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Avant de faire appel au service après-vente (suite)
PROBLÈME
DISTRIBUTEUR DE GLAÇONS
Le distributeur ne
donne pas de glaçons.
Le distributeur de
glaçons est coincé.
OUVERTURE/FERMETURE DES PORTES/TIROIRS
Les portes ne ferment
pas.
Les bacs sont difficiles
à ouvrir et à fermer.
FONCTIONNEMENT DU RÉFRIGÉRATEUR
Le compresseur ne
fonctionne pas.
Le réfrigérateur
fonctionne trop
souvent ou trop
longtemps.
Le compresseur
s'allume et s'éteint
fréquemment.
CAUSE POSSIBLE
• La machine ne peut pas distribuer
de glaçons parce que le bac est
vide.
• Les portes du réfrigérateur ne
sont pas bien fermées.
• La palette du distributeur est
demeurée enfoncée trop longtemps,
ce qui a fait surchauffer le moteur du
distributeur.
• La glace a fondu et a gelé
autour de la vis sans fin en raison
d'un usage peu fréquent, d'une
fluctuation de la température ou
d'une panne de courant.
• Des glaçons sont coincés entre la
machine et l' a rrière du bac à glaçons.
• L'une des portes a été fermée
trop vigoureusement, provoquant
l'ouverture partielle de l'autre porte.
• Le réfrigérateur n'est pas à niveau.
Il oscille sur le sol lorsqu'on le
déplace légèrement.
• Le réfrigérateur touche un mur ou
une armoire.
• Des aliments dans le bac
touchent la clayette qui est au-
dessus.
• Les rainures des bacs sont sales.
•
La commande du congélateur est
réglée à « OFF » (arrêt) ou à « 0 ».
•
Un cycle de dégivrage est en
cours.
•
La fiche est débranchée de la
prise murale.
•
Un fusible est grillé ou un
disjoncteur est hors tension.
•
Panne d'électricité.
•
La température dans la pièce
ou à l'extérieur est chaude.
•
Les portes sont ouvertes trop
souvent ou trop longtemps.
•
La porte du réfrigérateur/
congélateur est peut-être
entrouverte.
•
La commande de température
du congélateur est réglée à un
niveau trop bas.
•
Le joint du réfrigérateur/
congélateur est sale, usé,
craquelé ou mal ajusté.
•
Le condenseur est sale.
•
Le thermostat maintient le
réfrigérateur à une
température constante.
SOLUTION HABITUELLE
• Consultez la section « La machine à glaçons ne
produit pas de glaçons » ci-dessus.
• Assurez-vous que les portes du réfrigérateur sont bien
fermées.
• La protection de surcharge du moteur se réinitialisera
dans trois (3) minutes et le distributeur pourra à
nouveau distribuer des glaçons.
• Retirez le bac à glaçons, faites-le décongeler, puis
jetez son contenu. Nettoyez le bac, essuyez-le bien et
remettez-le en place. Quand des nouveaux glaçons
seront fabriqués, le distributeur devrait fonctionner.
• Enlevez les glaçons qui bloquent le distributeur à
glaçons.
• Fermez doucement les deux portes.
• Assurez-vous que le plancher est de niveau et qu'il
peut supporter adéquatement le poids du
réfrigérateur. Adressez-vous à un menuisier pour
faire corriger un plancher affaissé ou en pente.
• Assurez-vous que le plancher est de niveau et qu'il
peut supporter adéquatement le poids du
réfrigérateur. Adressez-vous à un menuisier pour faire
corriger un plancher affaissé ou en pente.
• Retirez les articles du dessus dans le bac.
• Assurez-vous que le bac est correctement installé sur
la glissière.
• Nettoyez le bac, les roulettes et la glissière. Voir
Entretien et nettoyage.
•
Réglez la commande du congélateur.
•
Il s'agit d'une condition normale pour un réfrigérateur
à dégivrage automatique. Le cycle de dégivrage a
lieu de façon périodique et dure environ 30 minutes.
•
Assurez-vous que la fiche est bien enfoncée dans la
prise.
•
Vérifiez/remplacez le fusible par un fusible à action
retardée de 15 A. Réinitialisez le disjoncteur.
•
Vérifiez les lumières de la maison. Appelez votre
fournisseur d'électricité local.
•
Il est normal que le réfrigérateur fonctionne plus
longtemps dans de telles conditions.
•
Le réfrigérateur fonctionne davantage si de l'air
chaud y pénètre. Ouvrez les portes moins souvent.
•
Assurez-vous que le réfrigérateur est de niveau.
Évitez que des aliments ou des contenants bloquent
la porte. Voir la colonne PROBLÈME : OUVERTURE/
FERMETURE DES PORTES/TIROIRS.
•
Réglez la commande du réfrigérateur à une tem-
pérature plus chaude jusqu'à ce que la température
du réfrigérateur soit satisfaisante. Allouez 24 heures
pour permettre à la température de se stabiliser.
•
Nettoyez ou remplacez le joint. Si le joint
d'étanchéité fuit, le réfrigérateur doit fonctionner plus
longtemps pour maintenir la température désirée.
•
Nettoyez le condenseur. Voir Entretien et nettoyage.
•
Ceci est normal. Le réfrigérateur se met en marche et
s'arrête pour maintenir la température constante.
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