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Assistance et informations légales
Application Assistance
L'application Assistance de votre appareil vous permet d'effectuer des recherches dans
des Guides de l'utilisateur et dans des guides de dépannage pour trouver des
informations concernant les mises à jour de logiciels et d'autres détails sur le produit.
Pour accéder à l'application d'assistance
1
Dans l'Écran d'accueil, touchez
2
Touchez
, puis sélectionnez l'élément d'assistance voulu.
Pour bénéficier de la meilleure assistance, connectez-vous à Internet lorsque vous utilisez
l'application d'assistance.
Conseils Xperia™
Avec les conseils Xperia™, profitez de notifications utiles pour votre appareil et
découvrez toutes les informations nécessaires pour commencer à l'utiliser.
Pour activer ou désactiver les conseils Xperia™
1
Dans l'Écran d'accueil, touchez
2
Touchez Réglages > Assistance.
3
Touchez le curseur Conseils Xperia™.
Aide dans les menus et les applications
Certaines applications et certains réglages proposent une aide dans le menu des
options, qui est normalement signalée par dans ces applications.
Redémarrage, réinitialisation et réparation
Vous pouvez forcer l'arrêt ou le redémarrage de votre appareil s'il ne répond pas ou s'il
ne redémarre pas normalement. Aucun réglage ni aucune donnée personnelle ne seront
supprimés.
Vous pouvez également rétablir les paramètres d'usine de votre appareil. Cette action est
parfois nécessaire si votre appareil ne fonctionne plus correctement, mais veuillez noter
que si vous souhaitez conserver des données importantes, vous devrez d'abord
sauvegarder ces données sur une carte mémoire ou sur une autre mémoire externe.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
contenu , page 47.
Si votre appareil ne démarre pas ou si vous souhaitez réinitialiser son logiciel, vous
pouvez utiliser Xperia™ Companion pour le réparer. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de Xperia™ Companion, reportez-vous à la section
page 44.
Si vous partagez votre appareil avec plusieurs utilisateurs, vous aurez sans doute besoin
d'ouvrir une session en tant que propriétaire (utilisateur principal) pour rétablir les paramètres
d'usine de l'appareil.
Pour redémarrer votre appareil
Votre appareil risque de ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Connectez
votre appareil à un chargeur et essayez de le redémarrer.
1
Maintenez enfoncée la touche de marche/arrêt
2
Dans le menu qui s'ouvre, touchez Redémarrer. L'appareil redémarre
automatiquement.
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Sauvegarde et restauration de
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Xperia™ Companion ,
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