Manuels Connexes pour Dell Inspiron 15 5501
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 15 5501
- Page 1 Inspiron 15 5501 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P102F Type réglementaire: P102F001 May 2020 Rév. A00...
- Page 2 AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
-
Page 3: Table Des Matières
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................9 2 Retrait et installation de composants....................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 5501....................11 Cache de fond..................................13 Retrait du cache de fond...............................13 Installation du cache de fond............................15 Batterie.................................... - Page 4 Mise à jour du BIOS lorsque BitLocker est activé..................... 70 Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB................. 70 Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et Ubuntu................71 Flashage du BIOS à partir du menu d’amorçage (F12)....................71 Mot de passe système et de configuration........................
- Page 5 Activation de la mémoire Intel Optane..........................79 Désactivation de la mémoire Intel Optane........................79 Dégagement d’électricité résiduelle..........................80 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................80 6 Obtenir de l’aide et contacter Dell....................81 Table des matières...
-
Page 6: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Transport Des Composants Sensibles
Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 9: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
6. Suivez les mêmes techniques en sens inverse pour reposer la charge. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes 1. -
Page 10: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme n° 1 • Tournevis cruciforme n° 0 • Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. -
Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Inspiron 15 5501
Support du port USB 3.2 Carte système M2x5 Gen 1 Type-C Carte système Assemblage repose- M2x2 poignets et clavier Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 5501 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 5501. Retrait et installation de composants... - Page 12 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Port de l’adaptateur d’alimentation 4. Dissipateur de chaleur 5. Module de mémoire 6. Support du disque SSD 7. Disque SSD M.2 2230 dans le logement M.2 nº deux 8. Haut-parleurs 9. Carte système 10.
-
Page 13: Cache De Fond
Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants... - Page 14 Étapes 1. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Retirez les sept vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. Retrait et installation de composants...
-
Page 15: Installation Du Cache De Fond
3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir de l’encoche situé à la charnière d’écran, puis faites levier sur les côtés pour retirer le cache de fond. 4. Soulevez le cache de fond pour le dégager de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 5. - Page 16 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. 2. Placez le cache de fond sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Retrait et installation de composants...
-
Page 17: Batterie
3. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier, puis enclenchez le cache de fond. 4. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 5. -
Page 18: Installation De La Batterie À 3 Cellules
Installation de la batterie à 3 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la batterie à 3 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 19: Installation De La Batterie À 4 Cellules
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la batterie à 4 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble de la batterie, le cas échéant. 2. -
Page 20: Modules De Mémoire
Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Installez les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie 4 cellules à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. -
Page 21: Installation Des Modules De Mémoire
Étapes 1. Soulevez le film mylar pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité de l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que celui-ci s’éjecte. 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement. Installation des modules de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. - Page 22 Étapes 1. Soulevez le film en mylar et alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
-
Page 23: Disque Ssd - Logement M.2 Numéro Un
Disque SSD – Logement M.2 numéro un Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement M.2 nº un Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2230 installé... -
Page 24: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280 Du Logement M.2 Nº Un
REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 dans le logement M.2 nº un. REMARQUE : S’il n’est pas déjà installé, installez le support de montage du disque SSD. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 installé... -
Page 25: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 Dans Le Logement M.2 Nº Un
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD/module de mémoire Intel Optane à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD/module de mémoire Intel® Optane™ hors du logement SSD1 de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement M.2 nº... -
Page 26: Disque Ssd - Logement M.2 Numéro Deux
Étapes 1. Alignez les encoches du disque SSD/module de mémoire Intel® Optane™ sur le logement M.2 nº un de la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD/module de mémoire Intel® Optane™ dans le logement M.2 nº un de la carte système. 3. -
Page 27: Installation Du Disque Ssd M.2 2230 Dans Le Logement M.2 Nº Deux
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD du logement SSD2 de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement M.2 nº... -
Page 28: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280 Du Logement M.2 Nº Deux
Étapes 1. S’il n’est pas déjà installé, faites glisser le support de montage du disque SSD dans le logement sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez l’encoche du disque SSD sur les languettes du logement de carte M.2 nº deux sur la carte système. 3. -
Page 29: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 Dans Le Logement M.2 Nº Deux
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser et soulevez le support du disque SSD du module de mémoire Intel® Optane™/disque SSD. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement M.2 nº... -
Page 30: Carte Sans Fil
Étapes 1. Alignez les encoches du disque SSD/module de mémoire Intel® Optane™ sur les languettes dans le logement M.2 nº deux de la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD/module de mémoire Intel® Optane™ dans le logement M.2 nº deux de la carte système. 3. -
Page 31: Installation De La Carte Sans Fil
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil. 2. Retirez la vis qui fixe la carte sans fil à la carte système. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4. - Page 32 Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte sans fil à un angle dans son logement. 2. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2.
