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• En accédant à l'onglet Utilitaire dans la fenêtre des paramètres de l'imprimante.
Vous pouvez aussi mettre le logiciel à jour en sélectionnant EPSON Software Updater dans le
groupe de programmes EPSON ou EPSON Software, accessible à partir du bouton Démarrer ou des
écrans Accueil ou Applications, selon votre version de Windows.
• OS X : Vous pouvez mettre le logiciel à jour manuellement en ouvrant le dossier Applications >
Epson Software et en sélectionnant EPSON Software Updater.
Sujet parent:
Messages d'état du produit
Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés
sur l'écran ACL. Vous pouvez également voir les erreurs en cliquant sur le bouton Statut pour afficher
le Menu État.
Remarque: Si l'écran ACL est assombri, appuyez dessus pour désactiver le mode veille du produit.
Message à l'écran ACL
Erreur d'imprimante. Fermer et
allumer.
Vous devez remplacer unités alim.
encre suivantes.
Err communication. Vérifiez que l'ordi
est connecté.
Aucune tonalité détectée.
Résolution des problèmes
Problème/solution
Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de
nouveau. Si l'erreur persiste, vérifiez s'il y a un bourrage papier
ou du matériel de protection dans le produit et retirez-le si
nécessaire. Si l'erreur s'affiche toujours, communiquez avec
Epson pour obtenir de l'aide.
Remplacez le sac d'encre indiqué à l'écran ACL.
Assurez-vous que l'ordinateur et le produit sont connectés
correctement et que les logiciels Epson Scan et Document
Capture Pro sont bien installés.
Assurez-vous que le câble téléphonique est branché
correctement et que la ligne téléphonique fonctionne. Si vous
avez connecté le produit à un autocommutateur privé (PBX) ou
à un adaptateur de terminal, réglez le paramètre Type de ligne
sur PBX. Si vous êtes toujours incapable d'envoyer une
télécopie, désactivez le paramètre Détection de tonalité.
(Notez cependant que la désactivation du paramètre Détection
de tonalité pourrait faire en sorte que le produit n'entre pas le
premier chiffre d'un numéro de télécopieur.)
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