Table des Matières
Publicité
Note
Si le logiciel Xperia Companion n'est pas installé sur l'ordinateur en question, connectez
votre appareil à l'ordinateur et suivez les instructions d'installation à l'écran. Assurez-vous
d'utiliser le câble USB fourni avec votre appareil et vérifiez qu'il est correctement branché à
l'appareil et à l'ordinateur.
Redémarrage, réinitialisation et réparation
Vous pouvez forcer l'arrêt ou le redémarrage de votre appareil s'il ne répond pas
ou s'il ne redémarre pas normalement. Aucun réglage ni aucune donnée
personnelle ne sera supprimé.
Vous pouvez également rétablir les paramètres d'usine de votre appareil. Cette
procédure est parfois nécessaire si votre appareil ne fonctionne plus correctement,
mais notez que vous devez d'abord sauvegarder vos données car la réinitialisation
de votre appareil effacera toutes les données qu'il contient. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
compte Google à la page 49.
Si votre appareil ne démarre pas ou si vous souhaitez réinitialiser son logiciel, vous
pouvez utiliser Xperia Companion pour le réparer. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de Xperia Companion, consultez le site Web de Xperia Companion
https://support.sonymobile.com/xperia-companion/ .
Pour redémarrer votre appareil
Note
Votre appareil peut ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Connectez votre
appareil à un chargeur et essayez de le redémarrer.
1
Appuyez longuement sur la touche Marche/Arrêt.
2
Dans le menu qui s'ouvre, touchez Redémarrer. L'appareil redémarre
automatiquement.
Forcer le redémarrage ou l'arrêt de l'appareil
1
Appuyez longuement sur la touche Marche/Arrêt et la touche d'augmentation du
volume simultanément jusqu'à ce que votre appareil se mette à vibrer.
2
Selon que vous voulez forcer l'appareil à redémarrer ou à s'éteindre, procédez
comme suit :
•
Si vous souhaitez forcer le redémarrage de l'appareil : Relâchez les touches à ce
moment. L'appareil redémarre.
•
Si vous souhaitez forcer l'arrêt de l'appareil : Maintenez les touches enfoncées. Au
bout de quelques secondes supplémentaires, l'appareil vibre trois fois et s'éteint.
Pour réinitialiser les paramètres d'usine
Note
Pour éviter d'endommager votre appareil de manière irréversible, n'interrompez pas la
procédure de réinitialisation des paramètres d'usine.
1
Sauvegardez toutes les données enregistrées dans la mémoire interne de votre
appareil. La réinitialisation efface toutes les données de votre appareil.
2
Touchez Paramètres > Système > Avancées > Options de réinitialisation.
3
Touchez Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine) >
Réinitialiser le téléphone.
4
Si nécessaire, tracez le schéma de déverrouillage de l'écran ou saisissez le code PIN
ou le mot de passe de déverrouillage pour continuer.
5
Pour confirmer, touchez Tout effacer.
Sauvegarde et synchronisation avec un
45
Version Internet. Pour usage personnel seulement.
Publicité
Table des Matières
