Table des Matières
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Dépannage
Connexions avec des appareils externes
Des parasites vidéo apparaissent à l'écran du téléviseur.
- Lorsque vous utilisez une caméra dans une pièce qui contient un téléviseur, maintenez une distance entre l'adaptateur
secteur et les câbles d'antenne du téléviseur.
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La lecture apparaît correctement sur la caméra mais il n'y a pas d'image sur le moniteur externe.
- La caméra n'est pas connectée correctement au moniteur externe. Assurez-vous que vous utilisez la connexion
appropriée (A 155).
- L'entrée vidéo sur l'écran externe n'est pas définie sur la prise vidéo à laquelle vous avez connecté la caméra.
Sélectionnez l'entrée vidéo correcte.
L'ordinateur ne reconnaît pas la caméra même si cette dernière est correctement connectée.
- Déconnectez le câble USB et mettez la caméra hors tension. Après un court instant, remettez-la sous tension et
rétablissez la connexion.
- Connectez la caméra à une prise USB différente sur l'ordinateur.
- Réalisez une connexion USB lorsque l'écran d'index [MP4] ou [Photo] est affiché.
Impossible de transférer des clips MP4 ou des photos sur l'ordinateur.
- La carte SD contient trop de clips MP4 et photos. Supprimez les clips MP4 ou les photos jusqu'à ce que la carte SD
contienne un total combiné de 2500 (Windows)/1000 (macOS) ou moins puis utilisez un lecteur de carte pour
transférer les enregistrements depuis la carte SD.
Il n'y a pas d'image ou de son provenant d'un moniteur externe connecté à la prise SDI
- Lorsqu'un câble HDMI est branché à la prise HDMI OUT, débranchez-le.
- Vérifiez que les paramètres du moniteur externe correspondent à la configuration du signal de sortie sélectionné sur la
caméra (A 151).
Il n'y a pas d'image ou de son provenant d'un moniteur externe connecté à la prise HDMI OUT.
- Déconnectez le câble HDMI et rétablissez la connexion, ou éteignez puis rallumez la caméra.
La compensation/l'image N&B/le grossissement/le motif de zébrures/le moniteur de courbes/les marqueurs à l'écran
n'apparaissent pas sur le viseur ou dans la vidéo de la prise VIDEO.
- Vérifiez que l'affichage de la fonction d'assistance souhaitée est activé pour le périphérique de sortie ou la prise
souhaité(e).
Le grossissement/le moniteur de courbes/les marqueurs à l'écran n'apparaissent pas dans la vidéo de la prise SDI.
- Vérifiez que l'affichage de la fonction d'assistance souhaitée est activé pour la prise SDI.
Le grossissement/les marqueurs à l'écran n'apparaissent pas dans la vidéo de la prise HDMI.
- Vérifiez que l'affichage de la fonction d'assistance souhaitée est activé pour la prise HDMI.
Fonctions réseau
À consulter en premier
• Le point d'accès (routeur sans fil), la caméra, l'ordinateur ou les autres périphériques réseau sont-ils
tous allumés ?
• Est-ce que le réseau fonctionne et est configuré correctement ?
• Tous les périphériques réseau sont-ils correctement connectés au même réseau que la caméra ?
• Existe-t-il un obstacle entre la caméra et le point d'accès ou entre le périphérique réseau utilisé et le
point d'accès ?
Impossible de se connecter à un point d'accès.
- D'autres dispositifs situés à proximité interfèrent avec le signal sans fil. Retirez le grip de la caméra et configurez à
nouveau les paramètres liés au réseau. Si cela ne règle pas le problème, reportez-vous à Précautions concernant les
réseaux Wi-Fi (A 217).
- Les informations de mot de passe ne sont pas enregistrées avec les réglages de la caméra. Lorsque vous chargez les
réglages de la caméra à partir d'une carte SD, tous les mots de passe dans les paramètres liés au réseau sont
réinitialisés. Configurez les paramètres liés au réseau si nécessaire (A 166).
- Vérifiez que les réglages sur le périphérique réseau auquel la caméra tente de se connecter sont corrects.
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