Table des Matières
Publicité
Ayez les renseignements nécessaires à portée de la main
Il est conseillé d'avoir les renseignements suivants sous les yeux lorsque
vous appelez le service à la clientèle de Nokia :
•
Le numéro de modèle du téléphone (3360)
•
Le numéro de série électronique (ESN) du téléphone
Le numéro de série figure sur l'étiquette du téléphone.
• L'ÉTIQUETTE DE VOTRE TÉLÉPHONE
L'étiquette se trouve au dos de votre téléphone, sous la batterie. Elle contient
des renseignements importants tels que les numéros de modèle et de série.
Veuillez ne pas abîmer ou retirer cette étiquette.
Nokia recommande de recopier ces renseignements à la première page du
présent guide.
Ayez le téléphone et les accessoires à portée de la main
Que vous appeliez à propos de votre téléphone ou d'un accessoire, veuillez
avoir l'équipement à portée de la main lorsque vous appelez le service
d'assistance à la clientèle. Par exemple, si vous appelez à propos d'un casque,
ayez celui-ci sous la main. Ainsi, si le représentant Nokia vous pose des
questions sur l'accessoire, vous serez en mesure de lui donner rapidement
une réponse.
Service à la clientèle - Canada
Nokia Products Ltd.
601 Westney Rd. South
Ajax (Ontario) L1S 4N7
Tél. :
905-427-1373
1 888 22-NOKIA
(1 888 226-6542)
Téléc. : 1 905 427-1070
[ 9 ]
Introduction
2
Publicité
Table des Matières
