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Pannes
L'écran de
POS Touch 15 II Wide
reste vide.
POS Touch 15 II Wide
traite des données
différentes de celles
qui ont été saisies
sur l'écran tactile.
POS Touch 15 II Wide
ne produit aucun
son.
© Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d'erreur et de modification technique.
Causes possibles
La POS Touch 15 II Wide a été
éteinte avec la clé d'opérateur
insérée, puis la clé d'opérateur
a été retirée.
POS Touch 15 II Wide est hors
service.
L'économiseur d'écran est actif.
Défaut de fonctionnement du
logiciel Vectron POS.
Le bloc d'alimentation est
défectueux.
POS Touch 15 II Wide a un
défaut.
L'écran tactile n'est pas calibré.
Défaut de fonctionnement du
logiciel Vectron POS.
Défaut dans la program-
mation et la configuration de
POS Touch 15 II Wide.
L'écran tactile est défectueux.
Des haut-parleurs sont
raccordés à la prise audio, mais
le réglage du volume est trop
faible.
Solutions
Redémarrez avec la clé
d'opérateur insérée ou effacez
les buffers de saisie dans la
programmation.
Appuyez sur le bouton
marche/arrêt comme décrit
au chapitre 7.1.1 « Allumer la
POS Touch 15 II Wide » à la page
31.
Touchez l'écran tactile avec
votre doigt ou le stylet.
Contactez votre revendeur
Vectron.
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Vectron.
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Vectron.
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Vectron.
Redémarrez
POS Touch 15 II Wide comme
décrit au chapitre
7.1.3 « Redémarrer la
POS Touch 15 II Wide » à la page
32.
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Vectron.
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Réglez le volume.
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