Impossible De Numériser Sur Le Réseau - Epson WorkForce Pro WF-R4640 Guide De L'utilisateur

Tâches associées
Impression d'une feuille d'état réseau
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Impossible de numériser sur le réseau
Si vous ne pouvez pas lancer Epson Scan pour la numérisation en réseau, essayez ces solutions :
• Si vous ne pouvez pas numériser à partir du panneau de commande de votre produit, assurez-vous
d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé les logiciels du produit. Assurez-vous que le
programme Event Manager n'est pas bloqué par votre pare-feu ou un logiciel de sécurité.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau
maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou
communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
• Si vous numérisez un original de grande taille à une résolution élevée, il est possible qu'une erreur de
communication en réseau survienne. Essayez de numériser avec une résolution inférieure.
• Si la communication réseau a été interrompue pendant le démarrage d'Epson Scan, quittez le
programme Epson Scan, attendez quelques secondes, et redémarrez-le. Si Epson Scan ne peut pas
redémarrer, éteignez votre produit, rallumez-le, et essayez de redémarrer Epson Scan de nouveau.
• Vérifiez les paramètres de connexion et testez la connexion à l'aide de l'utilitaire Configuration
d'Epson Scan :
Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Configuration EPSON Scan.
Assurez-vous que le paramètre Connexion est réglé à Réseau, puis cliquez sur le bouton Test.
Windows (autres versions) : Cliquez sur
> EPSON > EPSON Scan > Configuration EPSON Scan. Assurez-vous que le paramètre
Connexion est réglé à Réseau, puis cliquez sur le bouton Test.
Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Configuration
EPSON Scan. Assurez-vous que le paramètre Connexion est réglé à Réseau, puis cliquez sur le
bouton Test.
• Si la fonction de restriction des utilisateurs (Contrôle d'accès) est activée, un identifiant et un mot de
passe sont requis pour numériser. Si vous ne connaissez pas votre identifiant d'utilisateur ou mot de
passe, contactez votre administrateur pour de l'assistance.
ou Démarrer > Tous les programmes ou Programmes
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