-
Page 33: Ventilateur
Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 34: Installation Du Ventilateur
Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et placez le ventilateur sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. -
Page 35: Pile Bouton
Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 36: Dissipateur De Chaleur
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement de pile bouton situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. -
Page 37: Installation Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Dans l’ordre inverse (d’après les repères numériques sur le dissipateur de chaleur, de 4 à 1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez et retirez le dissipateur de chaleur de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 38: Assemblage D'écran
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (d’après les repères numériques sur le dissipateur de chaleur, de 1 à 4), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à... - Page 39 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran à la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’affichage. 3. Retirez la vis (M2,5x3,5) et les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte système. 4.
-
Page 40: Installation De L'assemblage D'écran
Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du composant et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 41: Port De L'adaptateur D'alimentation
3. Appuyez sur les charnières d’écran et alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Remettez en place la vis (M2,5x3,5) et les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte système. 5. -
Page 42: Installation Du Port De L'adaptateur D'alimentation
Étapes 1. Retirez la vis (M2,5x3,5) et les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte système. 2. Soulevez la plaque gauche de la charnière gauche pour découvrir le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. 3. -
Page 43: Haut-Parleurs
6. Abaissez la plaque de la charnière gauche de l’écran et assurez-vous que les trous de vis sont alignés avec les trous de vis de la carte système. 7. Remettez en place la vis (M2,5x3,5) et les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 44: Installation Des Haut-Parleurs
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Notez l’acheminement des câbles des haut-parleurs. 3. Décollez la bande adhésive noire qui fixe le câble des haut-parleurs au support du pavé tactile. 4. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Notez la position des passe-câbles en caoutchouc avant de soulever les haut-parleurs. -
Page 45: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)
Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs. -
Page 46: Retrait Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)
Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 47: Pavé Tactile
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le bouton d’alimentation sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place la vis (M1,6x2) qui fixe le bouton d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Débranchez le câble du bouton d’alimentation (ou le câble du lecteur d’empreintes digitales en option) du connecteur de l’assemblage repose-poignets et clavier. -
Page 48: Installation Du Pavé Tactile
Étapes 1. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs au support du pavé tactile. 2. Retirez le câble du haut-parleur du guide d’acheminement. 3. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. - Page 49 Étapes 1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du support du pavé tactile avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) pour fixer le pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
-
Page 50: Carte D'e/S
Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la pile bouton. 4. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 51: Carte Système
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. - Page 52 8. Retirez le dissipateur de chaleur. 9. Retirez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
-
Page 53: Installation De La Carte Système
Étapes 1. Retirez la vis (M2,5x3,5) et les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte système. 2. Décollez le ruban adhésif noir qui fixe le câble de la carte d’E/S au ventilateur. 3. Décollez le ruban adhésif transparent, ouvrez le loquet et débranchez le câble d’E/S de la carte système. 4. - Page 54 Retrait et installation de composants...
- Page 55 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets et clavier. 3. Abaissez la plaque de la charnière gauche de l’écran et remettez en place la vis (M2,5x3,5) et les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à...
-
Page 56: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
3. Installez le dissipateur de chaleur. 4. Installez la carte sans fil. 5. Installez le disque SSD M.2 2230 SSD M.2 2280 dans le logement M.2 nº deux. 6. Installez le disque SSD M.2 2230 SSD M.2 2280 dans le logement M.2 nº un. 7. -
Page 57: Installation De L'assemblage Repose-Poignets Et Clavier
Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Installation de l’assemblage repose-poignets et clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. - Page 58 Étapes Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez la carte d’E/S. 3. Installez le pavé tactile. 4. Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option). 5. Installez les haut-parleurs. 6.
