilitaire Configuration de
l'imprimante pour Mac OS X v.10.3), et double-cliquez sur la ligne correspondant à
HP LaserJet 4345mfp.
Dans l'application, vérifiez que vous utilisez un pilote d'imprimante HP LaserJet 4345mfp
Series .
a. Si elle est imprimée, le problème vient du pilote d'imprimante. Sous Windows,
essayez d'utiliser un autre pilote d'imprimante. Sous Windows ou Macintosh, vous
pouvez aussi désinstaller le pilote d'imprimante, puis le réinstaller. Reportez-vous à
la section Installation du logiciel du système
b. Si la page n'est pas imprimée, le problème vient de l'ordinateur ou de l'application.
document. Si cette solution fonctionne, le problème est lié à l'application utilisée. Si cette
solution ne fonctionne pas (le document n'est pas imprimé), effectuez les opérations
suivantes :
a. Essayez d'imprimer la tâche à partir d'un autre ordinateur sur lequel est installé le
logiciel du MFP.
b. Si vous avez connecté le MFP au réseau, connectez-le directement à l'ordinateur
avec un câble parallèle. Réaffectez le MFP au port approprié ou réinstallez le
logiciel, en choisissant le nouveau type de connexion utilisé.
problèmes liés au MFP.
d'impression.
Identification des
Résolution des problèmes généraux 199