Table des Matières
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Performances des commutateurs
• Inspectez le module SFP. Remplacez le module suspect par un module adéquat et en bon état. Vérifiez
• Utilisez la commande d'exécution privilégiée show interfaces pour vérifier que le port ou le module
• Vérifiez que toutes les connexions à fibre optique sont propres et solidement fixées.
Paramètres d interface
Assurez-vous que l'interface n'est pas désactivée ni éteinte. Si une interface est éteinte manuellement d'un
côté de la liaison, elle ne s'allume pas tant que vous ne réactivez pas l'interface. Utilisez la commande EXEC
privilégiée show interfaces pour vérifier que l'interface n'est pas désactivée en raison d'une erreur, désactivée
ou arrêtée sur un côté de la connexion. Si nécessaire, réactivez l'interface.
Lancement d'un test Ping sur l'appareil terminal
Commencez par effectuer le test Ping sur ce dernier à partir du commutateur connecté directement, puis
remontez port après port, interface après interface, liaison après liaison, jusqu'à ce que vous trouviez l'origine
du problème de connectivité. Assurez-vous que chaque commutateur peut identifier l'adresse MAC du
périphérique terminal, dans sa table CAM (Content-Addressable Memory, mémoire adressable par le contenu).
Boucles Spanning Tree
Les boucles STP (Spanning Tree Protocol, protocole d'arbre recouvrant) sont susceptibles d'entraîner de
sérieux problèmes de performances qui apparaissent comme des problèmes de port ou d'interface.
Les boucles peuvent découler d'une liaison unidirectionnelle. Cette liaison est établie lorsque le trafic envoyé
par le commutateur est reçu par le réseau voisin, mais que le trafic inverse n'est pas reçu par le commutateur.
Ce type de communication unidirectionnelle peut provenir d'un problème de câble à fibre optique rompu, d'un
autre problème de câblage ou d'un problème de port.
Vous pouvez activer le protocole UDLD (UniDirectional Link Detection, détection de liaison unidirectionnelle)
du commutateur pour faciliter l'identification des problèmes de liaison unidirectionnelle.
Performances des commutateurs
Débit, duplex et négociation automatique
Si les statistiques des ports indiquent un grand nombre d'erreurs d'alignement, de FCS (Frame Check Sequence,
séquence de contrôle de trame) ou de collision tardive, le problème peut provenir de la disparité entre les
paramètres de débit ou de duplex.
Les problèmes de débit ou de duplex surviennent fréquemment en cas d'incohérence du paramétrage duplex
entre deux commutateurs, entre un commutateur et un routeur ou entre le commutateur et un poste de travail
ou un serveur. Cela peut se produire lorsque vous définissez manuellement la vitesse et le duplex ou en cas
de problèmes de négociation automatique entre les deux appareils.
Guide d'installation matérielle des commutateurs Catalyst 2960-X et 2960-XR
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que le module est pris en charge sur la plate-forme. (Les notes de version du commutateur disponibles
sur le site Web Cisco.com répertorient les modules SFP pris en charge par le commutateur.)
n'est pas désactivé en raison d'une erreur, désactivé ou arrêté. Réactivez le port s'il y a lieu.
Dépannage
OL-31189-01
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Chapitres
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