Garantie - Waterco Ultra Guide D'utilisation Et D'entretien

GARANTIE

IMPORTANT
Avant de demander de l'assistance ou du service, consultez la section « Dépannage » ainsi
que les informations inscrites dans cette section. La garantie s'appliquera seulement sur les
problèmes manufacturiers. Tous les autres problèmes considérés non manufacturiers
devront être payés par le demandeur et/ou l'acheteur initial de la thermopompe chauffe-
piscine, à la compagnie de service mandatée par Waterco.
Le service sous garantie doit être exécuté par un centre de service autorisé désigné par
Waterco. Le cas échéant, le service à domicile ne sera offert que dans les régions où un
centre de services autorisé existe déjà.
Si le service à domicile n'est pas disponible dans la région, l'appareil sera réparé ou
remplacé, à la discrétion de Waterco, par le centre de services autorisé le plus près.
Les travaux de retrait et de réinstallation de l'appareil sont de la responsabilité du
consommateur et ne peuvent être facturés au manufacturier.
La garantie peut être annulée si le service n'est pas effectué par une compagnie mandatée
par Waterco.
** Ne pas retourner l'appareil à votre détaillant puisqu'il ne fournit pas le service. **
Lorsque vous contactez le service après-vente de Waterco, vous devez avoir en main les
informations pertinentes de votre thermopompe chauffe-piscine, c'est-à-dire: le nom du
modèle, le numéro de série ainsi que la preuve d'achat que vous devrez acheminer à
Waterco afin de valider la garantie qui s'appliquera.
L'acheteur et/ou le demandeur devra décrire la problématique de la thermopompe chauffe-
piscine en plus de spécifier le code qui demeure en permanence (s'il y a lieu) sur l'afficheur
du contrôle électronique.
Waterco garanti à l'acheteur initial que les produits sont exempts de tout défaut de
fabrication. La garantie ne peut être transférée à un acquéreur subséquent du bien ce qui
signifie qu'aucun recours contre le fabricant, ne peut être exercé par un consommateur
acquéreur subséquent.
Lors de l'achat, Waterco garanti les pièces et la main-d'œuvre durant une période
déterminée pour réparer tout défaut de matériel et de fabrication. N'hésitez pas à nous
contacter afin de connaître la garantie qui s'applique selon votre modèle de thermopompe
chauffe-piscine. Cette garantie remplace toutes les autres garanties expresses ou implicites,
incluant les garanties relatives à la qualité marchande et à l'usage. Durant la période de
garantie, Waterco, à sa discrétion, réparera ou remplacera gratuitement toute pièce ou tout
produit jugé défectueux et ayant été utilisé et entretenu de façon normale.
GARANTIE
IMPORTANT
Waterco ne garantit pas et ne couvre pas les frais pour :
IMPORTANT
1. Un appel de service afin de :
Inspecter et/ou corriger l'installation de votre thermopompe chauffe piscine;
-
Vous informer du fonctionnement;
-
Remplacer des fusibles ou corriger l'alimentation électrique;
-
Ajuster ou rétablir le débit d'eau.
-
2. Un appel de service dont aucun problème manufacturier n'a été détecté lors de
l'inspection par le technicien mandaté par Waterco.
3. Toute pièce ou tout produit endommagé par accident, mauvais usage, feu, inondation,
intempéries tempêtes, catastrophes naturelle, mauvais entretien de la chimie de l'eau,
installation inadéquate et/ou tous problèmes reliés aux instructions décrites dans le
Guide d'Utilisation et d'Entretien, non suivies par l'acheteur et/ou l'utilisateur ;
4. Des dommages à la tuyauterie interne et/ou aux composantes causés par le gel de l'eau
soit par un hivernage inadéquat;
5. Des réparations résultant de modifications non autorisées et/ou réparations qui ne sont
pas effectuées sous la supervision de Waterco;
6. Frais de transports reliés aux pièces et/ou à la thermopompe chauffe piscine;
7. Des frais de service chargés par la compagnie mandatée par Waterco étant donné que
votre thermopompe chauffe piscine n'est pas accessible et/ou ne respecte pas les
instructions en ce qui concerne l'installation. Advenant le cas, Waterco peut annuler la
garantie offerte. L'acheteur et/ou le demandeur devra défrayer l'appel de service, et ce,
même si la thermopompe chauffe piscine n'a pas été réparée due à sa localisation.
L'obligation que se donne Waterco de réparer ou de remplacer, à son choix, une pièce ou un
produit, sera le seul et unique recours de l'acheteur. Waterco ne pourra être tenue
responsable de dommages directs, indirects ou spéciaux causés par l'utilisation ou la
performance de ses produits. Certaines provinces ne permettent pas l'exclusion ou la limite
relative aux dommages directs, indirects ou spéciaux. Si tel est le cas, veuillez ne pas tenir
compte de l'exclusion ou de la limite ci-dessus.
Thermopompe Chauffe-Piscine | Pg 68