Brother DS-620 Guide De L'utilisateur page 51

Dépistage des pannes
Problème Cause
Mon image numérisée Les guides-papier ne sont pas ajustés à
n'apparaît pas. la largeur du document.
Les paramètres ne sont pas adaptés
à votre document. Par exemple,
un document de format A4 a été
introduit alors que le format de
document sélectionné est Lettre.
La vitesse La résolution n'est pas adaptée à votre
de numérisation document.
est trop lente.
Mon scanner est Votre document n'est pas réglé
connecté, mais il correctement.
n'alimente pas mon
document ou ne fait
Votre document est trop fin ou trop
rien d'autre.
épais.
Le capot supérieur du scanner est
ouvert.
Le document Les causes peuvent varier.
est coincé.
Votre document n'est pas acceptable
pour la machine (par exemple,
si le papier est trop long).
Mon scanner devient Il est normal que votre scanner émette
chaud. une petite quantité de chaleur après
une utilisation prolongée.
Suggestions
Réglez le guide-papier à la largeur du document.
Assurez-vous que les paramètres de format
de document sont adaptés à votre document.
®
Pour Windows : reportez-vous à la section
Paramètres du papier à la page 18.
Pour Macintosh : reportez-vous à la section
Paramètres du papier à la page 28.
Diminuez la résolution du scanner.
®
Pour Windows : reportez-vous à la section
Réglage du l'image à la page 17.
Pour Macintosh : reportez-vous à la section
Réglage du l'image à la page 25.
Insérez votre document jusqu'à ce que vous sentez
le bord supérieur du document toucher l'intérieur
de votre scanner.
Vérifiez que votre document est acceptable (voir
Fiches techniques des documents à la page 6).
Si votre document n'est pas le problème :
1. Confirmez que le câble micro-USB qui connecte
votre scanner à votre ordinateur est correctement
connecté.
2. Réinstallez le pilote du scanner depuis
le DVD-ROM.
Fermez le capot supérieur et recommencez
la numérisation.
Ouvrez le capot supérieur du scanner et tirez
doucement sur le document. Veillez à ce qu'aucun
morceau de papier ne reste à l'intérieur du scanner.
 Vérifiez que votre document est acceptable
pour l'appareil (voir Fiches techniques
des documents à la page 6).
 Utilisez la feuille de support fourni
(voir Chargement de la feuille de support
à la page 11).
Si il y a une odeur étrange provenant du scanner
ou si le scanner semble un peu chaud au toucher,
retirez immédiatement le câble micro-USB de votre
scanner et de votre ordinateur.
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