Dépistage Des Pannes - Brother HL-4570CDW Guide D'installation Rapide

Pour les utilisateurs réseau sans fil
Dépistage des pannes
IMPORTANT
Avant de contacter le service client Brother en vue d'obtenir une assistance, n'oubliez pas de vous
munir des informations de sécurité sans fil. Nous ne pouvons pas vous aider à trouver les paramètres
de sécurité de votre réseau.
Où se trouvent les paramètres sans fil (nom réseau (SSID/ESSID) et clé réseau) ?
1. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur WLAN.
2. Le nom réseau initial peut être le nom du fabricant ou le nom de modèle.
3. Si vous ne connaissez pas les informations de sécurité, consultez le fabricant du routeur, votre
administrateur système ou votre fournisseur d'accès Internet.
* La clé du réseau est en quelque sorte le mot de passe, la clé de sécurité ou la clé de cryptage.
* Si le point d'accès/routeur WLAN est configuré pour ne pas diffuser le SSID, celui-ci n'est pas automatiquement
détecté. Vous devez entrer manuellement le nom SSID. Consultez Configuration de votre appareil lorsque le
SSID n'est pas diffusé dans le Guide utilisateur - Réseau.
Rapport WLAN
Si le Rapport WLAN imprimé indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d'erreur indiqué sur celui-ci et
reportez-vous aux instructions.
Code d'erreur
La configuration sans fil n'est pas activée. Activez-la.
- Si un câble réseau est connecté à votre appareil, débranchez-le et activez la configuration
sans fil de votre appareil.
1. Sur votre appareil, appuyez sur + ou - pour sélectionner Réseau, puis appuyez sur OK.
TS-01
2. Appuyez sur + ou - pour sélectionner WLAN, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur + ou - pour sélectionner Assis. config., puis appuyez sur OK.
4. Lorsque Activer WLAN ? s'affiche, appuyez sur + pour accepter. L'Assistant de
configuration sans fil démarre.
Impossible de détecter le point d'accès/routeur WLAN.
1. Vérifiez les 4 points suivants.
- Vérifiez que le point d'accès/routeur WLAN est sous tension.
- Déplacez votre appareil dans une zone dépourvue d'obstacle ou rapprochez-le du point
d'accès/routeur sans fil.
- Installez temporairement votre appareil à environ un mètre du point d'accès WLAN
lorsque vous définissez les paramètres sans fil.
TS-02
- Si votre point d'accès/routeur WLAN utilise le filtrage des adresses MAC, vérifiez que
l'adresse MAC de l'appareil Brother est autorisée dans le filtre.
2. Si vous avez entré manuellement le SSID et les informations de sécurité (SSID/méthode
d'authentification/méthode de cryptage/clé du réseau), il se peut que les données soient
incorrectes.
Vérifiez à nouveau le SSID et les informations de sécurité, puis entrez à nouveau les
informations correctes le cas échéant.
Consultez Où se trouvent les paramètres sans fil (nom réseau (SSID/ESSID) et clé
réseau) ? à la page 21 pour vérifier.
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