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Probème
De nombreux
caractères incorrects
sont imprimés.
Point à vérifier
Votre ordinateur ou la machine sont-ils
dans un état instable ?
RESOLUTION DES PROBLEMES
S'il reste peu d'espace libre dans la mémoire ou le
disque dur de votre ordinateur ou si de nombreux
travaux ont été différés sur la machine et qu'il reste peu
d'espace mémoire libre, le texte imprimé peut inclure
des caractères incorrects. Dans ce cas, annulez
l'impression, redémarrez votre ordinateur et la machine
et relancez l'impression.
Pour annuler l'impression
Windows :
Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante qui
apparaît dans l'angle inférieur droit de la barre des
tâches et cliquez sur "Annuler tous les documents"
(ou "Purger les documents d'impression") dans le
menu [Imprimante].
Macintosh :
Double-cliquez sur le nom de la machine dans la liste
des imprimantes, sélectionnez le travail que vous
souhaitez supprimer et supprimez-le. (Sous Mac OS
9.0 à 9.2.2, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante
sur le bureau, sélectionnez le travail d'impression que
vous souhaitez supprimer et supprimez-le.)
Sur la machine :
Appuyez sur la touche [ÉTAT TRAVAUX] sur le
tableau de bord, sélectionnez l'onglet [Impr./Copie]
pour modifier l'écran, appuyez sur la touche du travail
d'impression que vous souhaitez supprimer et
sélectionnez [Arrêt/Eff.]. Un message de confirmation
de l'annulation s'affiche. Appuyez sur la touche [Oui].
Si des caractères incorrects sont encore imprimés
après avoir redémarré la machine, demandez à votre
administrateur d'augmenter le réglage du dépassement
de "Dépassement du délai E/S" dans les réglages
système (administrateur).
➞ Réglages système (Administrateur) > "Réglages
imprimante" > "Réglages de l'interface" >
"Dépassement du délai E/S"
Si des caractères incorrects sont encore imprimés
après avoir pris les mesures ci-dessus, désinstallez puis
réinstallez le pilote d'imprimante.
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Solution
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