Signal Faible; Connexion À Un Réseau Impossible Durant La Configuration - HP Photosmart C8100 Guide D'utilisation

Signal faible

Cause: L'appareil Tout-en-un HP est trop éloigné du routeur sans fil, ou des interférences se
produisent.
Solution: Afin d'établir un bon signal entre l'appareil Tout-en-un HP et le routeur sans fil, vous
devrez peut être effectuer plusieurs essais. En supposant que l'équipement fonctionne
correctement, effectuez les opérations suivantes séparément ou ensemble:
• Si l'ordinateur ou le routeur sans fil et l'appareil Tout-en-un HP sont très éloignés l'un de
l'autre, rapprochez-les.
• Si des objets métalliques (par exemple, un classeur métallique ou un réfrigérateur) se
trouvent sur la voie de transmission entre l'appareil Tout-en-un HP et l'ordinateur ou le
routeur sans fil, dégagez-la.
• Si un téléphone sans fil, un four à micro-ondes ou un autre périphérique émettant des
signaux radio à 2,4 GHz se trouve à proximité, éloignez-le afin de réduire les interférences
radio.
• Si votre ordinateur ou votre routeur sans fil est situé près d'une paroi extérieure, éloignez-
le de cette paroi.
Connexion à un réseau impossible durant la configuration
Cause: L'ordinateur n'est pas allumé.
Solution: Mettez sous tension les périphériques en réseau, tels que le routeur sans fil d'un
réseau d'infrastructure ou l'ordinateur d'un réseau ad hoc. Pour plus d'informations sur
l'activation du routeur sans fil , reportez-vous à la documentation l'accompagnant.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP ne reçoit aucun signal.
Solution: Rapprochez le routeur sans fil et l'appareil Tout-en-un HP . Exécutez à nouveau la
configuration sans fil.
Pour plus d'informations, voir :
« Configuration d'un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, » page 11
Cause: Si vous avez entré manuellement le nom de réseau (SSID), il est possible que les
données soient incorrectes.
Solution: Exécutez à nouveau la configuration sans fil et entrez soigneusement le SSID (nom
de réseau). N'oubliez pas que le SSID respecte la casse.
Pour plus d'informations, voir :
« Se connecter à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, » page 12
Cause: Les paramètres de filtrage de l'adresse MAC sont peut-être activés sur votre routeur
sans fil.
Solution: Désactivez le filtrage d'adresse MAC sur le routeur sans fil jusqu'à ce que l'appareil
Tout-en-un HP se soit connecté avec succès à votre réseau. Si vous réactivez le filtrage
d'adresse MAC sur votre routeur sans fil, assurez-vous que l'adresse MAC de l'appareil
Tout-en-un HP soit la première dans la liste des adresses valides.
Clé WEP non valide lors de la configuration sans fil
Cause: Si vous utilisez la sécurité WEP, il est possible que vous ayez entré une clé WEP
incorrecte durant la procédure de configuration sans fil.
Solution: Il est possible que vous ayez entré une clé WEP incorrecte durant la procédure de
configuration sans fil. Certains routeurs sans fil proposent jusqu'à quatre clés WEP. L'appareil
Tout-en-un HP utilise la première clé WEP (sélectionnée en tant que clé par défaut par le routeur
sans fil). Exécutez à nouveau la configuration sans fil et assurez-vous de saisir la première clé
WEP fournie par le routeur sans fil. Entrez la clé WEP exactement telle qu'elle apparaît dans
les paramètres du routeur sans fil. La clé WEP distingue les minuscules et les majuscules.
Dépannage des problèmes de réseau 41