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Dépannage du système
Systèmes Dell™ PowerEdge™ 830 Guide d'installation et de dépannage
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système
Procédure de démarrage
Vérification des problèmes simples d'alimentation
Vérification du matériel
Dépannage des fonctions d'E-S de base
Dépannage d'un NIC
Réponse à un message d'alerte du logiciel de gestion de systèmes
Ouverture du système
Fermeture du système
À l'intérieur du système
Dépannage d'un système mouillé
Dépannage d'un système endommagé
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système
Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot du système et intervenir à l'intérieur. N'essayez jamais de réparer le système
en dehors des opérations décrites dans le présent guide ou dans une autre documentation accompagnant le système.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'information sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les
consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
Procédure de démarrage
Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage, pour repérer les symptômes décrits dans le tableau 4-1.
Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage
Symptôme
Un message d'erreur est affiché sur le moniteur.
Le système émet une série de bips.
Messages d'alerte du logiciel de gestion de systèmes.
Comportement du voyant d'alimentation du moniteur.
Comportement des voyants du clavier.
Comportement du voyant d'activité du lecteur de disquette.
Comportement du voyant d'activité du lecteur optique.
Comportement du voyant d'activité du disque dur.
Un bruit inhabituel de raclement ou de grincement constant se produit lorsque
vous accédez à un lecteur.
Vérification des problèmes simples d'alimentation
1. Si le voyant d'alimentation situé en face avant indique que le système n'est pas alimenté, vérifiez que le câble est correctement branché dans la prise.
2. Si le système est connecté à une PDU (Power Distribution Unit [unité de distribution d'alimentation]) ou à un onduleur, éteignez ce dernier puis
rallumez-le.
3. Si ces lecteurs ne reçoivent pas de courant, branchez-les sur une autre prise. Si le système n'est toujours pas alimenté, essayez une autre PDU ou un
autre onduleur.
4. Branchez le système directement sur la prise de courant, puis allumez-le.
Si le système ne fonctionne toujours pas normalement, voir la section "Dépannage d'un bloc d'alimentation".
Dépannage de la pile du système
Dépannage d'un bloc d'alimentation
Dépannage des problèmes de refroidissement du système
Dépannage de la mémoire système
Dépannage du lecteur de disquette
Dépannage d'un lecteur optique
Dépannage d'un lecteur de bande SCSI
Dépannage des disques durs SCSI
Dépannage de disques durs SATA
Dépannage d'une carte contrôleur RAID
Dépannage des cartes d'extension
Dépannage du microprocesseur
Action
Voir la section "Messages système", dans le chapitre
"Voyants, messages et codes".
Voir la section "Codes sonores du système", dans le chapitre "Voyants,
messages et codes".
Consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.
Voir la section "Dépannage du sous-système vidéo".
Voir la section "Dépannage du clavier".
Voir la section "Dépannage du lecteur de disquette".
Voir la section "Dépannage d'un lecteur optique".
Voir la section "Dépannage des disques durs SCSI".
Voir le chapitre
"Obtention
d'aide".