-
Page 59: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements... -
Page 60: Configuration Du Système
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. -
Page 61: Menu De Démarrage Ponctuel
Menu de démarrage ponctuel Pour entrer dans le Menu de démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : •... - Page 62 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système(suite) Présentation générale Current Clock Speed Affiche la vitesse actuelle d’horloge du processeur. Minimum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Version Microcode Affiche la version du microcode. Intel Hyper-Threading Capable Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT).
- Page 63 Tableau 6. Options de configuration du système : menu de configuration système(suite) Configuration du système Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de date prennent effet immédiatement. Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre 12 heures et 24 heures.
- Page 64 Tableau 6. Options de configuration du système : menu de configuration système(suite) Configuration du système Par défaut : activé. Tableau 7. Options de configuration du système : menu Vidéo Vidéo LCD Brightness Brightness on battery power Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. Brightness on AC power Définit la luminosité...
- Page 65 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité(suite) Sécurité Réduction des risques de sécurité SMM Active ou désactive les protections de réduction des risques de sécurité SMM UEFI supplémentaires. Par défaut : désactivé. REMARQUE : Cette fonction peut entraîner une perte de fonctionnalité ou des problèmes de compatibilité...
- Page 66 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Performances(suite) Performances Intel SpeedStep Active ou désactive la technologie Intel SpeedStep pour ajuster dynamiquement la tension du processeur et la fréquence de cœur, diminuant ainsi la consommation électrique moyenne et la production de chaleur. Par défaut : activé.
- Page 67 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation(suite) Gestion de l’alimentation Lid Switch Permet de démarrer l’ordinateur lorsqu’il est éteint, à l’ouverture du couvercle. Par défaut : activé. Tableau 13. Options de configuration du système : menu Sans fil Sans fil Wireless Switch Cette option détermine quels périphériques sans fil peuvent être contrôlés par le...
- Page 68 Tableau 14. Options de configuration du système : menu POST Behavior (Comportement POST)(suite) Comportement POST REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du matériel de l’ordinateur, celui-ci est toujours arrêté. Tableau 15. Options de configuration du système : menu Virtualisation Virtualization (Virtualisation) Intel Virtualization Technology Permet à...
-
Page 69: Mise À Jour Du Bios Dans Windows
Par défaut : Keep. Tableau 18. Options de configuration du système : menu SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console Threshold SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. -
Page 70: Mise À Jour Du Bios Lorsque Bitlocker Est Activé
2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE sur la clé USB amorçable. 3. Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez le système et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo de démarrage Dell s’affiche pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. -
Page 71: Mise À Jour Du Bios Dell Dans Des Environnements Linux Et Ubuntu
Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (la clé n’a pas besoin d’être amorçable) • Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé sur le site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB •... - Page 72 3. Le menu de flashage du BIOS s’ouvre. Cliquez sur Flasher depuis un fichier. 4. Sélectionnez l’appareil USB externe. Configuration du système...
- Page 73 5. Une fois le fichier sélectionné, double-cliquez sur le fichier cible, puis appuyez sur Envoyer. 6. Cliquez sur Mettre à jour le BIOS. Le système redémarre pour flasher le BIOS. Configuration du système...
-
Page 74: Mot De Passe Système Et De Configuration
7. Une fois le processus terminé, le système redémarre. La procédure de mise à jour du BIOS est terminée. Mot de passe système et de configuration Tableau 19. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le... -
Page 75: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité s’affiche. 2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : •... -
Page 76: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la... -
Page 77: Dépannage
Dépannage Diagnostics SupportAssist À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers. -
Page 78: Récupération Du Système D'exploitation
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 79: Activation De La Mémoire Intel Optane
Tableau 21. Codes LED(suite) Codes lumineux des diagnostics Description du problème Image de récupération trouvée mais non valide Défaillance du rail d’alimentation Flash du BIOS du système incomplet Erreur du moteur de gestion (ME) Voyant d’état de l’appareil photo : indique si l’appareil photo est en cours d’utilisation. •... -
Page 80: Dégagement D'électricité Résiduelle
Dégagement d’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique résiduelle qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée. La procédure suivante fournit les instructions sur la procédure de libération de l’énergie résiduelle : Étapes 1. -
Page 81: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service... - Page 82 REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell...