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Dépannage
Reportez-vous au tableau suivant en cas de problème avec votre téléphone mobile. Contactez le
distributeur ou le fournisseur de services si le problème persiste.
Problème
L'opérateur réseau n'offre pas ce
Impossible
service ou celui-ci n'est pas inclut
d'accéder
à
dans le forfait
Internet avec le
Les paramètres de configuration
navigateur
sont incorrects
La carte SIM est endommagée.
Erreur de carte
La carte SIM n'est pas installée
SIM
correctement
La puce de la carte SIM est sale
Vous-vous trouvez dans une zone à
mauvaise réception, par exemple
près d'un haut bâtiment, ou dans
Mauvaise
un sous-sol, et les ondes radio ne
réception
peuvent vous atteindre aisément
L'opérateur réseau est surchargé et
les lignes sont occupées
Impossible
Le niveau de batterie est trop faible
d'allumer
Impossible
de
Le blocage d'appel est activé
passer un appel
La carte SIM n'est pas valide
Impossible de se
Vous-vous trouvez hors de la zone
connecter
au
de couverture réseau
réseau
Signal faible
L'alimentation secteur utilisée n'est
pas adaptée
Impossible
de
recharger
Un chargeur non certifié est utilisé
Mauvais contact au niveau du
branchement
locales et votre revendeur pour obtenir plus d'informations concernant le recyclage dans votre
région.
La mise au rebut des déchets électroniques est de la responsabilité de l'utilisateur final dans
Raison
Solution
Contactez votre opérateur réseau
pour en savoir plus et obtenir le
service
Reportez-vous à la section concernant
le navigateur
Prenez contact votre opérateur réseau
Vérifiez la carte SIM
Nettoyez-la avec un tissu propre
Essayez de vous déplacer dans un lieu
plus dégagé
Essayez
d'éviter
d'utilisation de pointe
Chargez la batterie
Désactivez le blocage d'appel
Prenez contact votre opérateur réseau
Déplacez-vous
pour
connexion de nouveau
Déplacez-vous dans une position où le
signal est plus fort et réessayez
Utilisez
une
prise
caractéristiques
correctes pour le chargeur
Utilisez le chargeur fournit par le
fabricant de l'appareil
Vérifiez que la prise est correctement
branchée
les
heures
obtenir
la
offrant
les
d'alimentation
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