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6. Tous les défauts ou dommages découverts et signalés pendant la période de garantie seront éliminés
gratuitement dans le délai de 21 jours ouvrables, mais dans des cas justifiables (par exemple, les pièces de
rechange doivent être importées de l'étranger), ce délai peut être prolongé de 30 jours.
7. Les vices cachés doivent être signalés et produits fournit au fabricant immédiatement après leur détection.
8. Les accessoires fournis avec nos produit bénéficient d'une garantie de 3 mois à compter de la date d'achat.
9. En cas de réclamation injustifiée (réclamation concernant un produit efficace ou endommagé
mécaniquement), les frais de transport seront facturés à la personne qui signale une réclamation.
10. Le client est autorisé à remplacer le produit par un autre avec des spécifications techniques identiques ou
similaires (y compris le couleur), si le service détermine que l'élimination des défauts n'est pas possible.
11. Le service n'est pas responsable des pertes de données.
12. La garantie ne sera respectée que si le client joint au produit défectueux une description du dommage, tous
les accessoires reçus au moment de l'achat et une preuve d'achat indiquant la date de vente.
Strona 23
13. La garantie ne couvre pas: l'usure naturelle du produit liée à son fonctionnement normal, les dommages
résultant d'une utilisation incorrecte ou la non-conformité des instructions décrites dans le manuel, des
déchirures ou des fissures causées par le client, une décoloration du tissu résultant d'une exposition prolongée
au soleil ou du lavage du produit ou de ses composants à une température incorrecte, des dommages et
défauts mécaniques, électriques, thermiques et intentionnellement causés, ainsi que les dommages causés par
des modifications ou des réparations non autorisées.
14. Le service peut refuser de réparer les produits en cas de traces de réparation non autorisée.
15. Si le défaut constaté n'est pas couvert par la garantie du fabricant, une réparation payée peut être
proposée par le service.
16. Ni le fabricant ni le service autorisé ne sont pas responsables des dommages ou pertes résultant de
l'impossibilité d'utiliser le produit en réparation.
17. Si le produit remis en service n'a pas été collecté dans le délai de 3 mois, le service dispose du droit de
porter au compte du client les frais de stockage.
18. En cas de retour du produit incomplet ou avec emballage détérioré, le vendeur se réserve le droit de
refuser la réparation ou de prolonger son délai.
19. Si le produit envoyé en réparation n'est pas défectueux, les frais d'expertise de 70 PLN sans TVA sont à la
charge complète du consommateur .
20. Si le produit envoyé en réparation fonctionne correctement et que la raison de son fonctionnement
incorrect est, par exemple, une pile faible, le consommateur supporte le coût de l'expertise de 25 PLN sans
TVA.
21. La garantie sur le produit n'exclut, ni ne limite, ni ne suspend aucuns droits du client résultant de la
garantie.
22. Tous les produits doivent être retournés en bon état, dans leur emballage d'origine (lorsque c'est possible).
Strona 26
Liste de services après-vente autorisés :
lionelo.com/en/service
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