Dell INSPIRON Série Guide De Configuration page 6

Table des matières
Résolution des problèmes . . . . . . . . 52
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . 53
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . 54
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . 56
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . 57
Utilisation des outils de support. . . 60
Dell Support Center (Centre de
support Dell) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Dépanneur des conflits matériels . . . . . . 62
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Restauration du système
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . 65
Logiciel de sauvegarde Dell
DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . .66
Support de restauration du système . . . .69
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . 70
4
Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Support technique et service client . . . . 73
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Services en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Service d'état des
commandes automatisé . . . . . . . . . . . . . 75
Informations sur les produits. . . . . . . . . . 75
Retour d'articles sous garantie pour
réparation ou remboursement . . . . . . . . 76
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Recherche d'informations et de
ressources supplémentaires . . . . . . .81
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Informations concernant la Norme
Officielle Mexicaine (NOM - pour le
Mexique uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . 91
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92