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Comment obtenir de l'aide
Services de soutien sur Internet
Consultez le site Web epson.com/support et sélectionnez votre produit
pour obtenir des solutions aux problèmes courants. (Site présenté en
anglais seulement.) Vous y trouverez des pilotes, de la documentation,
une foire aux questions et des conseils de dépannage; si vous avez
d'autres questions, envoyez un courriel à Epson.
Visitez http://www.presentersonline.com pour des conseils, des
modèles et des renseignements sur l'élaboration de présentations
réussies. (Site présenté uniquement en anglais.)
Services de soutien téléphonique
Pour utiliser l'assistance technique Epson PrivateLine,
(800) 637-7661 et entrez le NIP qui figure sur la carte Epson PrivateLine
Support. Ces services d'aide sont offerts de 6 h à 18 h, heure du
Pacifique, du lundi au vendredi, pour toute la durée de la garantie. Pour
parler à un spécialiste en matière de projecteurs, composez le numéro
suivant : (905) 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi (Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.)
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer des écrans, des mallettes de transport, des
câbles vidéo et d'autres accessoires auprès d'Epson ou d'un revendeur
autorisé. Pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus proche,
composez le (800) 463-7766 (800-GO-EPSON). Pour acheter en ligne,
visitez www.epson.ca.
Dépannage
Si vous voyez un écran vide
Si, après avoir allumé votre ordinateur portatif, vous voyez un écran vide
ou le message Pas de Signal, procédez aux vérifications suivantes :
Assurez-vous que le témoin d'alimentation
et qu'il ne clignote pas et que la glissière A/V Mute (Pause A/V) est
ouverte (couvre-objectif).
Assurez-vous que les câbles sont branchés correctement.
Voyez le Guide de l'utilisateur pour plus d'information.
Si vous avez raccordé plus d'une source vidéo, appuyez sur le
bouton Source Search (Recherche de source) de la télécommande
ou du projecteur pour sélectionner la source à afficher. (Ensuite,
attendez quelques secondes que la synchronisation se fasse.)
Si le projecteur et l'ordinateur portatif n'affichent
pas la même image
Si vous utilisez un ordinateur portatif tournant sous Windows
Maintenez enfoncée la touche Fn et appuyez sur la touche de
fonction (tel que
un moniteur externe. Sur la plupart des systèmes, la touche
ou CRT/LCD vous permet de basculer entre l'écran à cristaux
liquides et l'écran de projection, ou d'afficher sur les deux en
même temps.
Vérifiez les paramètres de votre moniteur afin de vous assurer
que l'écran à cristaux liquides et le port du moniteur externe
sont tout deux activés. À partir du Panneau de contrôle, ouvrez
l'utilitaire Affichage. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis cliquez
sur Avancé. La marche à suivre sera différente selon le type
de moniteur. Il se pourrait que vous deviez cliquer sur l'onglet
Moniteur, et vous assurez ensuite que le port du moniteur externe
est configuré comme source principale d'affichage et/ou qu'il
est activé. Voyez la documentation ou l'aide en ligne de votre
ordinateur pour les détails.
Si vous utilisez un ordinateur portatif Macintosh
1
À partir du menu Apple,
cliquez sur Moniteur ou Moniteurs.
2
Sélectionnez Moniteur VGA ou Écran à cristaux liquides couleur,
cliquez sur Ranger ou Disposition, puis cliquez sur Recopier les
écrans ou Activer la recopie vidéo.
Epson et Instant Off sont des marques déposées et « Exceed Your Vision » est une marque de commerce
de Seiko Epson Corporation. PowerLite et PrivateLine sont des marques déposées d'Epson America, Inc.
Avis général: Les autres noms de produit figurant dans le présent document ne sont cités qu'à titre
d'identification et peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Epson renonce
à tous les droits associés à ces marques.
© 2007 Epson America, Inc. 2/07
Pays d'impression : XXXXXX
ou CRT/LCD) qui vous permet d'afficher sur
sélectionnez Préférences Système et
®
composez le
®
du projecteur est vert
:
®
®
avec OS X :
CPD-23324
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